產品概述有哪些

Ⅰ 產品都有哪些定義與分類

產品是企業運轉的基礎，不同的產品有不同的分類。

1．產品的定義

如前所述，產品是指能提供給市場，用於滿足人們某種需要和慾望的任何事物，包括實物、服務、組織、場所、思想、主意等悶灶。產品的整體概念可以從五個方面進行理解。

①核心產品：客戶購買產品所追求的利益，所要獲得的實質性東西。

②形式產品：是核心產品藉以實現的形式或目標市場對某一需求的特定滿足形式。形式產品具有五個特徵，即品質、特徵、商標、式樣及包裝。

③期望產品：客戶在購買該產品時，期望得到的與產品密切相關的一整套屬性和條件。

④附加產品：客戶貝勾買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括產品使用說明書、送貨上門、安裝、維修、技術培訓、售後服務等。

⑤潛在產品：現有產品包括所有附加產品在內的，可能發展成為未來最終產品的潛在狀態的產品。

2．產品的分類

產品按照不同的方法可分為以下類型。

（1）根據其耐用性和是否有形分為：

①耐用品。指使用年限較長、價值較高且有多種用途的有形產品，例如汽車、傢具等。

②非耐用品。指有一種或多種消費用途的低值易耗品，例如化妝品、食品等。

③服務。服務的特點是它的生產和消費是同時進行的，是一種無形的、不可分離的、可變的和易消失的產品。

（2）根據其購買特徵可分為：

①便利品。指客戶想到了就要購買，基本不作購買計劃的產品。

②選購品。指客戶在選購過程中，對質量、價格、適用性和式樣等方面進行有針對性的比較、挑選後才購買的產品。

③特殊品。指具備其他商品所沒有的特徵和（或）品牌標記的產品。

④非渴求品。指客戶不了解或即便了解也沒有意向購買的產品。

（3）根據其生產過程和性質差別可分為：

①材料和部件。指提供給製造商進行產品生產的原材料或半製成品。

②資本項目。指產品銷售中的附螞謹扮加商品。

③供應品和服務。指消費品的耗用性產品。

產品的開發和採用過程唯有開發出適應市場需求的產品才能為企業帶來高額的利潤。

3．產品開發

產品開發是指企業向晌森市場提供以前所沒有的新產品的過程，可以從獨立研製、科技協作、技術引進三個方面進行。產品開發過程由以下幾個階段構成。

開發新產品第一步，需要進行產品構思，對產品的形式、價格以及市場營銷等內容進行設想，將不同的構思進行篩選，剔除與企業目標或資源不協調的新產品構思。第二步，對產品的市場營銷進行具體策劃，制訂相應的營銷計劃初稿。第三步，全面分析產品的經濟效益。經過分析後，研製和生產產品。第四步，將開發出來的產品投放到市場中進行試驗，觀察市場對產品的反應情況。

4．採用過程

產品的採用過程是指客戶從初次聽說某項創新到最後決定採用這一項創新的過程。客戶採用產品的過程可以分為如下五個階段：

①了解，在這一階段客戶知道該產品，但缺乏信息；②刺激，客戶被刺激去尋找有關該產品的信息；③評價，客戶考慮評價這一產品是否有意義；④試用，客戶略加嘗試該產品，以證實它是否具有想像中的價值；⑤採用，客戶決定全面或經常使用該產品。

