淘寶線上交易存在哪些弊端

A. 淘寶網購物的優缺點

第一、淘寶的優勢：

1、第三方平台的設立，增加了網上支付的安全性。

2、淘寶賬戶的安全設置，設置手機綁定，通過動態口令卡，可以增加淘寶賬戶的安全性。

3、最安全的辦法是升級支付盾，即數字證書的升級。

第二、淘寶網的劣勢：

1、用戶在淘寶網站上注冊的信息被他人竊取，用戶的信息安全得不到保障。

2、惡意商家在淘寶網站上注冊商家後行騙，損害了消費者的利益。

(1)淘寶線上交易存在哪些弊端擴展閱讀

淘寶的主要產品

1、阿里旺旺

阿里旺旺，一種即時通訊軟體供網上注冊的用戶之間通訊，阿里旺旺是淘寶網官方推薦的溝通工具。淘寶網同時支持用戶以網站聊天室的形式通訊，淘寶網交易認可淘寶旺旺交易聊天內容保存為電子證據。

2、淘寶店鋪

淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在淘寶新開店的都是系統默認產生的店鋪界面，就是常說的普通店鋪。

B. 請問淘寶的好處與壞處有哪些

好處就是你能買到外面商店裡買不到的東西，又方便，想要買什麼都能在淘寶買到，而且比店裡便宜，壞處就是假貨也同樣多，你自己不懂眼睛不方亮被騙是也分分鍾的事情

C. 網路購物的好處和壞處

網路購物的好處：

1、網上購物可供選擇的網站有很多，可以不費力地多比較幾家的價格；

2、網路購物平台商品比較綜合齊全，影音設備、電器、通訊產品、電腦、軟體、圖書、化妝品等，這些產品在網上都有；

3、不必跑腿，滑鼠一點，送貨上門，省時省力。

網路購物的壞處：

1、多數購物網站都得注冊成為其會員才能購買其產品，個人資料容易流失；

2、不能直接感受到商品的質量，產品出現質量問題，解決問題的流程太復雜；

3、網上支付還存在風險。

(3)淘寶線上交易存在哪些弊端擴展閱讀：

網上購物，簡稱網購，是通過互聯網檢索商品信息，並通過電子訂購單發出購物請求，之後支付、發貨等一系列環節完成交易的網上購物形式，有方便、快捷、經營成本低、庫存壓力小等優勢。國內的網上購物一般付款方式是款到發貨（直接銀行轉帳、在線匯款），擔保交易（淘寶支付寶、網路百付寶、騰訊財付通等的擔保交易）則是貨到付款等。

D. 網購的利與弊

網購是利弊共存的，下面我就來和大家說說網購的利與弊，大家快來了解了解吧。

網購的利與弊

優點：

第一，可以在家"逛商店"，訂貨不受時間的限制：現在的時尚男女，由於白天工作的繁忙，沒有更多的時間去逛商店，所以網上購物成了首選。可以在網上盡情的挑選，也不受時間的限制。

第二，獲得較大量的商品信息，可以買到當地沒有的商品：在現實中，人人會常常說貨比三家，但在網上，可以慢慢的挑選，也可以買到當地沒有的商品!

第三，網上支付較傳統拿現金支付更加安全，可避免現金丟失或遭到搶劫：你可以通過網上銀行方便又安全，可以避免去商場購物拿一大把現金，又不安全!

第四，從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現場，既省時又省力：特別是大熱天，在家裡就可以購物，快遞還送貨上門多舒服。在實體店購物就要累的很!

第五，由於網上商品省去租店面、召雇員、儲存、保管等一系列費用，總的來說其價格較一般商場的同類商品更便宜。不管是化妝品、服裝，還是成人用品或是其他生活用品的價格都比一般商場或實體店賣的低得多!

綜上可以看出，網上購物突破了傳統商務模式的障礙，無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新的市場經濟時期無疑是達到"多贏"效果的理想模式。

缺點：

第一，實物和照片上的差距太大。網購只能是看到照片，到貨物真的到達你手裡，你會感覺和實物有不一樣。這就不如在商場里買到的放心。

第二， 不能試穿。網購只是看到照片及對物品的簡單的介紹，象衣服或鞋子之類的，你就不能直接的看出適不適合你，而如果在商場購買，你可以試穿，合自己的身，就馬上買下，不用考慮那麼多，但是，網購就比較麻煩了。

