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如何介绍公司的市场部

发布时间:2022-09-15 02:43:50

1. 市场部是做什么的

企业的市场部到底是做什么的?市场部的工作内容是什么?它的部门功能定位是什么?市场部仅仅是做花钱做广告宣传的吗?市场部是配合销售的部门还是管理销售的部门?市场部是企业营销战略规划单元还是企业营销战术执行单元?这些困扰企业高层的问题,笔者据业内工作经验粗略说明如下。本说明书(以酒业为例)旨在更好地为各个行业的市场部机构管理、职能定位、部门和人员工作方向、职责等,做出简明扼要地说明,意在清晰地勾画出企业市场部的运作特点。
一、市场部的部门定位:
部门职责:负责品牌规划、市场推广、市场管理的综合型市场营销管理部门。部门定位:市场部是在企业总裁直接领导下的企业营销战略规划单元,同时也是统领企业营销部门执行企业营销战略战术的考核单元。从工作效率与资源整合上来说,传统企业的市场部与营销部分家运营的状况已经改变,营销部由单打独斗向归属市场部领导的架构转型,集综合管理型、战略战术型的市场营销组织架构在大中型企业逐步得到推崇。从表现形式看,成熟运作的中型企业,通常会由市场营销团队成员组成销售公司,由市场营销总监统领整个销售公司的营销与市场运作。在特大型企业,则细分成生产公司、品牌运作公司、代理商联盟销售公司。譬如中粮酒业,旗下的三个长城葡萄酒品牌的生产由分布在河北沙城、昌黎、山东烟台产地的酿酒公司负责,而品牌推广市场活动由整合后的长城葡萄酒品牌公司统一运作,具体的销售事宜则由各区域代理商或联盟公司负责网络开发和货款回笼。
二、市场部的职能定位:
品牌规划、市场推广、市场管理。内容如下:1.
品牌规划内容:对应管理部门——品牌策划部1)产品定位:产品价格体系构成定位、产品品种开发群定位、产品上市区域定位、目标消费群体定位。2)产品包装设计
:产品内外包装设计制作、宣传册/页/瓶挂设计制作。3)产品宣传:产品卖点概念发掘提炼。拟订产品系列宣传文案,新产品上市计划。4)品牌宣传:拟订新闻PR计划和媒体投放计划,建立并保持与媒体的传播关系,挖掘有利于产品宣传的品牌内涵和宣传方案。组织以品牌宣传为背景、并在品牌宣传支持下的:新产品上市新闻发布会、新产品区域路演roadshow、消费者品牌体验活动(不同季节/不同主题/不同场合)等。以品牌带动产品销售,以产品销售促进品牌宣传。2.市场推广内容:对应管理部门——市场推广部1)产品推广:在拟订年度营销计划、区域销售分解计划的指导下,围绕形象产品、利润产品、销量产品,确定产品推广的时间、计划、区域、渠道、费用、方案等。2)渠道推广:结合产品推广内容,在明确推广渠道和产品消费群的前提下,开展有的放矢的渠道推广活动:包括渠道经销商、渠道分销商、通路的销售奖励、推广活动实施。负责统筹协调各销售区域建立稳定、高质量的分销渠道,并细化网络管理;负责空白网络的市场开发和招商管理。支援分销商分销网络开拓计划,支援区域销售部门完成网点谈店和进驻计划。3)终端推广:结合产品推广和渠道推广内容,在明确产品渠道和主攻区域城市的前提下,针对消费者和零售终端的——以产品推广为主的各项活动。包括区域主题产品促销活动(传统SP:买赠/捆绑/特价等;现代SP:体验消费、时尚路演等)、区域新产品上市主题推广活动等。市场信息的收集、分析、传递;区域卖场的建设规划、预算与管理(陈列、形象等)。3.市场管理内容:对应管理部门——渠道管理部1)促销管理:导购员的培训及日常管理工作;宣传物料、促销品统一制作和购买;广告宣传物料设计制作、助销道具设计制作。管理表格:《促销赠品定制申请表》、《促销赠品追单申请表》、《导购入职表》、《导购离职申请表》、《促销人员派驻申请表》、《促销人员调场、离职异动表》、《促销用品购买申请表》等。2)人员管理:对大区经理——省区经理——片区经理——城市经理——渠道经理——促销员/理货员等,提供的相应市场支持,对区域人员管理绩效进行第三方评估。3)售点管理:终端管理标准的制订、实施与监控。含售点费用数据管理、售点销售数据管理、售点形象陈列管理。4)经销商管理:
对全国销售网络结构、客户结构进行统计、分析、评估与规划。以区域——城市——经销商——渠道——促销人员——主推产品——入场终端数量——入场费用——渠道销售额——费用投入产出比等,组成的综合考评数据管理链。5)渠道管理:制订渠道管理制度。针对不同产品推广的渠道,从驻地销售机构与经销商支援两个方面,对渠道管理进行评估和调整。管理表格:《渠道销售状况评估》、《渠道促销活动评估》、《渠道经销商支援评估》、《渠道销售人员绩效评估》、《渠道单店销售评估》、《渠道改进评估表》等。6)市场管理制度:
《市场费用管理办法》、《市场管理条例》、《物料管理办法》、《销售合同管理办法》、《促销管理制度》、《产品需求计划的规定》等。7)市场管理表格:
《销售代表日报表》、《城市经理周工作报表》、《城市/省经理(客户)拜访表》、《区域餐饮进场申请表》、《区域商超进场申请表》、《区域渠道费用申请表》、《区域广告宣传费用申请表》、《区域商超陈列费用一览表》、《区域促销赠品申请表》、《终端促销导购人员月计划申请表》、《促销人员月计划总表》、《促销导购人员月份工资表》、《促销赠品库存月报表》、《产品库存月报表》、《库存物资月报表》、《部门业务用酒发放汇总表》、《业务用酒申请表》、《经销商档案》、《客户进销存周/月报》、《区域终端汇总表》、《订单》、《销售任务承诺书》、《部门经理周工作总结与计划表》、《部门人员招聘申请表》、《销售公司试用人员登记表》、《人事变动表》、《销售人员月度工作考核表》。
经过以上项目(一、市场部的部门定位
二、市场部的职能定位)的分析得出如下:
三、市场部的组织架构与人员编制
注:该组织架构将推广与促销职能集中于市场部,以避免常见的市场与销售两张皮的顽症。
1)各区域市场推广部主管(商超/餐饮/夜场)和推广专员,各区域渠道促销部主管(商超/餐饮/夜场),与当地销售机构人员合并办公,由市场部统一人员管理和组织市场推广。各销售区域的促销主管、推广部主管的考核任免由市场部直接管理。
2)渠道核算统计员:负责月、季、年度各渠道费用的台账建立、核算与统计,包括商超、夜场、餐饮的费用申报核算并上报部门经理审批;渠道网点进驻申报的台账建立与上报审批;区域仓库产品的调拨与货运管理。并按时提交相关统计数据表格上报部门经理。
3)渠道促销部主管:负责渠道促销推广人员管理、促销销量统计上报、人员工资核算、促销物料的采购与上报审批、促销物料发放统计、促销活动终端执行与按时提交活动评估检查报告等。协助渠道推广部经理完善渠道促销活动计划。
4)根据以往工作经验,市场部经理宜在本部门工作之外,兼管区或省的营销工作。

