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保险代理人返佣如何举报

发布时间:2022-07-23 07:40:49

1. 买保险答应返现没给怎样投诉

《保险法》
第一百三十一条保险代理人、保险经纪人及其从业人员在办理保险业务活动中不得有下列行为:
(四)给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同约定以外的利益。
返佣是一种违法违规行为,保险买的是保障,而不是眼前的利益。买保险应该选择专业有责任感的业务员。

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2. 保险公司索要回扣怎么办如何举报

回扣这回事可能只存在于中国,但是选择一个保险产品,不是看回扣多少,要保证一个行业的良性发展,这个企业才能回报给你更好的服务与保障!
保险公司对回扣这件事有铭文规定,代理人意回扣方式吸引投保人,经查实将不予理赔!
关键点不是回扣!以前人们不认可保险,都说是骗人的,但是现在很多人都认可保险了,但是很难选到一款真正适合自己的保险,所以选择一个专业的保险代理人,才能买到适合自己的保险,现在是互联网时代,都是全国通保的,专业代理人很多,以后也是趋势!所以将来买保险不再是看人情买保险,而是看专业,选择保险!希望能够帮到你

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3. 如何举报保险代理人违规行为

可以采取邮寄、传真、电子邮件等方式,也可以采取电话、面谈等方式举报。

举报流程:

1、举报人任选一种方式(比如邮寄相关证据材料等)向中国保监会及其派出机构提出举报;

2、中国保监会及其派出机构应当在收到举报之日起10个工作日内审查决定是否受理。

3、如果本人需要相关工作人员给予受理情况的,可以通过电话或者书面方式要求告知。

根据《保险违法行为举报处理工作办法》:

第九条 举报分为实名举报和非实名举报。举报人在举报时提供本人真实姓名(名称)、证件号码和有效联系电话等信息的属于实名举报。

举报人向中国保监会及其派出机构提出举报,可以采取邮寄、传真、电子邮件等方式,也可以采取电话、面谈等方式。

五名以上举报人拟采取面谈方式共同提出举报的,应当推选一至二名代表。

第十二条 中国保监会及其派出机构应当在收到举报之日起10个工作日内审查决定是否受理。

实名举报人要求告知受理情况的,可以通过电话或者书面方式告知。

举报材料不符合本办法第十条第二项、第三项规定的实名举报,可以要求举报人补充提供有关材料。受理审查时限自收到完整材料之日起计算。

第十三条 对于不属于本单位负责处理的举报,应当在收到举报之日起5个工作日内转交其他有职责的单位。接受转交的单位应当在10个工作日内审查决定是否受理。

中国保监会可以将举报事项交派出机构调查处理。接受交办的派出机构应当按照中国保监会的要求及时反馈有关情况。

(3)保险代理人返佣如何举报扩展阅读:

根据《保险违法行为举报处理工作办法》:

第十四条 对于属于信访或者消费投诉事项的,应当在收到相关材料之日起5个工作日内将该事项转至本单位信访或者消费投诉工作机构。

第十五条 举报涉及多个派出机构管辖的,由违法行为发生地派出机构受理。涉及多个违法行为发生地的,由第一个接到举报的派出机构受理,或者报请中国保监会指定一个派出机构受理,相关派出机构应当予以配合。

4. 怎么举报保险公司

举报保险公司方法有那些

1、向保险公司投诉

如果是遇到业务员误导销售的话 ,可直接向所在的保险公司投诉 ,可通过电话、微信公众号、官网、官方APP投诉 ,或者也可以去保险公司网点进行投诉 ,一般只要确定业务员确实存在这样的情况 ,保险公司都会及时处理。

2、向保险协会投诉

中国保险协会简称中保协 ,是经中国银保监督管理委员会审查统一 ,并在国家民政部门登记注册的中国保险业的全国性自律组织。该组织可协调会员与保险消费者的关系 ,维护保险消费者的权益。

3、向银保监会投诉

银保监会为保险消费者开通了一条全国统一维权热线-12378 ,其主要作用就是接受保险消费者维权投诉。如果我们可以提供有力的证据证明保险公司确实存在侵犯自己权益的行为 ,银保监会收到投诉且审核通过后 ,会协助我们维权。银保监会向保险公司发出警告 ,严重的话会进行谈话。

