产品概述有哪些

Ⅰ 产品都有哪些定义与分类

产品是企业运转的基础，不同的产品有不同的分类。

1．产品的定义

如前所述，产品是指能提供给市场，用于满足人们某种需要和欲望的任何事物，包括实物、服务、组织、场所、思想、主意等闷灶。产品的整体概念可以从五个方面进行理解。

①核心产品：客户购买产品所追求的利益，所要获得的实质性东西。

②形式产品：是核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。形式产品具有五个特征，即品质、特征、商标、式样及包装。

③期望产品：客户在购买该产品时，期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。

④附加产品：客户贝勾买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括产品使用说明书、送货上门、安装、维修、技术培训、售后服务等。

⑤潜在产品：现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品。

2．产品的分类

产品按照不同的方法可分为以下类型。

（1）根据其耐用性和是否有形分为：

①耐用品。指使用年限较长、价值较高且有多种用途的有形产品，例如汽车、家具等。

②非耐用品。指有一种或多种消费用途的低值易耗品，例如化妆品、食品等。

③服务。服务的特点是它的生产和消费是同时进行的，是一种无形的、不可分离的、可变的和易消失的产品。

（2）根据其购买特征可分为：

①便利品。指客户想到了就要购买，基本不作购买计划的产品。

②选购品。指客户在选购过程中，对质量、价格、适用性和式样等方面进行有针对性的比较、挑选后才购买的产品。

③特殊品。指具备其他商品所没有的特征和（或）品牌标记的产品。

④非渴求品。指客户不了解或即便了解也没有意向购买的产品。

（3）根据其生产过程和性质差别可分为：

①材料和部件。指提供给制造商进行产品生产的原材料或半制成品。

②资本项目。指产品销售中的附蚂谨扮加商品。

③供应品和服务。指消费品的耗用性产品。

产品的开发和采用过程唯有开发出适应市场需求的产品才能为企业带来高额的利润。

3．产品开发

产品开发是指企业向晌森市场提供以前所没有的新产品的过程，可以从独立研制、科技协作、技术引进三个方面进行。产品开发过程由以下几个阶段构成。

开发新产品第一步，需要进行产品构思，对产品的形式、价格以及市场营销等内容进行设想，将不同的构思进行筛选，剔除与企业目标或资源不协调的新产品构思。第二步，对产品的市场营销进行具体策划，制订相应的营销计划初稿。第三步，全面分析产品的经济效益。经过分析后，研制和生产产品。第四步，将开发出来的产品投放到市场中进行试验，观察市场对产品的反应情况。

4．采用过程

产品的采用过程是指客户从初次听说某项创新到最后决定采用这一项创新的过程。客户采用产品的过程可以分为如下五个阶段：

①了解，在这一阶段客户知道该产品，但缺乏信息；②刺激，客户被刺激去寻找有关该产品的信息；③评价，客户考虑评价这一产品是否有意义；④试用，客户略加尝试该产品，以证实它是否具有想象中的价值；⑤采用，客户决定全面或经常使用该产品。