Ⅱ 產品的概念

1、「產品概念」是企業想要注入顧客腦中關於產品的一種主觀意念，它是用消費者的語言來表達的產品構想。
一般用文字來表達或用圖片來描述產品概念。通常一個完整的產品概念由四部分組成：
① 消費者洞察：從消費者的角度提出其內心所關注的有關問題；
② 利益承諾：說明產品能為消費者提供哪些好處；
③ 支持點：解釋產品的哪些特點是怎樣解決消費者洞察中所提出的問題的；
④ 總結：用概括的語言（最好是一句話）將上述三點的精髓表達出來。
產品概念要求對消費者的產品介紹能夠足夠清楚，對消費者夠有吸引力！
2、產品的狹義概念：被生產出的物品；ssq
產品的廣義概念：可以滿足人們需求的載體。
通用的有下述四種產品類別：
——服務通常是無形的，是為滿足顧客的需求，供方(提供產品的組織和個人)和顧客(接受產品的組織和個人)之間在接觸時的活動以及供方內部活動所產生的結果，並且是在供方和顧客接觸上至少需要完成一項活動的結果。如醫療、運輸、咨詢、金融貿易、旅遊、教育等。服務的提供可涉及：為顧客提供的有形產品(如維修的汽車)上所完成的活動；為顧客提供的無形產品(如為准備稅款申報書所需的收益表)上所完成的活動；無形產品的交付(如知識傳授方面的信息提供)；為顧客創造氛圍(如在賓館和飯店)。服務特性包括：安全性、保密性、環境舒適性、信用、文明禮貌、以及等待時間等。
——軟體由信息組成，是通過支持媒體表達的信息所構成的一種智力創作，通常是無形產品，並可以方法、記錄或程序的形式存在。如計算機程序、字典、信息記錄等。
——硬體硬體通常是有形產品，是不連續的具有特定形狀的產品。如電視機、元器件、建築物、機械零部件等，其量具有計數的特性，往往用計數特性描述。
——流程性材料流程性材料通常是有形產品，是將原材料轉化成某一特定狀態的有形產品，其狀態可能是流體、氣體、粒狀、帶狀。如潤滑油、布匹，其量具有連續的特性，往往用計量特性描述。
產品按其用途不同，可分為生產資料和消費資料；按生產它們的物質生產部門的不同，可分為工業產品、農業產品、建築業產品等。各部門內部產品也可分類：如工業產品內部又可分為重工業產品和輕工業產品；重工業產品又可分為冶金產品、機械產品、化工產品等等。各行業內的產品還可以進一步細分。各部門各生產單位的產品，也可以從各個不同角度進行分類，如按其質量可分為合格產品、次品、廢品等；按產品在企業生產中的地位可分為主要產品和次要產品；按產品完善程度可分為試制新產品、未定型產品、定型產品、標准化產品等。
一種產品可由兩個或多個不同類別的產品構成，產品類別(服務、軟體、硬體或流程性材料)的區分取決於其主導成分。例如：外供產品「汽車』』是由硬體(如輪胎)、流程性材料(如：燃料、冷卻液)、軟體(如：發動機控制軟體、駕駛員手冊)和服務(如銷售人員所做的操作說明)所組成。硬體和流程性材料經常被稱之為貨物。稱為硬體或服務主要取決於產品的主導成分。例如，客運航空公司主要為乘客提供空運服務，但在飛行中也提供點心、飲料等硬體。
質量保證主要關注預期的產品。該定義說明，產品是廣義的概念，既可以是交付給顧客的最終產品，也可以是生產過程中的半成品和外購件。質量管理關注的是預期的產品，非預期的產品是指在生產預期產品的過程中，伴隨產生的廢液、廢氣、廢料等物質，有可能造成環境的污染，不屬於質量管理的范疇，它屬於環境管理體系的范疇。
產品的「整體概念」——人們向市場提供的能滿足消費者或用戶某種需求的任何有形物品和無形服務。
社會需要是不斷變化的，因此，產品的品種、規格、款式也會相應地改變。新產品的不斷出現，產品質量的不斷提高，產品數量的不斷增加，是現代社會經濟發展的顯著特點。

Ⅲ 產品介紹從哪些方面

問題一：產品介紹包括哪幾方面 1、產品定義
2、產品概念
3、產品分類
4、產品層次
5、產品的區別
6、產品的形態

問題二：介紹一樣產品的時候應該從哪方面著手呢？ 1 產品的基本屬性， 比如產品的材質， 尺寸，重量，組成等， 2產品的功能：產品的用途， 特點等3產品的優點：產品區別別的產品的特點和優點。 4.適用人群： 一般什麼情況下用的比較多5.如果又售後問題的話， 售後保修是怎麼情況。 6.快遞郵費情況。 查看原帖>>

問題三：介紹產品是都從哪些方面介紹？ 看什麼產品了
包括產品的名稱、規格、成分、功能、作用、生產地、原理、銷量狀況

問題四：產品說明包括哪些方面 產品詳細描述應該有創意，能全面突出產品的優勢，文案功底要好，條理要清楚明晰，包括產品的名稱、規格、主要技術參數、產品的結構、產品的外觀、使用說明書，用文字表達要讓購貨人看得懂，最好有圖片插入，圖文並茂才能更有吸引力。

