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淘宝线上交易存在哪些弊端

发布时间:2022-11-26 17:42:09

A. 淘宝网购物的优缺点

第一、淘宝的优势:

1、第三方平台的设立,增加了网上支付的安全性。

2、淘宝账户的安全设置,设置手机绑定,通过动态口令卡,可以增加淘宝账户的安全性。

3、最安全的办法是升级支付盾,即数字证书的升级。

第二、淘宝网的劣势:

1、用户在淘宝网站上注册的信息被他人窃取,用户的信息安全得不到保障。

2、恶意商家在淘宝网站上注册商家后行骗,损害了消费者的利益。





(1)淘宝线上交易存在哪些弊端扩展阅读

淘宝的主要产品

1、阿里旺旺

阿里旺旺,一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯,阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯,淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。

2、淘宝店铺

淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。

B. 请问淘宝的好处与坏处有哪些

好处就是你能买到外面商店里买不到的东西,又方便,想要买什么都能在淘宝买到,而且比店里便宜,坏处就是假货也同样多,你自己不懂眼睛不方亮被骗是也分分钟的事情

C. 网络购物的好处和坏处

网络购物的好处:

1、网上购物可供选择的网站有很多,可以不费力地多比较几家的价格;

2、网络购物平台商品比较综合齐全,影音设备、电器、通讯产品、电脑、软件、图书、化妆品等,这些产品在网上都有;

3、不必跑腿,鼠标一点,送货上门,省时省力。

网络购物的坏处:

1、多数购物网站都得注册成为其会员才能购买其产品,个人资料容易流失;

2、不能直接感受到商品的质量,产品出现质量问题,解决问题的流程太复杂;

3、网上支付还存在风险。

(3)淘宝线上交易存在哪些弊端扩展阅读:

网上购物,简称网购,是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,之后支付、发货等一系列环节完成交易的网上购物形式,有方便、快捷、经营成本低、库存压力小等优势。国内的网上购物一般付款方式是款到发货(直接银行转帐、在线汇款),担保交易(淘宝支付宝、网络百付宝、腾讯财付通等的担保交易)则是货到付款等。

D. 网购的利与弊

网购是利弊共存的,下面我就来和大家说说网购的利与弊,大家快来了解了解吧。

网购的利与弊


优点:

第一,可以在家"逛商店",订货不受时间的限制:现在的时尚男女,由于白天工作的繁忙,没有更多的时间去逛商店,所以网上购物成了首选。可以在网上尽情的挑选,也不受时间的限制。

第二,获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品:在现实中,人人会常常说货比三家,但在网上,可以慢慢的挑选,也可以买到当地没有的商品!


第三,网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫:你可以通过网上银行方便又安全,可以避免去商场购物拿一大把现金,又不安全!

第四,从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力:特别是大热天,在家里就可以购物,快递还送货上门多舒服。在实体店购物就要累的很!


第五,由于网上商品省去租店面、召雇员、储存、保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。不管是化妆品、服装,还是成人用品或是其他生活用品的价格都比一般商场或实体店卖的低得多!

综上可以看出,网上购物突破了传统商务模式的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新的市场经济时期无疑是达到"多赢"效果的理想模式。


缺点:

第一,实物和照片上的差距太大。网购只能是看到照片,到货物真的到达你手里,你会感觉和实物有不一样。这就不如在商场里买到的放心。

第二, 不能试穿。网购只是看到照片及对物品的简单的介绍,象衣服或鞋子之类的,你就不能直接的看出适不适合你,而如果在商场购买,你可以试穿,合自己的身,就马上买下,不用考虑那么多,但是,网购就比较麻烦了。

第三,网络支付不安全。可能被偷窥,密码被盗。


第四, 城信问题。就是店主的信用程度,如果碰到过服务质量差的店主,问几个问题就显得不耐烦。还有在网上购物出现上当受骗时常发生。

第五, 配送的速度问题。在网上所购来的物品,还要经过配送 的环节,快着一两天,慢着要一个星期或更久,有时候,配送的过程还会出现一些问题,还有,如果对物品不满意,又要经过配送的环节,换一下物品,这样比较麻烦;而在商场上,看到自己想要,就直接到手,如果不满意,直接拿去换。

