如何判斷產品耐用程度

❶ 怎樣鑒別商品的質量

我們在商店或是自由市場，經常會遇到這樣一些人，買某一種商品徘徊不定，猶豫不決，看了半天又放下，反復數次。一會兒聽聽周圍人的評價，一會兒聽聽賣主的宣傳，不知道誰說的對，不知道這件商品好壞與否，買一樣商品搭了大半天時間，看上去大傷腦筋。這些人不是不想購買這種商品，而是不知道這種商品優劣與否，其實質是不會鑒別商品的質量，也就是說不會挑選商品。不會挑選商品的人苦衷太多了。我的一位朋友住在偏僻的小鎮子上，去年拿出一筆不小的積蓄買了一台電冰箱，雇車托回家只轉不停，而且又不製冷三天後又雇車拉回市裡，經維修部門檢查是冰箱漏泄，氟里昂氣體跑掉了，冰箱沒用上，雇車錢就花了五十多元，而且搭了一天多時間。明明是一件好事卻帶來了很多的不快。這還算幸運，有的人買來了沒選好的商品，既不保質量又不退換，看著總是塊心病，由此而發生家庭糾葛，這樣的事情，我們或者我們身邊的人都曾有過。不會挑選商品的人可以說是不會購買商品，這樣說並不武斷。鑒別商品的質量在購買商品的過程中起著極其重要的作用，它是購買商品的起碼條件。質量是衡量商品好壞、優劣的主要標志，是商品的生命，沒有商品的質量也就沒有商品的價值。我們常看到那些會買商品的人買來一些貨真價實的商品，就是他們掌握了一些鑒別商品質量的方法。其實，鑒別商品質量並不難，主要有三種辦法。第一、依據國家、省、市各級人民政府、經濟管理部門、質量檢驗監督部門對商品質量的檢驗結果和評比結果。為了促進商品質量的提高，滿足人民生活的需要，我們國家的各級人民政府和經濟組織，建立了產品質量檢驗和管理機構，制定了產品質量標准，定期或不定期地對產品貢量進行檢驗、評比和民意測驗，其檢驗、評比和民意測驗結果是我們鑒別商品質量的重要依據。這是我們鑒別商品質量最簡捷而有效的辦法和途徑。國家質量管理機構有國家技術監督局，中國質量管理協會，國家質量獎審定委員會，輕工業部質量監督委員會、輕工部產品質量檢測中心等。除此之外還有各專項商品檢驗機構，如全國自行車質量檢測中心，全國樂器質量檢測中心，中國家胃電器產品質量監督檢驗中心等。這些質量檢驗部門定期或不定期地對商品質量檢驗、鑒定、評比，然後公布於眾，告知消費者白每次評比榜上有名或名列前茅的商品質量，可以做為購買的主要依據。第二、感官鑒別法。人有五種感官，即：視覺——眼睛看聽覺——耳朵聽味覺——舌頭嘗嗅覺——鼻子聞觸覺——手摸觸這五種感官各有各的妙用，以此來幫助我們挑選商品，鑒別商品的質量。這是一種十分常用和使用范圍最廣泛的鑒別方法，無論購買什麼商品都要使用這砷鑒別方法。眼睛看。首先，看其樣式、款式、形狀等是否姜觀，看顏色是否是自已喜歡的，看新舊程度，看新鮮程度。其次，看大小、結構是育符合自己曲要求，設計是否合理，是否堅固耐用。如果是果品、蔬菜、家禽等，還可以觀其大小判斷成熟翟度，由表及裡，鑒別內在質量。第三、看凡是能看丑！的地方、部位，有無脫漆、裂紋、銹蝕、卡澀、不正、曲扭、劃傷、發霉、疵點、變質、腐爛等。第四、看商標。商品有沒有商標，商標是否清楚，是否經過了注冊，有無廠名，廠家地址，出廠時間。一般假冒商品，商標模糊不清，無廠名、無廠家地址和出廠時間。挑選傢具主要是用眼睛看，看樣式、顏色、油漆、結構、尺寸、工藝、木料等。