如何组装客户定制产品

① 面向订单装配是什么，有什么形式

面向订单装配（Assemble-to-Order，ATO）是指在生产的最后阶段，用库存的通用零部件装配满足客户订单需求的产品。这些通用的零部件是在客户订货之前就计划、生产并储存入库的。收到客户订单后，就把它们装配成最终产品。当产品有许多可选特征，而客户又不愿等备料及生产所需的时间时，就可以采用这种生产计划方法。
面向订单装配是近年来在多品种中小批量生产企业中逐渐发展起来的一种生产组织方式，也是今后的一个主要发展方向。面向订单装配的生产组织方式是在接到客户订单后，将有关的零部件装配成客户所需的产品。面向订单装配的生产方式交货期短、库存水平低、基本没有成本库存，用较少的零部件库存来满足产品生产的需要；企业的资金占用少，制造成本低；并且可以提供给客户多样性和定制化的产品，在一定程度上满足了客户的个性化需求。面向订单装配以一种简便的方法在一定程度上实现了大规模定制（MassCustomization，MC）的思想，以大批量制造的成本来完成定制化的生产。
中小企业要采用面向订单装配的方来组织生产，首要的问题是改变传统的生产管理和组织方法，规范企业的经营管理，通畅企业内外部的信息，科学地进行生产的计划和控制，这就需要生产管理软件系统的支持。
面向订单装配的形式：
面向订单装配（ATO）制造企业生产主要是缩短交货期、减少成品库存的一种相对较先进的生产组织方式。零部件预先生产加工，并贮存于中间库房中，在接到订单之后，将有关零部件装配成客户所需的产品。这种生产以模块化设计为前提。
在这种生产类型中，客户对零部件或产品的某些配置给出要求，生产商根据客户的要求提供为客户定制的产品。所以，生产商必须保持一定数量的零部件的库存，以便当客户定单到来时，可以迅速按定单装配出产品并发送给客户。为此，需要运用某些类型的配置系统，以便迅速获取并处理定单数据信息，然后按照客户需求组织产品的生产装配来满足客户需要。生产企业必须备有不同部件并准备好多个柔性的组装车间，以便在最短的时间内组装出种类众多的产品。属于此种生产类型生产的产品有：个人计算机和工作站，电话机，发动机，房屋门窗，办公家具，汽车，某些类型的机械产品，以及越来越多的消费品。叉车、电气开关柜等的生产也属于订货装配型生产。