关于消费者网购利与弊的调查报告

随着互联网在中国的`普及,中国人对网络的依赖性越来越大,网络缩小了人与人之间的距离,而且还在不知不觉中改变着人们的观念和生活方式。科技的发展使网上购物成为当今时代的宠儿,网上购物满足消费者足不出户的要求,价位低、选择多、款式新成为拉动消费的动力;网络商场包罗万象,商品种类繁多,购买方便快捷,向消费市场散发着难以抵挡的诱惑。但是,种种诸如支付宝安全、交易诚信、货品质量、配送服务等问题层出不穷。本人就网上购物问题展开了调查,探讨网上购物的利与弊。

一、调查的情况

(一)网购人群比例:74%的网购消费者处于18-38年龄阶段, 18岁以下的占13%。

(二)网购市场规模:达到4980亿元,网购人数约为1.85亿。

(三)网购覆盖城市:全国

(四)网购选择网站:淘宝网占70.8%,其它网站低于淘宝。

(五)网购满意度:三分之二消费者认为产品差不多。

二、消费者网购的利与弊——利:

第一,网络商品种类多。它包含各种产品,在传统商店中,无论其店铺空间有多大,它所能容纳的商品都是有限的,而对于网络来说,它是商品的展示平台,是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,可以把各类知名品牌全部展示在上面,供消费者随意选购。

第二,购物方便。传统购物方式是在门市或大超市里.有营业时间的限制,要消费者亲自前去购物,网上购物方式要灵活的多,客户可以24小时随时购买你所要的商品,网络购物没有地域性,不需要出门只需要客户在家里打开网站,点击鼠标就可以轻松购物,而且卖家负责送货上门,在很短的时间内就可以完成。并且可以获得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品。而传统的购物形式需要奔波与多家商店之间,给客户增加了大量的时间人力物力财力的消耗。 第三,网上商品价格相对较低。网上的商品与传统商场相比相对便宜,因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用,所以商品的附加费用很低,商品的价格也就低了。

第四,商品信息更新快。只要将新商品的图片、介绍资料上传到网上,或者对商品信息、价格进行修改,购买者就可以看到最新的商品信息了,而且立刻在全球范围内统一更新。而在传统商业中,购买者要看到新的商品,就要等到商家拿到商品,放置到货架后才能够看到。在修改商品信息或调整价格,特别是要在较大地域范围内统一修改时,在时效性上传统商店就更处下风了。

第五,商品容易查找。网络商店基本都具有店内商品的分类、搜索功能,通过搜索,购买者可以很方便的找到需要的商品。而在传统商店中,购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力。 第六,交流。因为消费者网购时有时候不知道什么适合自己,自己到底想买什么类型的商品,或是什么品牌的比较信得过。就可以发贴询问或者与客服聊天询问,从而买到自己合适的产品。

综上可以看出,网上购物突破了传统购物的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。

网购弊端:

第一,交易对象认定的模糊性。明确交易对象对于消费者来说是非常重要的事情,这关系到法律责任的承担问题。在传统购物环境下交易对象非常明确,商店里挂的营业执照就表明了经营者的身份。一旦出了问题可以直接到原购物地点追究责任。但是在网络环境下,消费者只有通过经营者网站中提供的信息了解对方,但是至于信息是否真实、对方到底是谁根本不清楚。 第二,商品信息描述不清。由于购买者对网络上的商品的了解只能通过图片和文描述来完成,而有些商品的描述语言模棱两可,容易使人对商品的认识产生歧异。当购买者根据自己的理解完成网络购物交易,拿到商品后,会投诉商品与自己订购的不一致。与传统购物相比,网络购物退换商品是一件相对麻烦和有成本风险的事情。