問題五：一個產品的介紹，我們應該從哪些方面來敘述？ 先介紹客戶能夠看到的在介紹所看不到的，突出產品的特點與眾不同。在介紹時不要出現競爭對手的產品。 在者一些客戶注重價格，可以在在價格上著手，嘩價比，以及所有潛在優惠和價格優勢或者在產品的創新上。

問題六：從哪幾個方面了解一個產品 產品介紹寫法
第一步，開頭一定要有吸引力和誘惑力乎洞旅。要有謔頭。
第二步，一旦抓住了讀者的注意力，就該趁熱打鐵勸服他們買自己的產品。介紹產品必須要緊緊圍繞你在信的開頭所提出的引人之處。光說「最好」、「最新」是沒什麼實際意義的。應該強調特性、質量、原材料，以及和同類產品相比最出彩的地方。
第三步，通過產品介紹引起讀者的購買慾望後，就該進一步加強讀者購買的決心。你可以詳細說明並保證產品會給讀者帶來許諾的好處。
第四步，所有的努力都指向一個目標：促使客戶採取行動、購買產品。這時語氣要禮貌堅決，並提供給客戶如何購買產品的指示歲凳，以方便客戶購買。
（以上是顫虧促銷性質的產品介紹。參考促銷信寫法即可。）
附上產品說明書的寫法，它講究四平八穩，按部就班，但是也可以作為寫作產品簡介的參考：
（一）產品說明書概述
產品說明書，是對商品的性能、用途、使用和保養方法以及注意事項等作書面介紹的文書。產品說明書，又叫商品說明書。產品說明書的作用：助和指導消費者正確地認識商品、使用和保養商品，兼具宣傳商品的作用。根據內容和用途的不同：可分為民用產品說明書、專業產品說明書、技術說明書等。根據表達形式的不同：可分為條款式說明書、文字圖表說明書等。根據傳播方式的不同，可分為：包裝式：即直接寫在產品的外包裝上。內裝式：將產品說明書專門印製，甚至裝訂成冊，裝在包裝箱（盒）內。
（二）產品說明書的特點
⒈說明性。說明、介紹產品，是主要功能和目的。
⒉實事求是性。必須客觀、准確反映產品。
⒊指導性。還包含指導消費者使用和維修產品的知識。
⒋形式多樣性。表達形式可以文字式，也可以圖文兼備。
（三）產品說明書的結構和寫法
⒈標題。一般是由產品名稱加上「說明書」三字構成，如《VCD說明書》。有些說明書側重介紹使用方法，稱為使用說明書，如《吹風機使用說明》。
⒉正文。通常詳細介紹產品的有關知識：產地、原料、功能、特點、原理、規格、使用方法、注意事項、維修保養等知識。不同說明書的內容側重點也有所不同。一般的產品說明書分為⑴家用電器類。⑵日用生活品類。⑶食品葯物類。⑷大型機器設備類。⑸設計說明書。
⒊附文。廠名、地址、電話、電掛、電傳、聯系人和生產日期等。出口產品在外包裝上寫明生產日期、中外文對照。
（四）注意事項：
突出產品特點。要注意廣告和說明書的區別。如「喝孔府家酒，做天下文章」可做廣告語，寫入產品說明書不合適。語言要求准確、通俗、簡明。盡可能圖文並重。
滿意請採納。

問題七：產品分析要從哪幾個方面入手 主要從7個方面來分析
產品分析：
(1)產品的性能
a產品的性能有哪些
b產品最突出的性能是什麼
c產品最適合消費者需求的性能是什
d產品的哪些性還不能滿足消費者的需求

(2) 產品的質量：
a產品是否屬於高質量的產品
b消費者對產品質量的滿意程度如何
c產品的質量能繼續保持嗎
d產品的質量有無繼續提高的可能
3)產品的價格：
a產品價格在同類產品中居於什麼檔次
b產品的價格與產品質量的配合程度如何
c消費者對產品價格的認識如何
4) 產品的材質：
a產品的主要原料是什麼
b產品在材質上有無特別之處
c消費者對產品材質的認識如何
5) 生產工藝：
a產品通過什麼樣的工藝生產
b在生產工藝上有無特別之處
c消費者是否喜歡通過這種工藝生產的產品
(6) 產品的外觀與包裝：
a產品的外觀與包裝是否與產品的質量、價格和形象相稱
b產品在外觀和包裝上有沒有缺欠
互外觀和包裝在貨架上的同類產品中是否醒目
d外觀和包裝對消費者是否具有吸引力
e消費者對產品外觀和包裝的評價怎麼樣
(7) 與同類產品的比較：
a在性能上有什麼優勢，有什麼不足
b在質量上有什麼優勢，有什麼不足
c在價格上有什麼優勢，有什麼不足
d在材質上有什麼優勢，有什麼不足
e在工藝上有什麼優勢，有什麼不足
f在消費者的認知和購買上有什麼優勢，有什麼不足