挑選的時候像好的要也是用眼睛看。看外形是否美觀，精細二看鏡頭有無灰塵、劃痕，看快，了開啟是否正常，看暗處是否漏光，看測光表是否靈敏，看卷片裝置是否靈活，數字顯示是否正確。用視覺來鑒別商品質量是最常用、最直觀的質量鑒別方法。幾乎所有的商品都要通過它的鑒別。視覺也是鑒別商品的第一道關卡，在決定購買商品時候起著舉足輕重的作用，一台電冰箱內在質量很好，就是顏色不如意，很可能不買一個大衣櫃，木料、工藝都無可挑剔，就是造型不稱心也不可能購買。有的人不知道如何運用這一鑒別方法，購買商品時不認真看，有的認真看了，但沒有看到應該看的地方，沒有看看關鍵部位、隱蔽部位。商品買回家後才發現顏色不對，有脫漆、裂紋、疵點等，多遭家裡人的抱怨。我們在鑒別商品時要認真地看，凡是能看到的地方都要認真檢查，才能購買到質量好的，如意的商品。耳朵聽。用聽覺鑒別商品質量也是經常用的一種鑒別方法。音響商品幾乎完全要用耳朵聽來鑒別其質量，收錄機、電台音響時購買者都要接通電源，用耳朵反復聽其音質。每個購買樂器的人都要親自試試，吹打彈拉撥，用耳朵細細品味音色音調，挑選音珂准確，音質好的樂器。除了音響商品外，很多商品的挑選也離不開聽覺，而買電冰箱要聽聽壓縮機運轉的聲音，質量好的電冰箱壓縮機運轉無異音，噪音小。買陶瓷用具、玻璃器皿等，除了看外形外，有經驗的人還要用手敲敲聽其聲音，往往有些細小的裂紋和內部空洞用肉眼是看不出來的，通過敲擊若發出破碎聲，說明有裂紋等質量問題。另外，有很多商品品是通過手的拍打，如用手敲擊、拍打等發出的聲音來鑒別其質量。我們在夏季買香瓜、西瓜時要用手指彈或用手拍擊，一用耳朵聽發出的聲音，西瓜發出混濁，沉重的「嘭嘭」響的是熟瓜，聲音清脆「當當」的是生瓜。如果發出「噗噗」的聲音是熟過火的瓜。舌頭嘗。購買某些食品和水果往往要用舌頭嘗一嘗，嘗其酸甜苦辣，鑒別其質量。到市場購買葡萄、梨、蘋果等水果，到處都會看到熱心腸的商人，讓你品嘗一個再買。貨比三家，你可以隨便嘗嘗。嘗完後如果不盡你意，可以婉言謝絕或幽默地推辭掉。比如說，不錯，轉一圈再來之類的話。切不可貶的一無不處或說一些不禮貌的話，免得發生口角。買東西沒成，反而惹了一肚子氣。購買銀耳之類的商品，一定要取一點耳花放在中嘗嘗。如果有剌舌的辣椒味，說明加工銀耳的人做了手腳。一些加工銀耳的不法商販，為了使銀耳色澤潔白，賣上好的價錢，使用硫磺熏掉了銀耳的黃色，使銀耳看起來十分潔白，但存放半個月之後又變成了原來的顏色。銀耳本是無味的。鼻子聞。這一鑒別方法多用於食品和布料。購買魚肉和食品，一般都要用鼻子聞一聞。外形再好，一聞臭氣撲鼻的魚、肉類等食品，多麼便宜也不能買，尤其尾夏季去飯館吃飯，飯菜上來後首先要聞一聞，如果氣味不對要立刻與店主交涉。如果你吃幾口發現味道不對再去交涉，就有一定難度了。買布料如果辨認不清布料的成份，以免上當，可以用火燒一下線頭，聞一聞燒焦的氣味，便能鑒別出布料的成份了。手觸摸。手觸摸即用手觸摸商品的表面，利用手感來鑒別商品的質量。這也是一種常用的質量鑒別育法。無論是購買布料；傢俱玻璃器皿，還是冰箱、鋼琴、玩具……都要用手來觸摸其表而，感覺商品表面光滑、硬度、溫度等，並通過表面的一些感覺來鑒別商品昀內在質量。購買毛料，手摸觸沒有粗糙感，比較細膩，挺括而不覺得硬，有溫感，把毛料掀起來放開，比較快地恢復原狀，這就是好毛料。