Ⅱ 产品的概念

1、“产品概念”是企业想要注入顾客脑中关于产品的一种主观意念，它是用消费者的语言来表达的产品构想。
一般用文字来表达或用图片来描述产品概念。通常一个完整的产品概念由四部分组成：
① 消费者洞察：从消费者的角度提出其内心所关注的有关问题；
② 利益承诺：说明产品能为消费者提供哪些好处；
③ 支持点：解释产品的哪些特点是怎样解决消费者洞察中所提出的问题的；
④ 总结：用概括的语言（最好是一句话）将上述三点的精髓表达出来。
产品概念要求对消费者的产品介绍能够足够清楚，对消费者够有吸引力！
2、产品的狭义概念：被生产出的物品；ssq
产品的广义概念：可以满足人们需求的载体。
通用的有下述四种产品类别：
——服务通常是无形的，是为满足顾客的需求，供方(提供产品的组织和个人)和顾客(接受产品的组织和个人)之间在接触时的活动以及供方内部活动所产生的结果，并且是在供方和顾客接触上至少需要完成一项活动的结果。如医疗、运输、咨询、金融贸易、旅游、教育等。服务的提供可涉及：为顾客提供的有形产品(如维修的汽车)上所完成的活动；为顾客提供的无形产品(如为准备税款申报书所需的收益表)上所完成的活动；无形产品的交付(如知识传授方面的信息提供)；为顾客创造氛围(如在宾馆和饭店)。服务特性包括：安全性、保密性、环境舒适性、信用、文明礼貌、以及等待时间等。
——软件由信息组成，是通过支持媒体表达的信息所构成的一种智力创作，通常是无形产品，并可以方法、记录或程序的形式存在。如计算机程序、字典、信息记录等。
——硬件硬件通常是有形产品，是不连续的具有特定形状的产品。如电视机、元器件、建筑物、机械零部件等，其量具有计数的特性，往往用计数特性描述。
——流程性材料流程性材料通常是有形产品，是将原材料转化成某一特定状态的有形产品，其状态可能是流体、气体、粒状、带状。如润滑油、布匹，其量具有连续的特性，往往用计量特性描述。
产品按其用途不同，可分为生产资料和消费资料；按生产它们的物质生产部门的不同，可分为工业产品、农业产品、建筑业产品等。各部门内部产品也可分类：如工业产品内部又可分为重工业产品和轻工业产品；重工业产品又可分为冶金产品、机械产品、化工产品等等。各行业内的产品还可以进一步细分。各部门各生产单位的产品，也可以从各个不同角度进行分类，如按其质量可分为合格产品、次品、废品等；按产品在企业生产中的地位可分为主要产品和次要产品；按产品完善程度可分为试制新产品、未定型产品、定型产品、标准化产品等。
一种产品可由两个或多个不同类别的产品构成，产品类别(服务、软件、硬件或流程性材料)的区分取决于其主导成分。例如：外供产品“汽车’’是由硬件(如轮胎)、流程性材料(如：燃料、冷却液)、软件(如：发动机控制软件、驾驶员手册)和服务(如销售人员所做的操作说明)所组成。硬件和流程性材料经常被称之为货物。称为硬件或服务主要取决于产品的主导成分。例如，客运航空公司主要为乘客提供空运服务，但在飞行中也提供点心、饮料等硬件。
质量保证主要关注预期的产品。该定义说明，产品是广义的概念，既可以是交付给顾客的最终产品，也可以是生产过程中的半成品和外购件。质量管理关注的是预期的产品，非预期的产品是指在生产预期产品的过程中，伴随产生的废液、废气、废料等物质，有可能造成环境的污染，不属于质量管理的范畴，它属于环境管理体系的范畴。
产品的“整体概念”——人们向市场提供的能满足消费者或用户某种需求的任何有形物品和无形服务。
社会需要是不断变化的，因此，产品的品种、规格、款式也会相应地改变。新产品的不断出现，产品质量的不断提高，产品数量的不断增加，是现代社会经济发展的显着特点。

Ⅲ 产品介绍从哪些方面

问题一：产品介绍包括哪几方面 1、产品定义
2、产品概念
3、产品分类
4、产品层次
5、产品的区别
6、产品的形态

问题二：介绍一样产品的时候应该从哪方面着手呢？ 1 产品的基本属性， 比如产品的材质， 尺寸，重量，组成等， 2产品的功能：产品的用途， 特点等3产品的优点：产品区别别的产品的特点和优点。 4.适用人群： 一般什么情况下用的比较多5.如果又售后问题的话， 售后保修是怎么情况。 6.快递邮费情况。 查看原帖>>

问题三：介绍产品是都从哪些方面介绍？ 看什么产品了
包括产品的名称、规格、成分、功能、作用、生产地、原理、销量状况

问题四：产品说明包括哪些方面 产品详细描述应该有创意，能全面突出产品的优势，文案功底要好，条理要清楚明晰，包括产品的名称、规格、主要技术参数、产品的结构、产品的外观、使用说明书，用文字表达要让购货人看得懂，最好有图片插入，图文并茂才能更有吸引力。