② 定制营销的形成途径

从营销实施的起点看，定制营销是“零起点”营销，而传统营销是“非零起点”营销，传统营销通常是利用较多的库存缩短供货时间，而定制营销的库存较少甚至为零，导致供货周期较长，时间优势不明显。而客户在通过定制化获得优质的个性化产品和服务的同时，更希望企业提供的产品和服务准时、快捷，以减少其购买决策的的不确定性，降低购买决策的风险。这就要求企业在较短的时间内作出快速的反应，正如Raymond等提出的“零时间”企业运作管理模式，“零时间”就是指能够立即满足顾客的需要，即意味着你的组织能即时行动和响应市场的变化。对于实施定制营销的企业而言，能否在“零时间”内——最短的时间内或者在最准确的时间点上，提供顾客所需要的产品或服务，即时满足顾客的需要。因此，构建基于时间竞争的定制营销系统对顾客满意度、顾客忠诚、顾客终身价值、顾客关系、顾客服务价值链的提升有十分重要的意义。因而形成定制营销时间竞争优势的途径就很重要：
1、信息化是定制营销的基础
企业信息化是指企业在科研、生产、营销和办公等方面广泛利用计算机和网络技术，构筑企业的数字神经系统，全方位改造企业，以降低成本和费用，增加产量与销售，提高企业的市场反应速度，提高企业的经济效益。定制营销的一个重要特征就是数据库营销，通过建立和管理比较完全的顾客数据库，向企业的研发、生产、销售和服务等部门和人员提供全面的、个性化的信息，来理解顾客的期望、态度和行为。在这个网络平台上，公司能够了解每一位消费者的要求并迅速给予答复，在生产产品时就对其进行定制。企业根据网上顾客在需求上存在的差异，将信息或服务化整为零或提供定时定量服务，顾客根据自己的喜好去选择和组合，形成“一对一”营销。因此，没有畅通的信息渠道，企业无法及时了解顾客的需求，顾客也无法确切表达自己需要什么产品，就无从谈定制营销。Internet、信息高速公路、卫星通信、声像一体化可视电话等的发展为这一问题提供了很好的解决途径，是企业电子商务、网络营销和定制营销的基础平台。利用信息技术能够提高定制营销的时间竞争优势，例如，摩托罗拉的销售员携带笔记本电脑，根据顾客设计要求定制移动电话；该设计通过网络转送至工厂，在17分钟内开始生产，两个小时后，顾客设计的产品就生产出来了。
2、选择合理的定制营销方式
企业要根据自身产品的特点和客户的需求情况，正确地选择定制营销方式，以取得时间优势。一般来说，定制营销的方式有以下几种：合作型定制、适应型定制、选择型定制和消费型定制。例如，当产品的结构比较复杂时，消费者一般难以权衡，不知道选择何种产品组合适合自己的需要，在这种情况下可采取合作型定制；企业与消费者进行直接沟通，介绍产品各零部件的特色性能，并以最快的速度将定制产品送到消费者手中。如果消费者的参与程度比较低时，企业可采取适应型定制营销方式；消费者可以根据不同的场合，不同的需要对产品进行调整，变换或更新组装来满足自己的特定要求。而当产品对于顾客来说其用途是一致的，而且结构比较简单，顾客的参与程度很高时，可以采用顾客设计方式。在有些情况下，企业需要通过调查，识别消费者的消费行为，掌握顾客的个性偏好，再为其设计好更能迎合其口味的系列产品或服务，如金融咨询、信息服务等行业可以采用这种方式。因此，不同的定制营销方式适用于不同特点的产品，也对应于不同需求的顾客，定制营销企业要充分考虑自身产品及企业服务顾客的需求差异。
3、企业业务的外包
业务外包（OutSouring），也有人将之译为“外部委托”或者“资源外包”，其本质是把自已做不了、做不好或别人做得更好、更安全、更快捷的事交由别人去做，业务外包是一种经营策略。它是某一公司（称为发包方），通过与外部其他企业（称承包方）签订契约，将一些传统上由公司内部人员负责的业务或机能外包给专业、高效的服务提供商的经营形式。业务外包被认为是一种企业引进和利用外部技术与人才，帮助企业管理最终用户环境的有效手段。业务外包的精髓是明确企业的核心竞争能力，并把企业内部的智能和资源集中在那些有核心竞争优势的活动上，然后将企业非核心能力部分的业务外包给最好的专业公司。由于发包方和承包方专注于各自擅长的领域，更高的生产效率提供了更快捷的产品和服务，取得了时间竞争的优势。例如：通用汽车公司通过采用业务外包的策略，把运输和物流业务外包给理斯维物流公司（Leasewaylogistics），通用汽车公司则集中力量于核心业务上——制造轿车和卡车，始于1991年的合作节约了大约10%的运输成本、缩短了18%的运输时间、提高了响应速度和反应能力。当然，这种机制的高效性是以信息技术为基础的。否则，需求放大的信号，需求信息扭曲的“牛鞭效应”就会产生。因此，信息协调，增强企业之间的信息共享程度，增强决策信息的可获性、透明性和可靠性，增强企业间的合作是十分必要的。
4、构建敏捷柔性的生产制造系统
敏捷制造(Agile Manufacturing)这一概念是1991年美国里海(Lehigh)大学亚柯卡(Iacocca)研究所提出的。敏捷制造的特点：①敏捷制造是信息时代最有竞争力的生产模式：它在全球化的市场竞争中能以最短的交货期、最经济的方式，按用户需求生产出用户满意的具有竞争力的产品。②敏捷制造具有灵活的动态组织机构：它能以最快的速度把企业内部和企业外部不同企业的优势力量集中在一起，形成具有快速响应能力的动态联盟。③敏捷制造采用了先进制造技术：敏捷制造一方面要“快”，另一方面要“准”，其核心就在于快速地生产出用户满意的产品。④敏捷制造必须建立开放的基础结构。定制营销企业要构建敏捷制造系统，关键要从生产运作管理入手，完成生产经营策略的转变和技术准备；适当的技术和先进的管理能使企业的敏捷性达到一个新的高度，如先进加工技术、质量保证技术、零库存管理技术以及MRPⅡ/ERP等。另外，满足客户个性化的需求，生产流程必须柔性化。企业的生产装配线必须具备快速调整的能力，使企业的生产线具有更高的柔性和更强的加工变换能力，从而使生产系统能适应不同品种、式样的加工要求。
总之，定制营销企业要想在竞争中取得优势，时间竞争是其不可回避的问题，企业通常需要在上述几种策略上进行整合，以获得定制营销的时间优势。

③ 如何挖掘高端客户需求，提供定制化的产品和服务

我们是数字100市场研究公司，毛遂自荐一下“） 数字100市场研究公司拥有多年金融领域专业调研经验。曾被聘为“奥运金融服务监督机构”，荣获中国电子金融协会金爵奖。 数字100的高端客户需求研究是从客户资产分布、理财需求和理财观念等多个纬度进行分析，系统的了解客户目前满意度和期望，为有针对性的进行客户开发提供基础。最终达成全面把控客户特点，进行价值理念和形态细分的目的。为提供差异和个性化服务提供决策基础。这个研究采用定性+定量的研究方法，形成完整的研究思路，保证研究深度和广度，深入挖掘高端客户需求 。