問題八：三段論介紹法指從哪些方面介紹產品 是什麼，為什麼，怎麼辦。
我這產品是什麼產品，
你為什麼要選擇我們的產品，
選了這款產品你會得到什麼。

問題九：推銷時，做產品介紹時，要從哪幾個方面介紹? 從他的賣點來介紹.也就是與同類產品的不同點來介紹.這樣會引起消費者的注意.

問題十：產品基本信息內容。包括哪些 產品的相關規格、產品功能說明、產品使用裝配、產品圖片、公司簡介、 產品介紹、服務內容、價格信息、聯系方式、網上定單等基本內容。

Ⅳ 產品整體概念包括哪幾個層次

1、實質產品

實質產品是指產品的基本需求效用和利益。從根本上講，每個產品實質上都是為解決問題而提供的服務。

例如，消費者購買口紅的目的不是為了得到某種顏色某種形狀的實體，而是為了通過使用口紅提高自身的形象和氣質。

2、形式產品

形式產品是指產品的實體外在形態，或核心產品藉以實現的形式或目標市場對需求的特定滿足形式。。

形式產品一般有五個特徵構成，即品質、式樣、特徵、商標及包裝。核心產品必須通過形式產品才能實現。

3、延伸產品

延伸產品是指針對產品本身的商品特性而產生的各種服務保證。或者是顧客購買形式產品和期望產品時，附帶獲得的各種利益的總和，包括說明書、保證、安裝、維修、送貨、技術培訓等。

產品整體概念對企業經營有著重大意義：

1、指明了產品是有形特徵和無形特徵構成的綜合體

為此，一方面企業在產品設計、開發過程中，應有針對性地提供不同功能，以滿足消費者的不同需要，同時還要保證產品的可靠性和經濟性。另一方面，對於產品的無形特徵也應充分重視，因為，它也是產品競爭能力的重要因素。

產品的無形特徵和有形特徵的關系是相輔相成的，無形特徵包含在有形特徵之中，並以有形特徵為後盾；而有形特徵又需要通過無形特徵來強化。

2、產品整體概念是一個動態的概念。

隨著市場消費需求水平和層次的提高，市場競爭焦點不斷轉移，對企業產品提出更高要求。為適應這樣的市場態勢，產品整體概念的外延處在不斷再外延的趨勢之中。當產品整體概念的外延再外延一個層次時，市場競爭又將在一個新領域展開。

3、對產品整體概念的理解必須以市場需求為中心。

產品整體概念的四個層次，清晰地體現了一切以市場要求為中心的現代營銷觀念。衡量一個產品的價值，是由顧客決定的，而不是由生產者決定的。

4、產品的差異性和特色是市場競爭的重要內容

而產品整體概念四個層次中的任何一個要素都可能形成與眾不同的特點。企業在產品的效用、包裝、款式、安裝、指導、維修、品牌、形象等每一個方面都應該按照市場需要進行創新設計。

5、把握產品的核心產品內容可以衍生出一系列有形產品。

一般地說，有形產品是核心產品的載體，是核心產品的轉化形式。這兩者的關系給我們這樣的啟示：把握產品的核心產品層次，產品的款式、包裝、特色等完全可以突破原有的框架，由此開發出一系列新產品。

以旅遊為例，如果說旅遊產品的核心層次是"滿足旅遊者身心需要短期性生活方式"，那麼，旅遊形式產品不能僅僅理解為組織旅遊者去名山大川遊玩。其實，旅遊產品已經延伸到商務旅遊、購物旅遊、現代工業旅遊、現代農業旅遊、都市旅遊、學外語旅遊，等等。

以上內容參考 網路-產品整體；網路-整體產品概念