挑選電冰箱，在冰箱啟動後，手摸冰箱頂部，感覺振動小，再摸冷凝器，冷凝器散熱部分熱的較快則說明製冷效果好，冰箱運轉一會用手摸壓縮機頂部，好的冰箱不該燙手。挑選羽絨服要用手摸，如糶布滿火柴梗、大頭針般的毛片，說明含絨量在30%左右，而含絨量在70%蹦上的手感柔軟，基本上摸不到毛片。手摸觸還包括手拍打、敲擊、捏、按壓、指彈等動作。挑選馬。鐵罐頭用大拇指彈蓋子，聲音清脆為佳。買奶精要捏一捏，好的奶粉質地細膩籃出吱吱聲，不好的奶粉顆粒粗，拌糖多，發出沙沙的聲響。挑選海蟹要用手指壓胸甲兩側，質量好納海蟹手感堅實，質量不好的不堅實，出空殼。感官鑒別法中，視覺和觸覺對購買食品以外的商品最管用，這兩個感官最先發現商品的優劣，味覺和嗅覺對於購買食品、水果是非常管用的，購買食品如果不用這兩個感官鑒別，一定會買回家變質的食品。這種鑒別方法無論在國營商店和自由市場都適用，有的不能用舌頭嘗，但都可以用鼻子聞。當然，用鼻子聞時不能將食品貼列鼻子上，要保持一段距離，氣味小的可以吸一吸，或用手往鼻子這邊扇風。第三，理化鑒別法理化鑒別法就是取少量商品，通過物理和化學變化來鑒別商品質量。這種鑒別方法有時需要一定的條件，使用受到一定的限制。側如：鑒別真假黑木琿，用硫酸鎂、明礬化學物質定性試驗，摻假木耳為強陽性，沒摻假木耳為弱陽性。購買蚊香時先用火點燃一小塊，冒出的煙是白色，如果灰呈白色，煙無農葯味，說明是用除蟲苗製成的，是真的蚊香。如何掌握這三種鑒別方法呢，上面介紹的只是大的原則和基本方法。商品如繁星成千上萬，具體還要靠每個購買者親自學習、體驗和掌握。我了解了一些挑選商品的內行人，雖然他們會鑒別很多種商品的質量，但掌握這種方法卻很簡單，歸納起來四個字：「聽、看、問、記」。聽。聽廣播、聽別人介紹。收音機里經常播商品信息，有的廣播電台還舉辦為您服務節日，你可以從其中獲得不步的商品知，識。聽內行人介紹，內行人很多，你的身邊就有很多內行人，有的人就只對鑒別一種商品內行，有絕招，你就可「聽」他介紹經驗，將這一絕招學來，在逛市場、商店時注意聽售貨員和顧客對某種商品的評價，如果多數人意見一致就能代表這個商品的質量。看。看報紙、電視、商標、廣告。報紙、電視介紹商品信息很多。中央電視台每天的「新聞聯播」之前，有一個《榜上有名》專欄，播出廣告都是獲獎產品。一些報紙經常到登商品檢驗、評比結果，從中可以獲得很多商品質量的依據。看商標，不是假冒商品的商標內容齊全，優質商品還在商標上印有標志。一些商品的廣告除介紹商品的性能外；還介紹什麼時間，誰用過，評過什麼獎。還可以將一處廣告剪下來或抄下來，進行對照，從中可以發現價格不差多少的同種商品性能等方面的差異。例如，同是四百元的收錄機，商品廣告就不一樣，這並不是忽略，而是性能幣同，從中可以選出你需要的商品。要多問懂行的人。電視機修理技師對某種電視機優劣了解的很細，如，線路是否合理，返修率高低，元件性質如何，比一般人的評價要准確，而問售貨員、采購員，他們信息靈通，一般掌握幾種鑒別商品質量的辦法。生產商品的工人，他們最知道實情。記。聽，看、問後關鍵是記住。這些商品信息單憑頭腦記是有限的，要准備一個小本，隨時記錄，隨時從報紙上剪裁。在購買某一種商品前找出來看看，這就會買來如意的商品了。

