得物怎么交易关闭怎么退款呢

‘壹’ 得物APP上怎样退货

找到需要退货退款的订单，然后与客服进行沟通，沟通达成一致后，点击退货申请即可退货。

得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的新一代潮流网购社区。

得物App开创性的推出了"先鉴别，再发货"的购物流程，对电商货品实现了“强中心化的平台监管”机制，探索出电商平台交易新模式。

简介：

得物App是上海识装信息科技有限公司旗下新一代潮流网购社区，正品潮流电商和潮流生活社区是平台的两大核心服务。得物平台商品品类已经覆盖潮鞋、潮服潮搭、手表、配饰、潮玩、3C数码、家居家电、美妆、汽车等。作为新一代潮流网购社区，得物App聚集了新、潮、酷、炫的各类商品，也是各类潮流品牌发售和运营的首选阵地。

同时作为年轻⼈的潮流生活社区，得物App聚集了一大批热爱球鞋、潮品穿搭和潮流文化的爱好者，得物App社区通过持续沉淀潮流话题内容，正在成为年轻用户的潮流风向标和发声阵地。

得物APP在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务，首创“先鉴别，后发货”的购物流程，以“强中心化”的平台定位把控商品质量。基于此，保证用户在收到在得物App购买的商品前，该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”，得到全面的查验鉴别，为用户提供“多重鉴别，正品保障”的全新网购体验。

‘贰’ 得物怎么退货退款申请

得物退货退款申请方法如下：
1、点击购买，首先打开得物APP，进入“我的”界面，点击“购买”。
2、点击客服，找到需要退货退款的订单，点击右上角的“客服”图标。
3、点击客服助手，点击在客服界面的“客服助手”，进入客服服务界面。
4、发送退货，在客服服务界面发送退货两字，进行退货申请，即可完成退货。
拓展资料：
得物的经营模式：
1、先鉴别，后发货
得物App在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务，首创“先鉴别，后发货”的购物流程，以“强中心化”的平台定位把控商品质量。基于此，保证用户在收到在得物App购买的商品前，该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”，得到全面的查验鉴别，为用户提供“多重鉴别，正品保障”的全新网购体验。
2、多道鉴别查验工序
在得物App，消费者下单购买后，卖家不会直接发货给买家，而是先发货给得物 App平台。确保是全新正品之后，才能继续发货给买家。所以，从卖家手中售出的商品，到最终送到消费者手里，已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”。
3、打造“鉴别实验室”
为了做好每一件商品的鉴别查验工作，得物多年来在线下投入了大量的人力物力，搭建了人员、硬件和技术并重的鉴别体系。不仅有大量一线实操人员的经验沉淀，还有专业科研团队进行实验级别的分析检测。对于在平台上售卖的潮流商品，得物App都一一建立了详细的鉴别档案。
4、牵手“鉴定国家队”
得物App已和“鉴定国家队”中检集团奢侈品鉴定中心及深圳市计量质量检测研究院达成战略合作，在球鞋潮品鉴别领域展开长期多形式合作，致力于提升球鞋潮品鉴别行业规范性和标准化，携手共创良性潮流消费市场环境。
5、包装助力，防伪升级
得物每件鉴别通过的商品都会配有官方出具的鉴别证书和防伪扣、包装盒以及品牌胶带组成的“防伪四件套”，鉴别证书的唯一数字ID为鉴别查验通过的商品建立身份识别体系，方便用户验证商品信息。
操作环境：手机：vivo Y93 得物：v4.81.1

‘叁’ 得物退货流程怎么走

得物退货流程如下：
1、首先打开手机上的“得物”app。
2、之后进入个人界面，选择并点击“购买”选项。
3、进入“购买”选项之后，选择好需要退货的商品，在右上角选择“客服”选项。
4、进入客服对话页面之后，在对话框中输入“退货”，之后选择退货原因。
5、最后填写好相关的退货信息，最后等待退货就可以了。

‘肆’ 得物怎么退货退款申请，得物退货流程怎么走

得物App中并没有独立的售后服务链接，所以想要在该平台中申请退货退款，可以直接通过得物平台的人工服务进行申请。 详细的操作方法可以参考以下步骤：

消费者可以打开得物App，点击“个人中心”找到得物的客服，在客服的对话框中选择“转人工服务”选项，在线客服在回复以后消费者可以把产品的照片发送给在线客服说明自己想要退款的原因，客服就会帮助消费者处理退货申请，也会将退货地址发送给消费者，消费者按照客服发给的自己的地址将商品寄回等待平台退款即可。