第三,收货太慢。尽管现在比以前的邮寄快了很多,但有时购买者还是要等上几天,而且有态度极差的快递公司,送一个快递需要大半个月的时间,耽误买者的宝贵时间。

第四,给消费者造成的问题:除了吃饭睡觉,几乎都守在电脑旁边,腰酸腿疼;没事就去淘宝,每买一样东西都要不停地比较,眼睛酸胀;几乎每天都要买点东西,不然就会觉得手痒心痒,存款数额则直线下降。

第五,退货困难。网上购得的货物想要退掉并不是件容易的事,经营者往往找种种理由拒绝退货。有时甚至直接在格式合同中明文规定某些商品不得退货。对于在退货范围内的商品,通过经营者的规定看也根本无法退换。

第六,网上欺诈与虚假广告。互联网技术使得某些商家可通过匿名的方式躲避调查,利用监管难度大、隐蔽性强、传播快的特点侵犯消费者的权益而为自己牟利。

第七,售后服务差。有时网上购物的售后服务较差,有时商品出了问题经营者能推则推,就算有售后服务也只是表面应付一下,许多问题根本得不到实质解决。

第八,泄露隐私权。这个问题是现在大家广泛关注的问题,也是挑战网络安全的主要大敌。一些商家为了扩大销售额,不惜将以前消费者的信息建立数据库,根据其经济状况、上网习惯等不停轰炸消费者的邮箱以推销自己的产品;更有甚者,为了眼前的经济利益将消费者的信息卖给他人。此外,消费者的信用卡账号、密码被篡改、被盗也是常有的事。所有这些问题如果不能及时有效地解决,肯定会制约未来网上购物的进一步发展。

第九,付款不安全。虽然现在网上银行很方便,但是从技术角度来说,目前部分网银仍采用静态密码的方式,很容易被“木马”等病毒跟踪到,存在风险。最近,银行纷纷关注网上购物的安全性问题,而沸沸扬扬的账户被盗用事件中,也有不少用户深受其害。

三、对网购风险防范的几点建议

第一,建立合理的盈利发展模式。网上交易平台的成功取决于用户的成功,现在无论是淘宝网、拍拍网还是当当网都高举免费服务的大旗招揽顾客,虽然他们的身后都有雄厚的资金支持,但是坐吃山必空,永久的免费策略不现实也没必要。

第二,做好商品配送工作。应当建立覆盖服务区域的物流体系,提供24小时免费送货服务,货到付款;售后服务方面,应当向消费者承诺认真贯彻《产品质量法》和《消费者权益保护法》,严格执行产品退换货制度。同时,应当详细记录交易信息,定期与顾客勾通,注意每笔交易的信用评价,及时处理商品质量问题。

第三,保护消费者隐私权。对于消费者隐私权问题,经营者必须做到:首先,制定详尽、到位的消费者隐私保护政策;其次,于网站上明确向消费者提示关于消费者个人资料的收集方式以及使用目的,并且承诺只在所申明的使用目的范围内及消费者本人同意的情形下使用消费者个人资料;未经消费者授权,不得将信息提供给第三人;最后,不得为营利目的随意向消费者寄送电子邮件,但消费者同意的除外。

第四,加强信用保障和支付安全。首先,急需建立个人和企业完善的诚信体系和诚信查询制度,以实现在可靠性基础上进行的虚拟化交易。在登记身份的前提下开展网络交易活动,对主体的行为产生一种监督力量。其次,尽快建立我国统一的网上支付清算体系,加快我国网上支付工具的开发和应用,打击网上金融犯罪行为、维护网上支付的正常秩序。再者,支付安全是网上购物发展面临的首要问题。从而确保消费者更加放心的进行网上购物。

总之,网上购物是把双刃剑,我们消费者应该权衡好其中的利弊,才能让我们更加理性,愉快的进行消费。在维护自己利益的情况下也能更好地进化网购中所存在的不良问题。对于网络购物存在的弊端,我们消费者应通过自己在网上多次购物的经验总结出些心得或者是将自己的体会分享给身边购物的人,让我们大家更加享受网上购物得乐趣。

E. 淘宝 有那些优势和劣势

第一、淘宝的优势:

1、第三方平台的设立,增加了网上支付的安全性。

2、淘宝账户的安全设置,设置手机绑定,通过动态口令卡,可以增加淘宝账户的安全性。

3、最安全的办法是升级支付盾,即数字证书的升级

4、货到付款可以保障买家的利益;