❷ 耐用消費品的基本特徵

耐用消費品主要市場特徵為：
□ 產品周轉周期長
□ 長通路為主，同時輔以短通路；短通路一般為滿足市場生動化的需要
□ 市場生動化組織形態——在賣場盡可能多地進行產品演示和展示，此通路由企業或一級批發商控制
□ 銷售組織特徵——辦事處制
□ 物流狀況——在大區域設庫房，注意經銷商備貨情況
□ 著重於對消費者的售後服務

❸ 怎樣判斷手機電池耐不耐用

判斷手機電池耐用與否，要根據自己使用的使用強度和續航時間來判斷。
一般來說持續上網，或者收看視頻，玩游戲等情況，連續使用6到8個小時就算是較耐用的了，如果是每天玩手機兩個小時，半小時通話，可以待機使用一到兩天，也說明電池較耐用的。

❹ 一般而言應該怎樣判斷產品質量

第一個，看品牌。

雖然很多人都會說品牌都是廣告效應，但是你不得不承認，大品牌的公司從原材料的進口，到先進的機器，再到長期積累的生產技術，肯定不是新出的那些小公司可比的。相對來說大公司大品牌的質量肯定是有一定保證。

第二個，看產品的說明書。

產品的說明上都會清楚的寫明，此物的產地名稱，製成材料，產品構造，產品用途，使用事項，出產標准，保養維修等內容。對於小作坊的產品有的可能連說明書都沒有，從說明書的嚴謹以及詳細程度就能大概判斷出這個產品的質量如何了。

第三個，比價格。

便宜無好貨，這句話還是有一定道理的，如果說相同的兩件產品，價格相差太大，那麼就值得考慮，為什麼能賣到那麼便宜，不是原材料有區別，就是做工精細程度有差或者其他的原因，便宜太多的產品質量肯定是不如貴的了。

第四個，用過才知好壞。

不論說明書多麼細致，價錢多麼的合理，只有時間才是鑒定一切的標准，實踐才能出真知。使用壽命長短，使用過程中有沒有出現很多小狀況，是不是經常需要維修等等，從這些方面就能很肯定很確定的評價這個產品的質量了。

❺ 按商品耐用性和損耗性怎麼分類

商品按顧客購物習慣分類。可分為日用品，選購品，特殊品和非需品四類，日用品：顧客通常購買頻繁，希望一有需要即可購買的，並且只花最少精力和最少時間去比較品牌、價格的消費品。肥皂、糖果和報紙就屬日用品。一般來說，日用品都是非耐用品，而且多為顧客日常生活必需品。顧客在購買前，對日用品的品牌、價格、質量和出售地點等都很熟悉，所以購買大多數日用品時用較少的時間與精力。選購品：顧客會仔細比較其適用性、質量、價格和式樣，購買頻率較低的消費品。顧客在購買選購品時，一般會花大量的時間和精力收集信息進行比較。比如說：化妝品、小型電器等。

特殊品：顧客願意花特殊的精力去購買的有特殊性質或品牌識別的消費品。一般來說，顧客只願意購買特定品牌的某種商品，而不願意購買其他品牌的某種特殊品，這與日用品不同。比如說：漱口水、調味品、米面等。非需品：顧客要麼不知道，或者知道但是通常並不想購買的消費品，絕大多數新產品都是非需品，直到顧客通過廣告認識了它們為止。比如說：新品牌的飲料、新品牌的食品等。2、商品按耐用性和損耗性分類。可分為耐用品，非耐用品和服務。耐用品是指在正常情況下能多次使用的有形物品。非耐用品是指在正常情況下一次或幾次使用就被消費掉的有形物品。服務是指提供出售的活動，滿意等。服務的特點就是無形性和變動性。