第三，網路支付不安全。可能被偷窺，密碼被盜。

第四， 城信問題。就是店主的信用程度，如果碰到過服務質量差的店主，問幾個問題就顯得不耐煩。還有在網上購物出現上當受騙時常發生。

第五， 配送的速度問題。在網上所購來的物品，還要經過配送 的環節，快著一兩天，慢著要一個星期或更久，有時候，配送的過程還會出現一些問題，還有，如果對物品不滿意，又要經過配送的環節，換一下物品，這樣比較麻煩;而在商場上，看到自己想要，就直接到手，如果不滿意，直接拿去換。

關於消費者網購利與弊的調查報告

隨著互聯網在中國的`普及，中國人對網路的依賴性越來越大，網路縮小了人與人之間的距離，而且還在不知不覺中改變著人們的觀念和生活方式。科技的發展使網上購物成為當今時代的寵兒，網上購物滿足消費者足不出戶的要求，價位低、選擇多、款式新成為拉動消費的動力;網路商場包羅萬象，商品種類繁多，購買方便快捷，向消費市場散發著難以抵擋的誘惑。但是，種種諸如支付寶安全、交易誠信、貨品質量、配送服務等問題層出不窮。本人就網上購物問題展開了調查，探討網上購物的利與弊。

一、調查的情況

(一)網購人群比例：74%的網購消費者處於18-38年齡階段， 18歲以下的佔13%。

(二)網購市場規模：達到4980億元，網購人數約為1.85億。

(三)網購覆蓋城市：全國

(四)網購選擇網站：淘寶網佔70.8%，其它網站低於淘寶。

(五)網購滿意度：三分之二消費者認為產品差不多。

二、消費者網購的利與弊——利：

第一,網路商品種類多。它包含各種產品，在傳統商店中，無論其店鋪空間有多大，它所能容納的商品都是有限的，而對於網路來說，它是商品的展示平台，是一種虛擬的空間，只要有商品，就可以通過網路平台進行展示，可以把各類知名品牌全部展示在上面，供消費者隨意選購。

第二,購物方便。傳統購物方式是在門市或大超市裡.有營業時間的限制,要消費者親自前去購物,網上購物方式要靈活的多，客戶可以24小時隨時購買你所要的商品，網路購物沒有地域性，不需要出門只需要客戶在家裡打開網站，點擊滑鼠就可以輕松購物，而且賣家負責送貨上門，在很短的時間內就可以完成。並且可以獲得較大量的商品信息，可以買到當地沒有的商品。而傳統的購物形式需要奔波與多家商店之間，給客戶增加了大量的時間人力物力財力的消耗。 第三,網上商品價格相對較低。網上的商品與傳統商場相比相對便宜，因為網路可以省去很多傳統商場無法省去的相關費用，所以商品的附加費用很低，商品的價格也就低了。

第四,商品信息更新快。只要將新商品的圖片、介紹資料上傳到網上，或者對商品信息、價格進行修改，購買者就可以看到最新的商品信息了，而且立刻在全球范圍內統一更新。而在傳統商業中，購買者要看到新的商品，就要等到商家拿到商品，放置到貨架後才能夠看到。在修改商品信息或調整價格，特別是要在較大地域范圍內統一修改時，在時效性上傳統商店就更處下風了。

第五,商品容易查找。網路商店基本都具有店內商品的分類、搜索功能，通過搜索，購買者可以很方便的找到需要的商品。而在傳統商店中，購買者尋找商品就需要用更多的時間和精力。 第六,交流。因為消費者網購時有時候不知道什麼適合自己，自己到底想買什麼類型的商品，或是什麼品牌的比較信得過。就可以發貼詢問或者與客服聊天詢問，從而買到自己合適的產品。

綜上可以看出，網上購物突破了傳統購物的障礙，無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力，在新經濟時期無疑是達到「多贏」效果的理想模式。

網購弊端:

第一，交易對象認定的模糊性。明確交易對象對於消費者來說是非常重要的事情，這關繫到法律責任的承擔問題。在傳統購物環境下交易對象非常明確，商店裡掛的營業執照就表明了經營者的身份。一旦出了問題可以直接到原購物地點追究責任。但是在網路環境下，消費者只有通過經營者網站中提供的信息了解對方，但是至於信息是否真實、對方到底是誰根本不清楚。 第二，商品信息描述不清。由於購買者對網路上的商品的了解只能通過圖片和文描述來完成，而有些商品的描述語言模稜兩可，容易使人對商品的認識產生歧異。當購買者根據自己的理解完成網路購物交易，拿到商品後，會投訴商品與自己訂購的不一致。與傳統購物相比，網路購物退換商品是一件相對麻煩和有成本風險的事情。

