導航:首頁 > 交易市場 > 天貓交易成功後怎麼換貨

天貓交易成功後怎麼換貨

發布時間:2023-02-02 07:46:10

① 天貓確認收貨後怎麼換貨 急!!!

如果是包郵產品,那麼發貨運費應該由賣家承擔,退貨運費應該由買家承擔。除非賣家提前告知退貨需扣除發貨運費。

支持七天無理由退貨的非包郵商品,買家七天無理由退貨或無理由拒簽的,所有運費均由買家承擔。雙方另有約定的,從其約定。

支持七天無理由退貨的包郵商品,買家七天無理由退貨或無理由拒簽的,僅承擔退回運費。雙方另有約定的,從其約定。

方法如下:

1、在天貓購物後,當收到的商品不滿意時,登入PC版旺旺聯系賣家,說明商品不滿意要求換貨。不建議使用手機旺旺聯系賣家,用PC版旺旺聯系賣家可以方便取證,如果交易發生爭端,旺旺的聊天記錄將會是個人需要的有力證據。

2、聯系客服詢問地址以及注意事項,並要求客服延長收貨時間,延長的時間視你的地址離賣家的地址遠近為參考。

2、賣家收到退回的商品後重新發貨。如果賣家遲遲不再發貨,而系統又將到期自動確認收貨,可在已買到的寶貝中打開訂單詳情申請延長收貨時間。


(1)天貓交易成功後怎麼換貨擴展閱讀:

買賣雙方約定不清導致淘寶無法確定爭議責任歸屬致使交易退貨退款的,發貨運費由賣家承擔,退貨運費由買家承擔。

賣家未經買家同意採取到付方式發貨的,買家可以選擇拒簽商品或簽收商品後要求賣家承擔到付產生的運費。

買家未經賣家同意採取到付方式退貨且賣家予以簽收商品的,若退貨運費本由買家承擔的,則該到付產生的運費由買家承擔。

② 天貓換貨流程如何操作

1、收到商品後,一定要記得檢查是否完好,試穿衣物先別剪吊牌。吊牌剪了也先別丟,以免影響退換貨。

2、找到要退換貨的訂單,先聯系賣家,把問題說清楚,拍照留痕。賣家同意退換貨後,再開始申請退換貨。運費由哪方承擔也需要說清楚。

3、點擊訂單中的退換,會出現3種服務類型,根據實際情況選擇。這里以退貨退款為例,點擊「我要退貨退款」。

4、退款原因一般商家會有要求,盡量別寫質量問題。選擇7天無理由退換貨或者不想要了。

5、選擇退換方式,有上門取件和自行寄回兩種。推薦使用上門取件。

6、上傳憑證,如果是商品損壞,可拍照留痕,以免日後糾紛。

7、商家同意退貨後,會發退貨地址,選擇上門取件,核對取件地址,取件時間,等待快遞員接單。

8、快遞員取件時,需要告知取件碼。這個取件碼一定等快遞員到了再告訴他。需要支付運費,商品質量問題運費由商家承擔,需在線支付運費,買家先墊付,待賣家收到貨後會補給您。有運費險的商品會減免首重運費。

9、商品寄回後,等待賣家收貨,退款成功。如果買家信譽良好,享有急速退款特權,天貓會先行墊付貨款。

③ 天貓怎麼換貨

換貨步驟:

1、客戶必須向區域客服人員先提出申請經批准後才可以退貨,不得擅自將貨品直接退回公司。

「「7天無理由退換貨」指商家(下稱「賣家」)使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。

具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)

1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時:

2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。



④ 天貓商品收貨後如何退貨

在你確認收貨後的15天內,你可以通過交易旁的入口進行退貨操作,此前可以和商家協商一致

⑤ 天貓怎麼申請換貨

問題一:天貓如何換貨????是換貨不是退貨!!! 換貨不需要在訂單上申請,只有退貨才有申請入口。
換貨步驟
在旺旺上聯系賣家,索要退貨地址,商量好郵費的事情
按照賣家要求,寫紙條註明好你的旺旺和退貨信息
聯系快遞公司,告訴他們你要發快遞,等快遞上門來收件
快遞來了,你填寫快遞單子,把物品裝好封口,給快遞費。收好快遞底單
發走後告訴賣家你快遞發走了,把單號告訴人家。
想著點自己有換貨,過幾天催促賣家發梗的物品給你

