小程序卖衣服交钱不发货怎么办

A. 微信小程序买东西不发货不退款怎么办

法律分析：
一、依据我国相关法律的规定，通过微信购买商品不肯退货的是属于消费纠纷，双方可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等的方式解决纠纷。
二、维权方式;在判断完自己属于哪一种消费者之后，依据相关法律规定，买到假货后可用于维权的方式有：
(1)首先保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货;
(2)若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉;
(3)再者，若商家执意不愿意赔偿，可以直接到法院起诉。
三、根据我国相关法律规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

衍生问题：
买到假货都能获得应有的赔偿吗
1、如果是普通的消费者购买到假货时，从质量、材质、性能、用途等方面便可以发现该商品和自己本来要购买的商品存在出入，即商家所提供的商品是存在质量瑕疵的，此时可以认为认定为经营者提供商品时有欺诈行为的，理所应当可以依据相关法律规定获得相应的赔偿。具体地，消费者可以按以下主张赔偿：
(1)购买到一般商品种类的假货时，消费者可以依据《消费者权益保护法》第五十五条向商家要求自己所购买商品的价款的三倍;若赔偿增加赔偿的金额不足五百元的，则商家应直接赔偿五百元。
(2)购买到食品领域的假货时，消费者可以根据《食品安全法》第96条向商家索要自己所购买商品的价款的十倍赔偿。
2、知假买假的职业打假人买到假货时的法律权利则不能完全与普通消费者应有的法律权利等同，因为职业打假人是以赚钱为目的打假，利用商品过期或商品漏洞问题故意大量买入然后通过打假要求商家支付赔偿财物的行为，专门利用相关赔偿的法律条文谋生的人，本质人而言不属于真正法律意义上的消费者，因此这一群体不是必然能获得商家相应的劣质商品的赔偿，需要细分所购买商品的种类。实践中，职业打假人是否获得相应赔偿按以下处理：
(1)职业打假人在一般的商品领域买到假货时，并没有明文规定能拥有赔偿请求权;
(2)但是职业打假人购买到的是假药或者劣质食品，根据2014年1月最高法就食品药品纠纷案件发布的司法解释，“知假买假”索赔是合法的，该《规定》明确表示“知假买假”不影响职业打假人主张其消费者的权利，因此在食品药品领域知假买假的职业打假人买到假货了也同样能获得应有的赔偿。

B. 我在微信上买东西付了钱，卖家不给我发货怎么办

卖家不发货处理办法如下：

1、先与卖家沟通，也许是发货量大的原因把顾客的订单遗漏了。

一些卖家迟迟不肯发货，大家正常揣测可能是卖家没货了，补货正在路上，或者是为了降低进货成本，想积累一定数量再去进货。但还有一点大家很难猜到，那就是卖家很可能是为了测款。

一些卖家，尤其是一些做一件代发的新手卖家，做法非常极端。可能他是一家新店，产品都没货，但他会先上架，收钱，5天10天都不发货，到时间了跟客户说没货会退款，但最后测出来这个产品没问题。

注意事项：

若订单为【待收货】，建议您点击【查看物流】，

① 若物流显示正在运输途中，请耐心等待一下呢，或直接联系物流公司；

② 若物流信息未显示或异常，您可以点此查看解决方法；

③ 若您一直未收到货，且联系不上卖家，您可以在交易自动确认收货打款给卖家之前，延长收货时间或申请【仅退款】-【未收到货】的退款，避免钱货两空造成损失。

C. 在微信小程序下的单不发货不退款，怎么办

买了东西对方不发货也不退款，我们可以判断为骗子。
既然是骗子，有以下措施来解决：
1.
首先联系他，跟他聊天，问他为什么不发货，记录下聊天记录。
2.
如果不回复，拉黑你或者得不到解决，我们可以在微信里面举报他，如果有聊天记录，可以附上记录。
3.
如果数额较大，你还可以报警，不过这需要你有一定的证据才行。
4.
在网络上发帖子，将其行径揭露出来。
最后，你有心理准备，钱要不回来了，也收不到货。但你举报其微信，会让他无法再行骗；在网上发帖子，让更多的人知道。

D. 微信付款后卖家一直不发货怎么办

1、保留相关转款记录，及时找到商家，进行沟通处理，如果还不给发货，就选择其他方法。
2、对此微商商户进行举报，根据实际情况进行举报时对应选择，让腾讯平台进行处理。
3、进行派出所报警，收集好相关转款记录、聊天截图，未发货已收钱资料等，到就近派出所进行报警，备案，让警方处理。
4、可以拨打消费者投诉热线12345进行投诉，拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

(4)小程序卖衣服交钱不发货怎么办扩展阅读
可以拨打消费者投诉热线的情况有：
1、当权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。

2、当在消费过程中，权益受到侵害时。
3、当发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时。
4、当发现虚假广告，欺骗消费者时；请拨打12315投诉举报电话，将帮助调解纠纷，如发现有违法违规行为，将依法查处。