问题五：一个产品的介绍，我们应该从哪些方面来叙述？ 先介绍客户能够看到的在介绍所看不到的，突出产品的特点与众不同。在介绍时不要出现竞争对手的产品。 在者一些客户注重价格，可以在在价格上着手，哗价比，以及所有潜在优惠和价格优势或者在产品的创新上。

问题六：从哪几个方面了解一个产品 产品介绍写法
第一步，开头一定要有吸引力和诱惑力乎洞旅。要有谑头。
第二步，一旦抓住了读者的注意力，就该趁热打铁劝服他们买自己的产品。介绍产品必须要紧紧围绕你在信的开头所提出的引人之处。光说“最好”、“最新”是没什么实际意义的。应该强调特性、质量、原材料，以及和同类产品相比最出彩的地方。
第三步，通过产品介绍引起读者的购买欲望后，就该进一步加强读者购买的决心。你可以详细说明并保证产品会给读者带来许诺的好处。
第四步，所有的努力都指向一个目标：促使客户采取行动、购买产品。这时语气要礼貌坚决，并提供给客户如何购买产品的指示岁凳，以方便客户购买。
（以上是颤亏促销性质的产品介绍。参考促销信写法即可。）
附上产品说明书的写法，它讲究四平八稳，按部就班，但是也可以作为写作产品简介的参考：
（一）产品说明书概述
产品说明书，是对商品的性能、用途、使用和保养方法以及注意事项等作书面介绍的文书。产品说明书，又叫商品说明书。产品说明书的作用：助和指导消费者正确地认识商品、使用和保养商品，兼具宣传商品的作用。根据内容和用途的不同：可分为民用产品说明书、专业产品说明书、技术说明书等。根据表达形式的不同：可分为条款式说明书、文字图表说明书等。根据传播方式的不同，可分为：包装式：即直接写在产品的外包装上。内装式：将产品说明书专门印制，甚至装订成册，装在包装箱（盒）内。
（二）产品说明书的特点
⒈说明性。说明、介绍产品，是主要功能和目的。
⒉实事求是性。必须客观、准确反映产品。
⒊指导性。还包含指导消费者使用和维修产品的知识。
⒋形式多样性。表达形式可以文字式，也可以图文兼备。
（三）产品说明书的结构和写法
⒈标题。一般是由产品名称加上“说明书”三字构成，如《VCD说明书》。有些说明书侧重介绍使用方法，称为使用说明书，如《吹风机使用说明》。
⒉正文。通常详细介绍产品的有关知识：产地、原料、功能、特点、原理、规格、使用方法、注意事项、维修保养等知识。不同说明书的内容侧重点也有所不同。一般的产品说明书分为⑴家用电器类。⑵日用生活品类。⑶食品药物类。⑷大型机器设备类。⑸设计说明书。
⒊附文。厂名、地址、电话、电挂、电传、联系人和生产日期等。出口产品在外包装上写明生产日期、中外文对照。
（四）注意事项：
突出产品特点。要注意广告和说明书的区别。如“喝孔府家酒，做天下文章”可做广告语，写入产品说明书不合适。语言要求准确、通俗、简明。尽可能图文并重。
满意请采纳。

问题七：产品分析要从哪几个方面入手 主要从7个方面来分析
产品分析：
(1)产品的性能
a产品的性能有哪些
b产品最突出的性能是什么
c产品最适合消费者需求的性能是什
d产品的哪些性还不能满足消费者的需求