❻ 耐用品的特點

耐用品指能多次使用、壽命較長的商品，如電視機、電冰箱、音響、電腦等。消費者購買這類商品時，決策較為慎重。生產這類商品的企業，要注重技術創新，提高產品質量，同時要做好售後服務，滿足消費者的購後需求。

選擇
耐用度選擇問題是研究耐用品理論的基本問題。威克塞爾(1934)在論述"阿克曼問題"時就建立了第一個關於耐用設備耐用度分析的數學模型。在此後的30多年中，耐用度分析成為投資理論的一個重要組成部分，分析對象主要是資本品。直到1957年，張伯倫從日常的感性理解出發，描述了廠商對產品耐用度的選擇問題，他認為，如果產品非常結實耐用，那麼消費者一旦買過一件後將在很長時間內不會再需要第二件來替換，所以廠商存在減低其產品耐用度的意願。60年代，一些學者對此問題進行了理論證明，並著重比較了壟斷和競爭對耐用度選擇的影響。

斯旺認為消費者關心的是耐用消費品提供的總服務，即各期產品提供的服務總和，廠商可以直接出售其產品的服務(如出租)，其利潤來自於產品的初始保有量，因此壟斷廠商盡量使提供產品耐用性服務的單位成本最小。簡言之，斯旺的結論是:耐用性選擇與市場結構無關，壟斷勢力並不導致耐用性選擇的扭曲。

到20世紀90年代，對這種更符合現實情況的最優耐用性研究才有所突破。沃德曼(1996a)、亨德爾和Lizzeri(1999a)假設新舊產品是依質量不同而不完全替代的，把耐用度作為產品質量下降速度的函數建立模型，並假設消費者對產品質量的估價不同以及存在著二手市場。他們的主要結論就是:耐用品壟斷廠商通常對耐用度投資不足，並導致舊產品質量低於有效水平。這主要是因為，舊產品質量下降會降低對新產品的替代程度，從而廠商可以提高新產品的銷售價格。達到這個目的的方法有兩種:一種是用耐用度低的材料生產，從而降低產品的物理質量;另一種是通過不斷的款式更新來降低舊產品的"感覺"質量。

❼ 人們往往把產品的質量特性歸納為哪八個方面

Garvin關於產品質量的8個方面

1. Conformance 產品質量一致性

指的是生產的產品都能保持相同的質量。例如：生產一萬瓶礦泉水，保證每瓶水都是500ml。

2.Reliability 產品質量可靠性

指在規定的使用條件下產品在一定時間內是否發生故障和產品故障發生的頻率，可以通過計算產品的故障發生比率進行測量。比如，新買一部手機不到一周就出現故障了，那麼這種現象就會降低產品在消費者心中的產品質量可靠性。再比如一輛車經常熄火，相比不熄火的車它的產品質量可靠性就低。

3.Durability 產品的耐久度

指產品有很長的使用壽命。例如，我們買的iphone6，在iphone12出來後依然堅挺著，可以繼續正常使用，這就說明iPhone6有著很好的產品耐久度。再比如，品牌1生產的電池的使用壽命是10個小時，品牌2生產的電池的使用壽命是24個小時。那麼品牌2的電池比品牌1的電池有著更好的耐久度。

4.Performance 產品性能

指的是一款產品在它的基本功能上表現的有多好。例如，鋼筆的基本功能就是寫字，手機的基本功能就是打電話和發簡訊。再比如，開車的時候因為這輛車的百公里加速很快，所以感覺開著很舒服，這就是這輛車的產品性能。

5. Features 產品特點

指的是一件產品的附加特性，這種特性會提升這個產品對消費者的感染力。比如華為Mate20保時捷系列，這種新潮的設計就是該款手機的另一附加特性，也是這一產品的產品特點。會對特定的消費人群有一定的感染力。