第三，收貨太慢。盡管現在比以前的郵寄快了很多，但有時購買者還是要等上幾天，而且有態度極差的快遞公司，送一個快遞需要大半個月的時間，耽誤買者的寶貴時間。

第四，給消費者造成的問題：除了吃飯睡覺，幾乎都守在電腦旁邊，腰酸腿疼;沒事就去淘寶，每買一樣東西都要不停地比較，眼睛酸脹;幾乎每天都要買點東西，不然就會覺得手癢心癢，存款數額則直線下降。

第五，退貨困難。網上購得的貨物想要退掉並不是件容易的事，經營者往往找種種理由拒絕退貨。有時甚至直接在格式合同中明文規定某些商品不得退貨。對於在退貨范圍內的商品，通過經營者的規定看也根本無法退換。

第六，網上欺詐與虛假廣告。互聯網技術使得某些商家可通過匿名的方式躲避調查，利用監管難度大、隱蔽性強、傳播快的特點侵犯消費者的權益而為自己牟利。

第七，售後服務差。有時網上購物的售後服務較差，有時商品出了問題經營者能推則推，就算有售後服務也只是表面應付一下，許多問題根本得不到實質解決。

第八，泄露隱私權。這個問題是現在大家廣泛關注的問題，也是挑戰網路安全的主要大敵。一些商家為了擴大銷售額，不惜將以前消費者的信息建立資料庫，根據其經濟狀況、上網習慣等不停轟炸消費者的郵箱以推銷自己的產品;更有甚者，為了眼前的經濟利益將消費者的信息賣給他人。此外，消費者的信用卡賬號、密碼被篡改、被盜也是常有的事。所有這些問題如果不能及時有效地解決，肯定會制約未來網上購物的進一步發展。

第九，付款不安全。雖然現在網上銀行很方便，但是從技術角度來說，目前部分網銀仍採用靜態密碼的方式，很容易被「木馬」等病毒跟蹤到，存在風險。最近，銀行紛紛關注網上購物的安全性問題，而沸沸揚揚的賬戶被盜用事件中，也有不少用戶深受其害。

三、對網購風險防範的幾點建議

第一，建立合理的盈利發展模式。網上交易平台的成功取決於用戶的成功,現在無論是淘寶網、拍拍網還是當當網都高舉免費服務的大旗招攬顧客,雖然他們的身後都有雄厚的資金支持,但是坐吃山必空,永久的免費策略不現實也沒必要。

第二，做好商品配送工作。應當建立覆蓋服務區域的物流體系，提供24小時免費送貨服務，貨到付款;售後服務方面，應當向消費者承諾認真貫徹《產品質量法》和《消費者權益保護法》，嚴格執行產品退換貨制度。同時，應當詳細記錄交易信息，定期與顧客勾通，注意每筆交易的信用評價，及時處理商品質量問題。

第三，保護消費者隱私權。對於消費者隱私權問題，經營者必須做到：首先，制定詳盡、到位的消費者隱私保護政策;其次，於網站上明確向消費者提示關於消費者個人資料的收集方式以及使用目的，並且承諾只在所申明的使用目的范圍內及消費者本人同意的情形下使用消費者個人資料;未經消費者授權，不得將信息提供給第三人;最後，不得為營利目的隨意向消費者寄送電子郵件，但消費者同意的除外。

第四，加強信用保障和支付安全。首先,急需建立個人和企業完善的誠信體系和誠信查詢制度,以實現在可靠性基礎上進行的虛擬化交易。在登記身份的前提下開展網路交易活動,對主體的行為產生一種監督力量。其次,盡快建立我國統一的網上支付清算體系,加快我國網上支付工具的開發和應用,打擊網上金融犯罪行為、維護網上支付的正常秩序。再者,支付安全是網上購物發展面臨的首要問題。從而確保消費者更加放心的進行網上購物。

總之，網上購物是把雙刃劍，我們消費者應該權衡好其中的利弊，才能讓我們更加理性，愉快的進行消費。在維護自己利益的情況下也能更好地進化網購中所存在的不良問題。對於網路購物存在的弊端，我們消費者應通過自己在網上多次購物的經驗總結出些心得或者是將自己的體會分享給身邊購物的人，讓我們大家更加享受網上購物得樂趣。