2. 什么叫市场部

市场部:就是以产品销售的目标消费者所形成的特定群体为对象,通过产品市场定位战略、进入目标市场战略、开发市场的营销组合战略、市场销售组合战略的选择等占领目标市场扩大市场占有率、开发潜在消费者的职能部门。

3. 市场部的主要工作职责和工作内容是什么

市场部的工作内容是负责公司新产品的开发战略,其工作重点是发现创新的源泉,完成新产品的定义。

市场部的主要工作职责为:

1、制定年度营销目标计划。

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3、对消费者购买心理和行为的调查。

4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

(3)如何介绍公司的市场部扩展阅读:

市场部经理的职责

1、全面计划、安排、管理市场部工作。

2、制定年度营销策略和营销计划。

3、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

4、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。

5、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

4. 公司市场部职责

市场部,是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。以下是出国留学实用资料栏目小编为您整理公司市场部职责,供您参考,希望对你有所吃帮助,更多详细内容请点击出国留学网查看。

公司市场部职责1
1、实现公司市场的开发目标。

2、制订和实施开发市场计划。

3、负责市场开发政策的制订与施行和人员管理。

4、做好市场调研与市场预测。

5、市场工作的监察与评估。

6、组织、指导各指导站的工作。

公司市场部职责2
(一) 作为公司的情报机构

1) 跟踪行业发展趋势,建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

2) 搜集行业信息,特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;

