‘壹’ 企业有必要做小程序吗
小程序在短短两年时间一跃成为了互联网的新贵,也难免很多人觉得它太过虚。其实小程序一点都不虚,这份高度的背后是三家巨头不断的加码和功能的不断更新。平台+小程序+圈地分割威力初显,很多人也见识到了小程序的威力。那么实体企业开发小程序到底有何用?壹来客(一家专业的小程序开发公司)一一来告诉你。
1.海量流量入口
在微信上有十亿用户,在网络和支付宝上每天日活用户破亿。无论是选择哪个平台,都等同于坐拥海量流量。在这个时代,就算是海外名牌都要争先跟中国顶级流量明星合作,因为他们明白流量带来的是销量的爆发力。对于企业来说也是如此。这样一对比起来,微信、网络和支付宝就是顶级流量平台,企业选择小程序,就是选择了一个海量流量的入口。
2.扩大宣传范围
线下的实体企业往往受到了人力、财力以及地域的影响,无法达到一个广大的宣传范围。大部分的实体店能够宣传的范围只有店周边500米的范围内。如果在知名商城广场,宣传范围可以再广一些,但是铺租成本实在是太高了。小程序能够通过线上宣传以及附近小程序的功能扩大宣传范围,让商家的知名度和影响力扩大。
3.有效累积客户
实体店客户往往来过一回,下次就到别的店去了。偶尔也有一些回头客,但是还是需要靠微信来维持联系。但是小程序能够让客户从线上购买,成为小程序的用户,从而购买数据和相关信息被沉淀在线上平台之上,有效地累积客户。除此之外线上还能够通过完善的会员体系来让客户到线下参与活动消费。
小程序的功能不会止步于现如今的能力,在后期的不断加码以及跟智能的结合,会让小程序有更智能化和未来式的发展前景。壹来客觉得小程序的发展前景不错,但是还是需要实体企业动起来,加入小程序行业才能够有益于自身。
‘贰’ 企业为什么需要开发小程序
为了推广啊。
有一些企业是做外包的,专门给别的企业做开发小程序+维护的。
有的企业是自身需要,而且是硬性需要,这是最直接的宣传推广方式,也是销售渠道。
还有个别的老板吃饱了撑的跟潮流走
‘叁’ 企业为什么要做小程序
头部平台获客成本实在是高
淘宝现在的单个获客成本高达四百多,哪怕是以获客成本低为核心竞争力的拼多多现在也有着高达一百多一人的获客成本。不管是企业还是平台客户增长越来越难做,与高昂的获客成本相比,保存现有的用户显然性价比更高些。
从增量市场开始转向存量市场
维护老客户的成本远远低于获取新客户的成本,维护好老客户也能源源不断的带来新客户。通过公众号微商城营销的方式将现有的客户价值充分挖掘出来,增强客户的留存,通过针对性的营销活动吸引老客户裂变传播,也能快速吸引到新用户关注公众号,并在微商城下单,从而为企业带来更多的成交和更精准的新用户。
即扫即用,出行更方便
共享单车、共享充电宝等等,出门在外,手机没电了,大街小巷的门店都有充电宝;出行路程比较短,不想打车又不想走路,共享单车随处可见。只需打开微信直接扫一扫进入小程序端口,就可以使用。
扫码点餐,就餐享优惠
现在去很多餐厅就餐,直接可以扫码点餐,餐厅所有菜品都在小程序页面展示,还可以领优惠券,在线付款下单,餐厅直接出菜品。不管对用户还是对餐厅,都节约了不少时间,也提升了就餐效率、
有的餐厅还推出特色菜品秒杀或两人拼团享优惠,这又节约了一笔生活开销。
随退随进,浮窗不退后台
在小程序出现以前,想要从其他的平台进入微信聊天界面就必须切换后台。小程序可以开启浮窗模式,返回微信界面,只需点击圆形浮窗进入,又回到了你当时浏览的位置。这样的方式给用户带来优秀的体验感。
电商在经过近10年的快速发展期,如今也面临着巨大困境。主要原因是线上流量见顶,成本居高不下,还有一个重要原因是就目前多数商家高度依赖平台流量,无法实现客户留存,这也导致商家的客户返场率低。
小程序在获客引流和精准营销等方面具有明显优势,正受到越来越多的企业商家青睐。2020年将持续这一势头,并逐渐成为企业商家开展电商业务的标配。
小程序是移动互联网时代的产品,其营销与传统营销迥然不同。传统营销是先做产品市场分析,再做人群聚类,然后再依据大数据做个性化分析。
而小程序营销的逻辑刚好相反,它是以人为中心,更加专注于个体分析,会把用户的数据进行分析建模,打上标签,根据标签定义新场景,然后对场景进行千人千面的营销。
这也符合移动互联时代消费者对消费体验的重视。原本人们就对各种销售活动不胜其烦,很多时候往往一个小细节就能遭到客户拒绝或让客户认同。只有对个体客户画像分析,才能做到精准营销,进而为客户提供更优质的产品服务。