(2) 产品的质量：
a产品是否属于高质量的产品
b消费者对产品质量的满意程度如何
c产品的质量能继续保持吗
d产品的质量有无继续提高的可能
3)产品的价格：
a产品价格在同类产品中居于什么档次
b产品的价格与产品质量的配合程度如何
c消费者对产品价格的认识如何
4) 产品的材质：
a产品的主要原料是什么
b产品在材质上有无特别之处
c消费者对产品材质的认识如何
5) 生产工艺：
a产品通过什么样的工艺生产
b在生产工艺上有无特别之处
c消费者是否喜欢通过这种工艺生产的产品
(6) 产品的外观与包装：
a产品的外观与包装是否与产品的质量、价格和形象相称
b产品在外观和包装上有没有缺欠
互外观和包装在货架上的同类产品中是否醒目
d外观和包装对消费者是否具有吸引力
e消费者对产品外观和包装的评价怎么样
(7) 与同类产品的比较：
a在性能上有什么优势，有什么不足
b在质量上有什么优势，有什么不足
c在价格上有什么优势，有什么不足
d在材质上有什么优势，有什么不足
e在工艺上有什么优势，有什么不足
f在消费者的认知和购买上有什么优势，有什么不足

问题八：三段论介绍法指从哪些方面介绍产品 是什么，为什么，怎么办。
我这产品是什么产品，
你为什么要选择我们的产品，
选了这款产品你会得到什么。

问题九：推销时，做产品介绍时，要从哪几个方面介绍? 从他的卖点来介绍.也就是与同类产品的不同点来介绍.这样会引起消费者的注意.

问题十：产品基本信息内容。包括哪些 产品的相关规格、产品功能说明、产品使用装配、产品图片、公司简介、 产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。

Ⅳ 产品整体概念包括哪几个层次

1、实质产品

实质产品是指产品的基本需求效用和利益。从根本上讲，每个产品实质上都是为解决问题而提供的服务。

例如，消费者购买口红的目的不是为了得到某种颜色某种形状的实体，而是为了通过使用口红提高自身的形象和气质。

2、形式产品

形式产品是指产品的实体外在形态，或核心产品借以实现的形式或目标市场对需求的特定满足形式。。

形式产品一般有五个特征构成，即品质、式样、特征、商标及包装。核心产品必须通过形式产品才能实现。

3、延伸产品

延伸产品是指针对产品本身的商品特性而产生的各种服务保证。或者是顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和，包括说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等。

产品整体概念对企业经营有着重大意义：

1、指明了产品是有形特征和无形特征构成的综合体

为此，一方面企业在产品设计、开发过程中，应有针对性地提供不同功能，以满足消费者的不同需要，同时还要保证产品的可靠性和经济性。另一方面，对于产品的无形特征也应充分重视，因为，它也是产品竞争能力的重要因素。

产品的无形特征和有形特征的关系是相辅相成的，无形特征包含在有形特征之中，并以有形特征为后盾；而有形特征又需要通过无形特征来强化。

2、产品整体概念是一个动态的概念。

随着市场消费需求水平和层次的提高，市场竞争焦点不断转移，对企业产品提出更高要求。为适应这样的市场态势，产品整体概念的外延处在不断再外延的趋势之中。当产品整体概念的外延再外延一个层次时，市场竞争又将在一个新领域展开。

3、对产品整体概念的理解必须以市场需求为中心。

产品整体概念的四个层次，清晰地体现了一切以市场要求为中心的现代营销观念。衡量一个产品的价值，是由顾客决定的，而不是由生产者决定的。

4、产品的差异性和特色是市场竞争的重要内容

而产品整体概念四个层次中的任何一个要素都可能形成与众不同的特点。企业在产品的效用、包装、款式、安装、指导、维修、品牌、形象等每一个方面都应该按照市场需要进行创新设计。

5、把握产品的核心产品内容可以衍生出一系列有形产品。

一般地说，有形产品是核心产品的载体，是核心产品的转化形式。这两者的关系给我们这样的启示：把握产品的核心产品层次，产品的款式、包装、特色等完全可以突破原有的框架，由此开发出一系列新产品。

以旅游为例，如果说旅游产品的核心层次是"满足旅游者身心需要短期性生活方式"，那么，旅游形式产品不能仅仅理解为组织旅游者去名山大川游玩。其实，旅游产品已经延伸到商务旅游、购物旅游、现代工业旅游、现代农业旅游、都市旅游、学外语旅游，等等。

以上内容参考 网络-产品整体；网络-整体产品概念