编后语:对于保险公司来说最怕的就是银保监投诉 ,但是很多小伙伴表示维权热线很难接通 ,大家可多尝试几次。如果投诉银保监会也没有用的话 ,可以申请法院诉讼 ,用法律手段维护自己的权益。
其实大家如果直接打12378投诉到银保监会 ,保监会按规定也会转到保险公司来处理 ,那大家节约时间也可以直接在保险公司官网上找到他们的总部投诉电话 ,这也是一种有效投诉方法。

由12378转到保险公司处理带有一层监督办理的感觉 ,更具威严 ,毕竟保险公司被银保监会管控的很严。

而直接在保险公司总部投诉的话 ,大家感受到的解决态度和权益就不一定能得到保证了。

大家感受到的保险理赔太慢 ,或者这不赔那也不赔 ,更多的是由保险销售人员追求短期利益 ,进行误导销售造成的。

一旦发生问题 ,保险公司出于利益考虑也会能混过关就混过关 ,不会有太多积极的处理态度。

所以大家可以先尝试去保险公司总部投诉 ,如果得不到理想的解决 ,再去找银保监会投诉也可以。

5. 投诉保险业务员返佣金的后果

法律分析:很严重。这是行业中比较常见的现象,其造成的影响是多方面的。佣金是保险从业人员的合法合理所得,返佣行为,扰乱了市场秩序,破坏了行业公平,最终受到损害的是被保险人的利益。香港等地区明确禁止返佣行为,一旦发现,将面临罚款和逐出行业的严厉处罚。我国银保监会也加强了对这类行为的处罚力度。

法律依据:《中华人民共和国保险法》 第一百一十六条 保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为:

(一)欺骗投保人、被保险人或者受益人;

(二)对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况;

(三)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务;

(四)给予或者承诺给予投保人、被保险人、受益人保险合同约定以外的保险费回扣或者其他利益;

(五)拒不依法履行保险合同约定的赔偿或者给付保险金义务;

(六)故意编造未曾发生的保险事故、虚构保险合同或者故意夸大已经发生的保险事故的损失程度进行虚假理赔,骗取保险金或者牟取其他不正当利益;

(七)挪用、截留、侵占保险费;

(八)委托未取得合法资格的机构从事保险销售活动;

(九)利用开展保险业务为其他机构或者个人牟取不正当利益;

(十)利用保险代理人、保险经纪人或者保险评估机构,从事以虚构保险中介业务或者编造退保等方式套取费用等违法活动;

(十一)以捏造、散布虚假事实等方式损害竞争对手的商业信誉,或者以其他不正当竞争行为扰乱保险市场秩序;

(十二)泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密;

(十三)违反法律、行政法规和国务院保险监督管理机构规定的其他行为。

6. 保险代理人“返佣”的行为是否合法

法律分析:保险代理人、经纪人以及从业人员在办理保险业务活动中不得给予或承诺投保人、被保险人或受益人在合同约定之外的利益,也就是明确规定保险从业人员不得以“返佣”手段来吸引客户投保,即“返佣”行为从根本上就是不合法的。

法律依据:《中华人民共和国民法典》

第一百六十二条 代理人在代理权限内,以被代理人名义实施的民事法律行为,对被代理人发生效力。

第一百六十三条 代理包括委托代理和法定代理。

委托代理人按照被代理人的委托行使代理权。法定代理人依照法律的规定行使代理权。

第一百七十一条 行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后,仍然实施代理行为,未经被代理人追认的,对被代理人不发生效力。

相对人可以催告被代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。被代理人未作表示的,视为拒绝追认。行为人实施的行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。

行为人实施的行为未被追认的,善意相对人有权请求行为人履行债务或者就其受到的损害请求行为人赔偿。但是,赔偿的范围不得超过被代理人追认时相对人所能获得的利益。

相对人知道或者应当知道行为人无权代理的,相对人和行为人按照各自的过错承担责任。

第一百七十二条 行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后,仍然实施代理行为,相对人有理由相信行为人有代理权的,代理行为有效。