3) 进行市场调研,掌握消费者购买心理和行为,为公司市场活动提供决策依据;

4) 参与公司网站建设。

(二) 作为公司的参谋机构

1) 制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;

2) 制订公司业务短、中、长期目标;

3) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划;

4) 新产品上市规划;

5) 参与制定产品价格;

6) 为重大投标活动和工程咨询出谋划策;

7) 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。

(三) 作为公司业务的监管机构

1) 业务系统廉政稽查;

2) 业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求;

3) 了解、掌握业务员心态并进行心态建设;

4) 负责对新入职业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管;

5) 负责产销的协调工作。

(四) 作为公司的公关机构

1) 实施品牌规划和品牌的形象建设;

2) 制定及实施市场广告、推广活动和公关活动;

3) 完善、规范业务系统对外的各类文书;

4) 负责公司荣誉室的建设及各种资料的收集整理(如客户感谢函、锦旗、新闻报道等);

5) 合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理;

6) 作好公司的售前、售中、售后服务工作;

7) 代表公司对外发布需发布的信息。

5. 市场部主要是做什么工作

市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,在企业中具有巨大的作用。

主要负责的工作:

1、制定年度营销目标计划。

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3、对消费者购买心理和行为的调查。

4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。

7、制定产品企划策略。

8、制定产品价格等。

市场部需要调研市场

在现代营销学里,市场部是企业的大脑。把销售部比喻成五虎将,那么市场部就是诸葛亮。诸葛亮号称未卜先知,就是因为他在每次制定战斗策略之前,会先对战斗所有可能发生的情况做-一个调查和预测。

赤壁之战如果诸葛亮不是提前观察了天象,知道风向会转为东南风,恐怕诸葛亮也不敢贸然用火攻,东南风是诸葛亮赢得战斗的前提。所以市场部在给公司制定营销策略或规划产品之前,一定要提前做一个调查和预测。

先了解市场需要的是什么,要做的是不是市场所需要的。如果是的,获得成功的可能性就会大很多。因此,调研市场需求是市场部所有营销行为的前提。

以上内容参考网络-市场部

6. 市场部是做什么的

市场部是做什么的?市场部是一个企业作为营销管理的部门,他的主要职能是制定本公司的月、季、年度营销计划上报公司高层批准,对所批准的营销计划实施情况进行汇总统计,跟踪监督;对月、季、年度营销绩效进行考核;对市场部新入职人员及老员工进行培训并指导相关工作;根据国家政策、市场行情及当年业绩情况制定下一年市场部的营销计划。

7. 快消公司的市场部,主要工作内容是什么

快消公司的市场部,主要工作内容是什么?

工作内容一:洞悉和市场调查,便是维持对消费行为及心理状态、对行业发展前景、对竞争者趋势、对零售市场占有率和转变、对传播媒体特性等各种各样信息内容开展延续性地追踪,这一部分工作尤其关键,许多企业专业创立单位,乃至有一些大企业还安装2个洞悉部,一个在市场部,关键在顾客,一个在营销部,关键在渠道科学研究,但一般2个单位上面是一个老总,由于许多数据来源是一样的,例如AC尼尔森、明略行、索福瑞等。

工作内容七:FieldMarketing,地区销售市场实行,一般是贯彻落实市场部在各地区的市场活动和栩栩如生化布局,是实际贯彻落实工作,要立即确保各种各样原材料抵达销售市场第一线,确保主题活动按质按量的安全性地进行,确保宣传广告的品牌形象统一,确保各地区终端设备知名品牌呈现和栩栩如生化按统一标准实行,这一工作尤其复杂和关键,对企业品牌的统一性和规范化很重要,一般必须立即地对费用预算耗费、进行新项目、终端设备贯彻落实店面开展统计分析和归纳,按时要机构最好案例分析会开展沟通交流和评定,让大伙儿共同进步和提升。

8. 市场部工作职责说明

市场部工作职责说明(通用10篇)

随着社会不断地进步,说明的用途越来越大,通常情况下,说明的内容含量大、幅较长。那么,说明到底怎么写才合适呢?下面是我为大家整理的市场部工作职责说明,仅供参考,大家一起来看看吧。