E. 在一个微商那里买了东西，给了钱不发货怎么办，半个月过去了，有什么办法

网上购物逐渐成为时尚，微商也应运而生。我们在微信上买东西的时候有没有遇到过卖家不发货的情况呢？

遇到微信买东西卖家不发货该怎么办呢？

方法
1
确定一下卖家不发货的原因，如果是因为太忙了，我们只需要耐心等待。

买了东西，卖家由于忙并不会马上就发货，一会卖家会集中一起发货，一般48小时内发货都算正常

2
卖家订单太多，可能忘记了。因为微信订单也只是一个一个的聊天窗口，并没有正规的平台来管理，那么卖家有可能将这一单忘记了。

我们要及时和卖家沟通，及时发货

微信买东西不发货怎么办
3
卖家迟迟没有发货，可能是因为断货了，这时候联系卖家。

如果是没有货，可能要多等几天进货，也可以去换个颜色和尺码来代替

微信买东西不发货怎么办
4
如果不是这些原因，卖家不会信息，甚至将你拉黑了，那么可以肯定你确定了骗子，骗子骗完钱之后就会将你拉黑了

5
我们要保留好付款截图，信息截图，然后可以去微信客服那里举报他，客服通过调查可以冻结对方的账户

6
如果被骗金额比较大，我们要在第一时间想到报警。

现在一般都是实名制，报警之后警方可以通过各种信息网来获取对方的信息，从而找到这个人

7
网购存在风险，特别是微信没有第三方平台，我们在购物的时候要小心，以防被骗，或者可以选择货到付款，或者可以去正规的购物平台下单

F. 在微信小程序里买了东西对方不发货怎么办

找微信客服投诉或报警。

微信客服投诉电话：0755-83765566

微信小程序都要实名的，可以找到公司或商家的。

一般来说3天之内发货属于正常，如果是超出了3天而且发消息客服也不回的话可以联系微信客服。如果微信客服也处理不了，可以直接报警，所需要商家信息（警察会找微信要）。

(6)小程序卖衣服交钱不发货怎么办扩展阅读：

2018年年初，一些售假卖家悄然“傍”上了微信微信小程序，不少用户真假难辨，中招者不在少数。从交通出行到电商购物，微信小程序已渗透多个应用场景，却也成为个别违法违规者的藏身之所。

除了售假贩伪，有的还利用微信小程序暗地开展涉黄涉赌活动，有的则利用监管漏洞开展恶意营销和违规经营，严重损害用户权益。

2018年2月，微信官方发布公告称：已对涉及假货高仿、色情低俗和违规“现金贷”等超过2000个微信小程序，进行永久封禁处理。然而，要真正清除微信小程序中暗藏的毒瘤，仍待平台方同监管部门、用户受众等形成更为有效的合力。

2018年7月29日，新京报曝光微信小程序、58同城中，存在部分商家假借上门SPA等名义进行色情服务。针对此事，北京警方已经介入调查。调查发现北京多个涉黄窝点，均利用这种商业模式开展“到家”或“到店”的色情交易，每笔交易价格从800元到2400元不等。

7月30日下午，经核实，媒体报道提及的“北京男士养生SPA”等微信小程序涉嫌恶意绕过平台审核，滥用小程序进行广告营销，引导至外部违规发布色情、低俗等信息，违反了微信小程序平台运营规范，公司对相关微信小程序已进行封禁处理。

侵权投诉

2018年全年微信小程序侵权投诉近4000件。从投诉类型看,主要分为两大类:一是微信小程序的昵称、头像、功能简介；二是微信小程序内容。

恶意营销

2019年1月9日-10日,在2019微信公开课PRO版上,微信发布小程序成绩单:覆盖超过200个细分行业,服务超过1000亿人次用户,年交易增长超过600%,创造超过5000亿的商业价值。

G. 微信小程序直播卖货怎么老是不发货

可能是购买人太多或客户信息丢失。
微信直播买东西不发货，你可以去申请退款。同时你也可以去找平台投诉他。首先呢，我们要看一下商家是承诺什么时候发货，有的是72小时之内有的是预订单。
微信WeChat是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、图片和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件摇一摇、朋友圈、公众平台、语音记事本等服务插件。

H. 在微信小程序下的单不发货不退款，怎么办

你这种情况只能够找微信的客服反映，他们为你处理就好，处理不了你也只能自认倒霉。

I. 微商收了钱不发货怎么办

建议协商解决，协商不成可以建议搜集证据，起诉解决，也可以委托代为诉讼。具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。

有下列几种方法：

1、保留相关转款记录，及时找到商家，进行沟通处理，如果还不给发货，就选择其他方法。

2、对此微商商户进行举报，根据实际情况进行举报时对应选择，让平台进行处理。

3、还可以进行派出所报警，收集好相关转款记录、聊天截图，未发货已收钱资料等等，到就近派出所进行报警，备案，让警方处理。

法律依据：《消费者权益保护法》第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

J. 在腾讯小程序出现了买东西付完钱不发货客服也不理人了，人家把小程序关闭了，该怎么办

即使是卖家已关闭小程序，在你的微信付款记录里面也会有的，你可以找到他的店铺，跟他们协商，由于小程序是新事物，卖家可能不会操作，卖家那边的收款通知可能没注意，你可以拿着收款记录找他们，如果他们就不承认，你可以找电视台曝光他们了，像这样的无良商家简直是给电商行业抹黑！