5、淘宝也推出了优惠白金卡系列,可以降低商品的成本。

第二、淘宝网的劣势:

1、用户在淘宝网站上注册的信息被他人窃取,用户的信息安全得不到保障。

2、恶意商家在淘宝网站上注册商家后行骗,损害了消费者的利益。

3、订单确认时的安全机制不完善,订单很容易被恶意窃取。

4、由于一些低信誉度的买家存在,货到付款保证不了商家的利益。

5、网银的银行转账跨行收费现象的存在及支付的安全性问题,导致网银的使用率降低

(5)淘宝线上交易存在哪些弊端扩展阅读

淘宝的主要产品

1、阿里旺旺

阿里旺旺,一种即时通讯软件供网上注册的用户之间通讯,阿里旺旺是淘宝网官方推荐的沟通工具。淘宝网同时支持用户以网站聊天室的形式通讯,淘宝网交易认可淘宝旺旺交易聊天内容保存为电子证据。

2、淘宝店铺

淘宝店铺是指所有淘宝卖家在淘宝所使用的旺铺或者店铺,淘宝旺铺是相对普通店铺而诞生的,每个在淘宝新开店的都是系统默认产生的店铺界面,就是常说的普通店铺。

而淘宝旺铺(个性化店铺)服务是由淘宝提供给淘宝卖家,允许卖家使用淘宝提供的计算机和网络技术,实现区别于淘宝一般店铺展现形式的个性化店铺页面展现功能的服务。

3、淘宝指数

淘宝指数是一款基于淘宝的免费数据查询平台,可通过输入关键词搜索的方式,查看淘宝市场搜索热点、成交走势、定位消费人群在细分市场的趋势变化的工具。

4、快乐淘宝

2009年12月,淘宝和湖南卫视合作组建“快乐淘宝”公司,联手拓展电视网购新市场,不仅于2010年4月在湖南卫视推出“快乐淘宝”节目,还在淘宝网上开辟“快乐淘宝”子频道专区和外部独立网站,创建电子商务结合电视传媒的全新商业模式。

F. 淘宝网店转让私下交易一般都有哪些弊端

您好,一、买卖双方的信任度不够
大多数情况下,买卖双方是陌生人,彼此都很难以信任,在交接店铺的时候。双方都会比较纠结,也会浪费很多时间,而且合作中途非常容易“流产”。
二、买卖双方真假难辨
有些骗子打着网店转让的口号进行诈骗,而买家没有具体的办法来确认对方的身份。即使对方提供的身份证,那么在转让时你把钱支付了对方也会跑掉。即使最后找到对方,也无法有效解决问题。
三、达成合作困难重重
买卖双方往往都是身处异地,交易模式主要以线上为主,双方在短期内很难建立信任基础。单方面的发售信息就好像大海捞针,很难找到真正适合自己的,需要耗费大量的时间。

G. 淘宝c2c的缺点

C2C电子商务最大的特点就是利用专业网站提供的大型电子商务平台,以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品,可以给用户带来便宜的商品,并且网上开店不需要店铺租金,不受地域、时间的限制却可以面对来自全国甚至全世界的客户,甚至在家“营业”。 (1)交流工具。为了方便用户的沟通,2004年底,淘宝网推出了类似QQ、MSN的交流工具--“淘宝旺旺”,这是一款为淘宝网会员量身定做的个人网上交易即时通讯工具,它集成了即时的文字、语音、视频沟通、以及交易提醒、快捷通道、最新商讯等功能。 (2)支付工具。淘宝网在2003年10月推出了在线交易安全支付工具“支付宝”,并依托和工行、建行等大型商业银行的合作,加上强大的后台管理与技术支持,来解决国内目前普遍存在的网上交易的安全支付瓶颈。 (3)制度软环境。淘宝网作为一个C2C的交易平台,不仅在技术上模仿创新,在交易流程的管理和客户服务等制度层面也通过模仿创新获得了差异性的竞争优势。

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