如果消费者是因为商品质量出现的问题，可以在平台中要求商家支付邮费并退货。如果消费者是因为自己的个人原因想要退货，那么消费者就需要本人承担运费。得物平台的大部分商品都标注了七天无理由退款，在这种情况下即使产品没有问题也可以申请退货退款。

用以上方法就可以完成得物App的退货退款申请流程，大家可以打开App自己尝试操作一遍。

‘伍’ 得物在线鉴定交了钱在哪里撤回

再付款信息里。
打开得物应用后，点击右下方的我选择待发货的图标选择需要取消的订单进入，点击取消订单的选项选择需要取消的原因，点击取消订单即可。
联系得物平台客服取消订单退款，得物平台提供下单后30分钟的购物冷静期，下单30分钟内可以免费取消订单，下单超过30分后因个人原因申请取消订单，因各交易环节不同涉及的成本费用不同，付款成功超过30分钟且在卖家发货之前需支付28元，卖家已发货平台未鉴定需支付58元。

‘陆’ 得物退货退款的步骤

1、在手机桌面上打开“毒”APP，如下图所示。

‘柒’ 得物怎么退款

得物APP是可以退货的，但是非常麻烦繁琐。先要联系客服退货在得物APP上购买的商品并没有独立的售后服务连接，若是用户要申请退货、退款的话，也只能通过得物平台的人工服务进行申请。用户可以直接联系得物的客服，转人工服务之后，并提供相关商品照片作为证据，以及说明要退款的原因。若确实是商品质量问题是可以要求商家支付邮费并退款的，若是个人原因退货，一般需要本人承担运费。另外得物上并非所有商品都支持七天无理由退货，这种情况下非质量问题的退款申请，若是商家不同意，平台也无法办理退款。
拓展资料;
1.得物，原称毒，是中华人民共和国上海市上海识装信息科技有限公司推出的一个电商手机应用，得物手机应用分为电商和社区两大板块。电商交易涵盖鞋、衣服、手表、配饰、3C数码、家居家电、美妆等品类。第三方商家和个人可以入驻得物平台，与其他用户进行交易。得物自称商家在销售前，需经过得物平台检验真伪再发货，但实际上有消费者购买的商品出现质量问题，且有人在得物买到假冒伪劣产品.
2.一面宣称无条件退款，一面人为设置形形色色的限制条款，部分团购网站近期推出的所谓无条件退款遭到网民的质疑。北京知名律师董正伟接受本报记者采访时指出，团购网站打出“无条件退款”的招牌后，单方拟定的某些限制性条款属于霸王条款，显失公平，违反了我国《产品质量法》、《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规。对于退款的种种限制，进一步反映出团购网站问题多多，亟待规范。

‘捌’ 得物怎么退货

《得物》退货/退款方法：

1、直接找人工服务说你要退换货，当然是要给个合理的解释，鞋子有什么问题都要拍照说明。

2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，得物客服也没办法啦。买的时候先问好。

3、如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那你可能要自己承担运费。

注意事项：

其实得物的退货流程就跟淘宝差不多，不同的点可能在于得物是第三平台，所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长，如果心急的人可能会没耐心，但是也没办法，凡事都有个程序，如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货，如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。

‘玖’ 得物怎么申请无责取消

主页取消。
具体操作步骤：
1、打开得物后进入到下方的“我的”界面，然后选择购买的界面。
2、在购买的界面找到我们想要取消的订单，点击进入，滑到最下方可以看到“取消求购”点击。
3、当我们的订单出现“交易关闭”的字样就代表订单取消成功了。
无责取消，付的钱也会回到账户中，不过有的订单取消是需要扣钱的。

‘拾’ 得物买衣服退货关闭怎么办

打电话给得物客服，向他反馈这个退货取消的情况，然后要再次发请退发起退货平台上去。去点击订单，然后给得物客服确认要退发起退货，然后在那个订单里面点击售后发起退货。其实得物的退货流程就跟淘宝差不多，不同的点可能在于得物是第三平台，所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。所以不管是在回复还是审核的时间都比较长，如果心急的人可能会没耐心。
如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货，如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。
有不少的用户反馈得物不予以退货，这时候就要看看自己的买的商品支不支持七天无理由退款了。