市场部工作职责说明 篇1

1、搜寻市场信息,了解行业动态,寻找潜在客户,促成新的客户订单。

2、负责客户关系维护,深入挖掘潜在的二次销售机会。

3、负责产品推荐、演示、演讲,促成合同签订意向。

4、合同谈判、回款追踪。

5、收集客户反馈,优化产品,更好满足客户的需求。

市场部工作职责说明 篇2

1、负责公司技术咨询与客户服务工作的管理,完善公司客服工作的制度与组织结构,设计制定公司的客服战略与方案;

2、对公司销售、市场人员及相关客户人员进行产品技术培训,代表公司对外或者相关活动及相关客户进行技术交流;

3、及时了解市场和行业发展动态,收集整理市场信息,为公司产品决策提供建设性的建议;

4、组织策划公司产品、品牌的推广促销活动。

市场部工作职责说明 篇3

1、在营销总监的指导下,制订总体市场发展战略以及市场发展目标。

2、制订和实施年度市场推广计划,与销售部经理协同作业,完成公司制订的业务计划。

3、负责制订客户关怀策略,指导并监督客户关系管理各项工作的实施成效。

4、负责规划、建立与维护公司品牌策略,设计与实施具体市场方案,并对品牌推广总体效果负责。

5、参与各产品线价格体系及营销战略、地区覆盖策略的制定。

6、负责对渠道推广、产品推广及客户拓展情况的统计信息进行分析。

7、管理监督公司市场费用使用状况以及本部门日常管理工作。

市场部工作职责说明 篇4

1、在运营副院长的领导下,组织本部门员工,做好入住人员的前期咨询、参观接待、资料宣传、来访登记、入院评估、入院建档,入院签约等相关工作。

2、负责督促检查本部门员工定期整理机构内的'各类反馈意见,并与相应部门沟通,解决反馈问题。

3、全面掌握机构内的床位设置及使用情况,配合医护部做好人员接收、转区工作中各个环节的协调与衔接工作。

4、负责组织、整理入住人员的基本情况及兴趣爱好,支持社工有效的开展心理、精神支持服务工作,有序的组织文化娱乐活动。

5、负责所管部门人员的素质、技能知识的教育,不断提高业务人员的素质和专业水平。

6、宣传倡导和谐环境,及时调解老人矛盾纠纷。

7、负责领导交办的各项临时性工作。

市场部工作职责说明 篇5

1、在公司主管领导的带领下,将部门工作细化分配,协调部门内部员工做好各项工作。

2、全面把关公司房屋销售及租赁、市场调研、产品策划、整合推广、酒店招商、自持物业招商及经营、物业管理等重点工作。

3、负责与重要大客户进行谈判,为重要客户提供服务,审核、会签重要合同、协议等文件,并监督各销售合同及客户服务承诺的履行情况

4、根据公司战略目标,参与编制公司经营及销售计划,负责公司整体经营计划在本部门的分解与落实

5、组织制定本部门主管业务的工作规程和工作标准,负责对本部门主管业务的关键商务条件进行把关

6、根据公司整体经营计划,组织制定销售经营计划,报主管经理审核,经理办公会批准后组织实施

7、根据市场及客户的需求,审核项目的设计方案、产品定位,提出公司销售执行的相关建议

8、审核销售推广方案建议,确保销售推广方案的合理性及可行性

9、根据公司整体经营计划,负责编制部门年度、月度工作计划并监督计划的执行情况完成部门人员招聘选拔、绩效考核、组织部门内部培训、提高下属业务能力。

市场部工作职责说明 篇6

1、贯彻落实市县公司制定的关于业务发展、市话和专线线路维护、宽带终端维护及话费收缴的各项方针政策和相关管理制度。

2、负责市场调查、网络资源、用户群体、用户消费状况的统计、调研和分析并及时反馈相关信息。根据市场需求,研究营销策略,组织拟定经营方针,制定业务经营、服务计划、考核办法、搞好内部协调,开拓新业务。

3、负责全公司服务工作质量、业务工作质量的监督检查、指导、抓好行风建设。

4、负责对全公司各单位的业务发展、服务质量的考核。确保按时完成县公司下达的各项目标任务,每月开展相应的分析。

5、负责理顺内部工作流程、业务流程,创新服务措施,规范服务行为,确保建立快捷、高效、优质的客户服务绿色通道。

6、加强员工思想教育,搞好社区建设,优势互补、取长补短、团结协作,以实现企业目标利益的最大化。

7、严格执行资费政策和收费标准,搞好帐务计费和收入管理,保障收费网络的正常运行。

8、策划和组织开展各种形式的业务宣传、业务培训。

9、负责大客户的管理和服务工作。

10、负责制定所辖班组各项配套管理制度及相应的考核措施。

市场部工作职责说明 篇7

1、制定产品企划策略。

2、制定产品价格。

3、新产品上市规划。

4、制定通路计划及个阶段实施目标。

5、促销活动的策划及组织。

6、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。

7、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

市场部工作职责说明 篇8

1、在市场部经理的领导下,负责公司企业形象的策划与实施,负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。