④ 定制家具生产流程一般是什么样的

1、设计方案
业主下订单后，设计师在接到来自展厅或是业务人员的销售订单后，会上面量尺，会根据客户家里的尺寸进行方案设计，并在客户同意其方案后将所设计的图纸作为订单方案提交到工厂，方案内容括所选板材色彩、效果图、三视图等信息。
2、方案审定

通常来自于专业设计师的图纸方案在人体工程学、适用性方面是没有什么问题的，但是有时候定制家具的设计尺寸会出现错误，所以在工厂一般都备有图纸方案审核的技术人员。
3、BOM清单
即原材料明细表，另外还有五金配件清单、外协备件清单等，这一工作是在方案审定之后由专业人士或是系统进行分解，也是保证产品方案整体实施良好的必要前提。
4、其它工艺文件
安装示意图，包装方案零部件加工工艺流程表、产品使用说明书。零部件加工流程表里面的主要内容要涵盖名称、规格、数量、用料、批次、加工注意事项、特殊检验标准、工时、工序及序列号等基本内容。
5、专业生产
在之前的几个步骤都完成后，所有工艺/序所需的文件准备妥当后被提交到相应的生产部门进行裁板、打孔、封边等工序，实际上根据产品的不同，工序也有所不同，简单一点的部件可能只需要一两道工序就可以完成，如抽屉底板只需要裁板就OK了，但是相对于复杂一点的部件有可能就需要十数道工序或是数十道工序。

⑤ 全屋定制的流程是如何操作的

全屋定制的操作流程如下：

1、明确需求。明确家具所要放置的空间、功能和风格。

2、选择品牌和产品。由于市场上全屋定制家居品牌很多，选购时应根据自身条件、实际需求、个人喜好来选择适合的品牌和产品。

3、上门测量尺寸。选好品牌和产品款式后，品牌方会派遣专业人员上门测量尺寸，以便准确进行设计。

4、出设计方案。测量尺寸后1-3天，品牌方设计师会设计出全屋定制家居方案及具体报价，有不满的及时提出并调整，无误后确认方案。

5、交付工厂生产。方案设计确认好后就开始进入工厂正式生产制作，工期大概在15-45天左右。

6、安装和检查。全屋定制家具制作完成后，品牌方会电话预约上门安装，安装好后要注意检查成品是否符合预期。

7、售后服务。由于每个品牌的产品不同，因此所给出的售后服务条款也有所差别。

⑥ 定制家具到家组装时的注意事项

定制家具一般都到业主家中进行最后的组装，这时候有些地方需要特别：

1、打开包装就应该检查板材是否有刺激味道，检查所用板材与配件是否与约定一致，板材封边等加工质量是否合格，如果有问题，应该立即要求退换，不要等安装后再发现，那时候都组装上了，退换就相对麻烦。

2、推拉门如果是玻璃面，一定要把朝里面那边擦干净再安装，否则装好后再发现玻璃里面是脏的，那你只能站到衣柜里面去擦了（如果你够瘦小的话）。

3、抽屉、五金等部件的导轨上，工人可能为了省事而只安装部分的螺丝，空下许多，这样轨道的耐用度肯定降低，所以安装完毕应该仔细检查。

⑦ 产品设计定做流程

• 设计准备：企业提出产品设计要求，设计师接受任务，制定设计方案和计划。也就是企业的技术人员接到企业分配的设计任务后，制定出产品设计需要的经费、人员、场地、生产途径、时间等需求计划，和雏形图样方案（可以多种）。

• 市场调研：市场调研有三个内容，市场调研的目的、市场调研的内容、市场调研的方法。到市场调查要带着目的性去调查，也就是有针对性的市场调查。市场调查的内容要与产品设计有密切关联。市场调研的方法有很多种，实地考察、网上咨询、查阅资料等途径。

• 设计定位、创意草图：设计产品时，要有高、中、低档的定位，高端产品畅销还是中、低端产品畅销，要通过市场调查对产品设计定位。对产品定位后，要构思产品有一定的构思，画出相应的草图来，供商讨。

• 产品设计效果图：手绘效果草图或用计算机绘制效果图，然后经过多次论证修改、多次选择、多次讨论，最终确定一种产品效果图，做为产品设计的依据。

• 结构设计：造型中的结构设计和绘制成工程图纸，也就是将草图的外壳及内部结构进行整过图纸的转换，大小尺寸的精确标注、加工工艺的技术要求、产品材料的选用等，都要在结构设计中完成。