6.Serviceability 產品服務性

指的是提供售後服務的速度以及售後服務人員的態度。比如買的冰箱出故障後會有相關人員過來維修，他們的到達速度和服務質量就影響著這個冰箱的產品服務性。

7.Aesthetics 產品感知度

一個產品的外觀、氣味、聲音等因素都會影響到一個人對於產品的感知度。想想我們用普通吹風機和戴森吹風機時候的差異。這種差異就是不同級別的產品感知度所帶來的。

8.Reputation（perceived quality）產品品質認知度

簡單來說就是一個產品的品牌形象。 比如同學聚會一個人突然帶來了一瓶茅台酒，整桌的人都會非常開心（雖然本人從來沒喝過）。因為茅台這一高端酒的品牌形象已經深入人心，即使從來沒有喝過它的人也知道這是好酒，並且相信它的品質。這個時候我們可以說茅台酒有著很高的產品品質認知度。

❽ 何謂最大生產率耐用度和經濟耐用度

你好，最大生產率耐用度是指，我們根據生產單件產品時，以工序工時最短為生產原則來選擇的刀具耐用度。 經濟耐用度：在進行生產活動是，我們子單位時間內使用成本最低的固定資產選擇的刀具耐用度。
不單如此，除了最大生產率耐用度和經濟耐用度，還有最低成本耐用度。最低成本耐用度根據單件工序成本最低的原則選擇的刀具耐用度。三者都是耐用度，都是根據不同的標准，不同的原則下，對刀具的耐用度的選擇和衡量，還是有一定的區別的。

❾ 什麼是產品質量，它包括哪幾個方面

產品質量是指產品適合社會和人們需要所具備的特性。一般地說，凡是反映產品使用目的的各種技術經濟參數，都可以叫做質量特性。產品質量特性，包括產品結構、性能、精度、純度、物理性能、化學成分等內在特性。還包括外觀、形狀、手感、色澤、氣味等外部質量特性。 工業產品各項質量特性，可以概括為性能、壽命、可靠性、安全性、經濟性等五個方面。1、性能是指產品的物理性能、化學性能或技術性能，如：機床的功率、鋼材的化學成分、紡織纖維的拉力等。2、壽命即耐用程度。是指產品的使用期限，如燈泡在規定電壓下的使用小時數、汽車在正常條件下的行車里程數等。3、可靠性是指產品使用時，無故障的可能性、精度的穩定性、性能的持久性。如電視機平均無故障周期、機器精度的穩定期限等。4、安全性是指產品在溝通和使用過程中保證安全的程度，一般用事故頻率和事故嚴重度兩項指標來表示。5、經濟性是指產品壽命周期總費用的大小，包括生產成本、銷售價格、使用中燃料動力的消耗及維修費用等。 另外，產品質量還包括交貨期、包裝、售後服務等方面。 （鄭重聲明：「實用寶葫蘆」所有博文均為陳鵬老師管理實踐心得，請尊重老師成果，如需轉載請註明出處。

❿ 生活必需品以高檔耐用品的區別

一、耐用性不同：

產品的耐用度高，消費者購買了一次之後在很長時間內就不再需要購買第二件來替換。多次使用壽命較長的商品，如電視機、電冰箱、音響、電腦等。消費者購買這類商品時，決策較為慎重。生產這類商品的企業注重技術創新，提高產品質量，同時要做好售後服務，滿足消費者的購後需求。

二、商品效用不同：

消費社會中，奢華和高檔商品及其形象會成為一個巨大的「符號載體」。在某種程度上，這種符號象徵著人們的身份或社會經濟地位。所以，在奢華消費中，人們追求的核心價值已不是商品的實際使用效用，而是炫耀性消費效用。

三、價格水平不同：

奢侈品通常是那些非常昂貴的物品，即大部分人消費不起的物品。有些奢侈品既不是必需的又沒有實際用途的昂貴物品，如名牌箱包、高級成衣和高檔汽車。奢侈品消費行業實際上是一個精英行業，它更多代表的是一種高品質的生活方式。