問題二:天貓怎麼申請換貨 第一,你確認收貨幾天了,天貓是7天無條件退換貨。第二,你可以和客服商量一下,不過如果沒有質量問題,一般情況下不太可能。第三,你可以在「已買到的寶貝」頁面選擇「申請售後」,不過,這一般是有質量問題才能申請的,如果你能在這件衣服 上找到一點質量問題,你可以選擇填一下,呵呵。這種情況下,一般都是可以退換的。因為賣家會考慮你的這些申請售後的行為會影響店鋪的聲譽,已經淘寶對他這個店鋪的考核。如果對你有用,請選為滿意答案哦。

問題三:天貓上怎麼換貨?是換貨! 換貨步驟:
1.在旺旺上聯系賣家,索要退貨地址,商量好郵費的事情,
2.按照賣家要求,寫紙條註明好旺旺和退貨信息,
3.聯系快遞公司,告訴他們你要發快遞,等快遞上門來收件,
4.快遞來了,填寫快遞單子,把物品裝好封口,給快遞費。收好快遞底單,
5.發走後告訴賣家快遞發走了,把單號告訴賣家,
6.想著點自己有換貨,過幾天催促賣家發新的物品。

問題四:天貓網購求詳細的換貨流程 目前是雙方協商的,天貓沒有直接換貨流程無法直接強制商家發貨的,建議協商把,如果實在不行嘗試申請客服介入後續關注處理吧

問題五:求高手指點,天貓上面換貨要怎麼操作 訂單後台申請退換,申請後商家同意換,發給你退換地址,那麼叫快遞把商品退回,一般不可以到付,必須先墊付快遞費。商家收到快遞後,核實清楚,給買家從新更換發貨。運費問題一般非質量問題,買家主觀造成的退換又買家自己承擔,質量問題或者天貓規定的一些情況下,運費是賣家承擔。

問題六:在天貓怎麼申請換貨? 直接和客服聯系申請換貨了

問題七:天貓換貨需要「申請售後」嗎 這個沒必要,賣家那麼說是因為你申請的話影響他們店鋪的退貨率。所以除非是退貨,否則的話一般不要求申請,你也完全沒必要擔心,旺旺上說好,寄回去就行了,就算以後出問題丹,有聊天記錄啥的也不怕,反正我換貨沒有提交過申請,只是延長了下收貨時間而已

問題八:天貓商城換貨流程 聯系客服――說明原因――個人原因――運費自己付――確認賣家發來的地址――延長收貨時間――退回――賣家收到――自己再付運費――處你換貨――收到
聯系客服――說明原因――賣家原因――――運費自己墊付――確認賣家發來的地址――延長收貨時間――退回――賣家收到――給你換貨――收到――聯系客服給你轉運費

問題九:天貓怎麼申請退貨? 買家申請退貨退款--- 賣家同意 -- 買家發貨、填寫物流單號 --- 賣家收貨,確認退款。

問題十:天貓購物怎麼申請退貨退款 進入我的淘寶--已買到的寶貝里申請退款,操作流程和淘寶是一樣的.

閱讀全文

與天貓交易成功後怎麼換貨相關的資料

熱點內容
錯誤信息戶口注銷需要哪些證明 瀏覽:422
如何對產品業務范圍進行介紹 瀏覽:224
洞口二手市場收車怎麼收 瀏覽:886
游紀瑜是什麼游戲交易平台 瀏覽:116
如何清理硬碟和數據 瀏覽:685
派出所如何調查房屋出售信息 瀏覽:346
做美菜代理找什麼電話 瀏覽:538
任城稅務代理多少錢 瀏覽:3
想學建築技術員去哪裡 瀏覽:975
怎麼創建客戶信息表 瀏覽:4
股市每天信息什麼時候更新 瀏覽:613
智芽專利代理事務所是做什麼的 瀏覽:532
國際漫遊數據如何收費 瀏覽:16
如何判斷簡訊信息真實 瀏覽:146
如何查詢當地產品數據 瀏覽:72
個人數據寶如何授權 瀏覽:568
電腦千牛怎麼查交易金額 瀏覽:331
信息技術作品怎麼製作 瀏覽:934
雨城農產品有哪些 瀏覽:30
拼多多助力程序怎麼變成鏈接 瀏覽:493