2、协助主管做好各项业务工作,服从管理安排。

3、完成维护工作,对各项业务、活动、广告的投入进行备案,并进行情报搜集整理、数据分析、协调跟进、活动效果评估等。

4、协助主管进行数据的整理和分析,提出修改建议并实施。

5、认真做好同行业调查工作,方便公司运筹,知己知彼:

市场部工作职责说明 篇9

1、根据公司的发展战略,制定本店市场营销策略规划并组织实施。

2、市场调研工作,提出市场定位市场总体策划和市场总体运作方案的建议。

3、市场信息系统流程的建立,包括信息来源资料汇编数据库的整理与刷新报告的形成等。

4、通过新媒体小程序运营增加粉丝关注量或会员数量。

5、对公众号文章进行推广或制定方案提升阅读量。

6、积极探索新媒体运营模式,结合公司运行情况制定创新方案并运用。

市场部工作职责说明 篇10

1、完成公司主要的销售指标达成,协助公司领导进行大客户洽谈;

2、针对客户和市场需求对公司产品进行分析和策划;

3、进行客户开发,挖掘跟踪并提炼有效客户,同时有效维护老客户;

4、负责部门员工的绩效管理工作,组建合格的商务以及售前售后团队,组织和实施部门人员的上岗培训及定期培训;

5、跟进回款;

6、协助研发部进行大客户的需求梳理和分解,共同制定项目实施方案;

7、监督和把控公司所有项目招投标的进度和质量。

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9. 市场部是做什么的

市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,负责拉近产品与消费者的心理距离。

市场的工作主要有以下几个方面:

1、市场调研:对公司的产品定位和产品的开发方向提供市场需求的信息;

2、市场策划:对公司的产品销售提供全面的市场定位和市场销售方案;

3、市场细化:对公司产品销售做前期的市场宣传和开拓工作;

4、市场拓展:紧密配合销售进行市场的拓展工作;

5、市场信息:对产品的销售以及市场的反馈信息的收集分析和归纳并提供改进的意见!

市场部职能概述:

1、进行行业市场研究,竞争对手、市场需求及区域市场分析,提炼企业竞争力、产品卖点,拟定年度、季度、月度门店活动推广方案及广告宣传。指导、监督门店各项推广活动的执行。对部门费用预算的控制及各项活动推广的效果负责。

2、负责推广活动各类宣传物料的策划与设计。包括单张、分类牌、包装喷画、会员卡、吊旗、购物袋、招牌等宣传物料。设计突出商品卖点及企业整体品牌形象;确保各项宣传材料及时到位。

3、制定、执行会员营销方案;不断发展并有效管理会员。提供会员增值服务、营造会员消费氛围、打造会员消费文化。指导、监督各门店进行相关会员发展与管理工作,不断完善会员信息反馈机制与宣传通道,为会员营销目标及长期稳定发展负责。

4、协助总经理进行企业战略规划、营运模式探索及品牌定位,制定年度品牌规划案,组织品牌设计与包装,组织品牌推广与执行。对各阶段品牌推广的效果与目标达成负责。

5、负责门店CI形象标准化策划设计与管理及服务特色的提炼与实施。确保门店CI形象标准化的有效实施;确保服务特色的有效实施。

10. 企业市场部是干什么的

一、渠道方面的工作
将自己的产品铺货到各个零售渠道,或者组织和管理经销商销售。

二、产品方面的工作
收集市场信息,向研发部门提供新产品方向,以及现有产品需要改进的地方。

三、人员方面的工作
管理业务人员,直销员,或者是商场里的销售,培训产品知识,促进销售。

四、广告方面的工作
组织和策划产品营销方案,广告投放,报纸软文等不同的广告方式。

五、其他工作
根据不同性质企业,还有不同的工作。

由于你说的企业不够具体,加上没有分,所以就只写这么多了。^_^

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