• 样机模型制作：按照以上产品结构图的严格要求，进行采购原材料，进行零、部件的加工生产、产品的组装调试、最后生产出样机模型。

• 进行样机性能试验：产品样机要进行一系列的性能试验，按国家制定的行业标准，做好每一项的测试。如小家电要做电源绝缘性能试验、耐用密封试验等。

• 产品批次生产：经过样机性能试验后，产品要求到达一定的合格率，才可正式投入批次批量生产，合格率到时，要经过产品的改进完善，再做一系列的实验，至到合格率达到要求，既能批量生产。

⑧ 组合衣柜的组装步骤

1、仔细查看衣柜的安装说明书，按顺序摆好各零件部位，这样可以安装的顺手一点。

(8)如何组装客户定制产品扩展阅读

维护保养

1、衣柜柜体表面的保养与清洁，在使用过程要尽量避免损坏和刮花衣柜表面，如果表面不小心有轻微的刮痕和碰伤，可用棉布蘸一些烟灰与柠檬汁或者炒粒油的混合物涂擦，待干后，上蜡维护，如果是划痕较深或者碰伤较严重，则需要调和同色漆补色，或者到衣柜专卖店购买补色剂回来修补即可。

2、定期对衣柜背板和层板的三合一连接件进行检查，特别是严重收到外力碰撞时候，发现有松动及时紧固，并注入少量润滑油，防止被铁锈腐蚀。如果在二次拆装、组合时发生故障应及时通知专卖店或者厂家协助处理。防止外力或者重物的冲击、碰撞整体衣柜滑轨与门板、推拉动作轻柔，切勿暴利猛推撞击。

3、衣柜门的保养，要保持衣柜门的干净，经常清洁，轨道内不能有杂物、尘土，防止重物及锐器砸碰轨道。在清洁的时候可使用半湿摸布擦拭衣柜门和柜体，切忌使用含有腐蚀性的清洁剂。轨道的灰尘可以使用吸尘器或者小毛刷清理即可，衣柜内部的衣通、拉杆、金属、拉手等金属配件可以用干布擦拭。

4、衣柜表面的灰尘，可以使用毛掸或者软布清除，如果表面有污渍，可以使用砂蜡擦抹去除。如果有条件的家庭可以定期对衣柜的饰面使用油腊维护保养，五金部件使用软布擦拭，切勿使用有腐蚀性的化学清洁剂或者酸性液体清洗，如果发现其表面有难去除的黑点，可用少些煤油擦拭。

5、衣柜摆放位置，在使用衣柜的过程，要注意摆放平衡，避免摆放在高、震动剧烈、潮湿或者阳光可以直射到的地方。居室保持通风，避免整体衣柜表面接触到腐蚀性的液体，如酒精、香蕉水、汽油、指甲油、强酸、强碱等液体。

⑨ 工业铝型材框架—移动工具柜怎么组装

移动工具柜是工业铝型材框架定制组装案例中最常见的一种，也是客户定制最多的一款产品。根据客户的不同需求，它们的尺寸、承载、容量以及外观和可移动与否都是可以定制的。
这里我们要分析的移动工具柜包含铝型材框架、正反面以及中间挡板、顶部和底部挡板以及侧板组成的，当然需要移动那就离不开铝型材配件里的脚轮。我们有不同规格的脚轮来匹配不同截面大小的铝型材。

先说一下移动工具柜中的型材选择，铝型材框架定制组装中型材主要是作为框架支撑作用的。所以在选择型材的时候要清楚这个工具柜的承载和尺寸是什么，然后根据承载和尺寸在选择满足要求的铝型材。

其次是工具柜中挡板的选择，挡板有两个作用，一个是工具柜的组成部分起到支撑和保护作用，一个是起到承载的作用，用来放工具的。挡板在选择是，一要考虑工具柜所处的环境，二要考虑工具柜的承载大小。这样根据实际的尺寸加工出来做成挡板。

最后我们来选择移动工具柜的脚轮，这里要清楚的是不是所有的铝型材框架定制组装都需要脚轮的。只有移动工具柜，移动架子以及其他需要移动的产品才需要。脚轮的大小是否带刹车都需要根据铝型材的截面和工具柜承载以及是否需要刹车来决定的。

⑩ 定制衣柜安装注意事项有哪些

1.需要知道这个品牌是否拥有自己的工厂和专利技术。一些品牌没有自己的工厂，盲目地推广自己的品牌，产品全部由其他品牌处理，因此定制衣柜的性价比不高。专利技术代表了品牌的质量保证和创新能力，致力于开发新技术的品牌是合格的品牌。

2.不能盲目地看到品牌的大小，不能犯“样品优先”的错误，忽略实际效果并影响将来的使用。许多品牌专注于广告和销售，但是产品本身的质量和售后服务很成问题，因此对所谓的品牌规模不要迷信。

3.定制衣柜品牌的生产经验非常重要，因此您需要了解该品牌的成立时间和成长过程。一个品牌可以存在十多年甚至几十年，而且必须具有其优势。