7. 保险推销员以返佣为由推销保险,但至今没拿到可以投诉吗投诉后会有怎样的结果

您好,这名保险业务员已经违反了保险销售的相关规定,您可以向保险公司投诉,也可以向银保监会进行投诉,如果情况属实,这家保险公司及这名保险员都会受到处罚。

8. 保险代理人返佣举报

实际上,返佣是一种违规行为,扰乱了正常的市场秩序。
《保险代理人管理规定》第58条规定:保险代理人从事保险代理业务,不得擅自变更保险条款,提高或降低保险费率。上海市每一位寿险代理人都签署了一份《诚信服务承诺书》,其中特别承诺了“不向客户返佣”。根据该承诺书,代理人对自己的展业行为负责,任何人都可以向保险同业公会投诉有返佣行为的代理人。根据情节轻重,违规代理人将会被处以不同程度的处罚。轻则批评教育,重则吊销从业资格1-3年,情节特别严重者将被终身禁入保险业。
当代理人向客户赤裸裸地返佣时,实际上他是冒着被吊销从业资格的巨大风险,这本身就是一种对自己不负责任的行为,这样的人我们难以指望他会对客户的保单设计与售后服务负责。
另外,如果大量佣金被返还给客户,那么代理人的实际收入必定远低于其他代理人。而保险客户享受的绝大部分售后服务,其成本实际上都是由保险代理人个人支付的。这样,返佣的代理人在售后服务上受经济因素影响,其售后服务品质必定大打折扣。客户在获得返佣的同时,代理人也放弃了售后服务,最终受损害的是客户自己。
类似这样主动要求返佣的事件正越来越多。在保险营销竞争开始激烈的时候,营销员以返还佣金的方式争取客户,这本是“潜规则”。但借助网络等新型营销模式,返佣这种形式渐渐由暗变明。很多投保人接受了这种方式,并且变被动为主动,把返佣视为应得收入,直接向代理人提出返佣要求。虽然保险返佣尚处灰色地带,对返佣比例和数量尚无权威统计,返佣案例和数额正在逐年增加。过度返佣滋长了客户的“要价”心理,约见不同的代理人,进行“比价”,这压挤了那些正常展业代理人的生存空间。代理人返佣的背后,更折射出个险营销的窘境。如果说返佣展业是“劣币”,正常展业是“良币”,其结果是被“返佣”所浸淫的市场很快会陷入“劣币驱逐良币”的怪圈,这对于整个保险行业的营销环境极为不利。
营销员用返佣的方式做业务,对保险营销的市场秩序是不利的。客户在接触保险的时候,如果几个公司的营销员都说可以返佣,每个人返的还不一样,客户难免对营销员的素质产生怀疑,进而质疑整个保险营销行业的诚信。
一般说来,所有的保险公司都明确规定禁止代理人返佣。但具体执行起来有难度,毕竟返佣某种程度上只是代理人和客户之间的事情。但如果出现对公司返佣则属违法行为。如公司给全体员工买补充大病保险,单位出钱,保险业务员给主管负责人返佣,这就是行贿,金额大的甚至要追究刑事责任。
对于返佣购买的保单,其售后服务堪忧。低廉的价格、优质的服务二者很难兼得,由于售后许多环节的服务费用仍由原代理人承担,代理人赚少了,服务自然会打折扣,最终受损的还是客户自己。若返佣愈演愈烈,将毁掉保险业的立身之本——声誉。而随着市场竞争逐步规范化,最终胜出的一定不是返佣的保险公司,而是服务质量好、收费合理、声誉良好的保险公司。保监会一直在这方面加强监督监管制度.尽管保险监管机构出台了禁止“返佣”的规定,但目前的实际状况是有禁不止———客户得到了好处,一般不会主动举报营销员“返佣”的问题,因而也就谈不上对违规行为的处理。
于是,只能寄希望于营销员的自我约束,逐步放弃“运盐”的短视行为。同时,监管机构、保险公司等给予舆论支持,看上去有些困难,但有利于营销长远发展。福建的一个小城市,营销员统一不返佣,收入不错,客户也不主动要求返佣,认为那也是营销员的劳动所得。没有运盐就省掉了运棉花的尴尬。

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