E. 淘寶 有那些優勢和劣勢

第一、淘寶的優勢：

1、第三方平台的設立，增加了網上支付的安全性。

2、淘寶賬戶的安全設置，設置手機綁定，通過動態口令卡，可以增加淘寶賬戶的安全性。

3、最安全的辦法是升級支付盾，即數字證書的升級

4、貨到付款可以保障買家的利益；

5、淘寶也推出了優惠白金卡系列，可以降低商品的成本。

第二、淘寶網的劣勢：

1、用戶在淘寶網站上注冊的信息被他人竊取，用戶的信息安全得不到保障。

2、惡意商家在淘寶網站上注冊商家後行騙，損害了消費者的利益。

3、訂單確認時的安全機制不完善，訂單很容易被惡意竊取。

4、由於一些低信譽度的買家存在，貨到付款保證不了商家的利益。

5、網銀的銀行轉賬跨行收費現象的存在及支付的安全性問題，導致網銀的使用率降低

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淘寶的主要產品

1、阿里旺旺

阿里旺旺，一種即時通訊軟體供網上注冊的用戶之間通訊，阿里旺旺是淘寶網官方推薦的溝通工具。淘寶網同時支持用戶以網站聊天室的形式通訊，淘寶網交易認可淘寶旺旺交易聊天內容保存為電子證據。

2、淘寶店鋪

淘寶店鋪是指所有淘寶賣家在淘寶所使用的旺鋪或者店鋪，淘寶旺鋪是相對普通店鋪而誕生的，每個在淘寶新開店的都是系統默認產生的店鋪界面，就是常說的普通店鋪。

而淘寶旺鋪（個性化店鋪）服務是由淘寶提供給淘寶賣家，允許賣家使用淘寶提供的計算機和網路技術，實現區別於淘寶一般店鋪展現形式的個性化店鋪頁面展現功能的服務。

3、淘寶指數

淘寶指數是一款基於淘寶的免費數據查詢平台，可通過輸入關鍵詞搜索的方式，查看淘寶市場搜索熱點、成交走勢、定位消費人群在細分市場的趨勢變化的工具。

4、快樂淘寶

2009年12月，淘寶和湖南衛視合作組建「快樂淘寶」公司，聯手拓展電視網購新市場，不僅於2010年4月在湖南衛視推出「快樂淘寶」節目，還在淘寶網上開辟「快樂淘寶」子頻道專區和外部獨立網站，創建電子商務結合電視傳媒的全新商業模式。

F. 淘寶網店轉讓私下交易一般都有哪些弊端

您好，一、買賣雙方的信任度不夠
大多數情況下，買賣雙方是陌生人，彼此都很難以信任，在交接店鋪的時候。雙方都會比較糾結，也會浪費很多時間，而且合作中途非常容易「流產」。
二、買賣雙方真假難辨
有些騙子打著網店轉讓的口號進行詐騙，而買家沒有具體的辦法來確認對方的身份。即使對方提供的身份證，那麼在轉讓時你把錢支付了對方也會跑掉。即使最後找到對方，也無法有效解決問題。
三、達成合作困難重重
買賣雙方往往都是身處異地，交易模式主要以線上為主，雙方在短期內很難建立信任基礎。單方面的發售信息就好像大海撈針，很難找到真正適合自己的，需要耗費大量的時間。

G. 淘寶c2c的缺點

C2C電子商務最大的特點就是利用專業網站提供的大型電子商務平台,以免費或比較少的費用在網路平台上銷售自己的商品,可以給用戶帶來便宜的商品,並且網上開店不需要店鋪租金,不受地域、時間的限制卻可以面對來自全國甚至全世界的客戶,甚至在家「營業」。 (1)交流工具。為了方便用戶的溝通,2004年底,淘寶網推出了類似QQ、MSN的交流工具--「淘寶旺旺」,這是一款為淘寶網會員量身定做的個人網上交易即時通訊工具,它集成了即時的文字、語音、視頻溝通、以及交易提醒、快捷通道、最新商訊等功能。 (2)支付工具。淘寶網在2003年10月推出了在線交易安全支付工具「支付寶」,並依託和工行、建行等大型商業銀行的合作,加上強大的後台管理與技術支持,來解決國內目前普遍存在的網上交易的安全支付瓶頸。 (3)制度軟環境。淘寶網作為一個C2C的交易平台,不僅在技術上模仿創新,在交易流程的管理和客戶服務等制度層面也通過模仿創新獲得了差異性的競爭優勢。