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產品經理怎麼提升轉化

發布時間:2022-09-23 10:29:42

『壹』 如何做好產品經理這個崗位

轉載以下資料供參考 產品經理就是企業中專門負責產品管理的職位,產品經理負責調查並根據用戶的需求,確定開發何種產品,選擇何種技術、商業模式等。並推動相應產品的開發組織,她或他還要根據產品的生命周期,協調研發、營銷、運營等,確定和組織實施相應的產品策略,以及其他一系列相關的產品管理活動。

產品經理必備技能
1、一個成功的產品經理的能力中應該有35%的項目管理能力。
在項目管理方面,而且這35%的能力包括團隊合作的能力。好的產品經理首先是成功的項目經理,項目管理的經驗對於產品經理十分重要,可以幫助產品經理更好的進行產品的管理,團隊合作的經驗和能力可以讓產品經理在產品的團隊比較好的處理團隊內部的人員關系和團隊的其他情況。
2、個人的能力佔15%。
成功的產品經理應該是成功的領導人,他的個人能力包括他的領導能力,做人的情況和能力以及他的個人的親和力。個人的能力可以幫助產品經理更好進行產品過程的管理。
3、產品經理的業務能力佔全部的20%。
產品經理的業務能力包括專業的業務管理技能。
4、產品經理的技術能力佔全部的15%。
技術能力對於產品經理是必備的技能,技術能力讓產品經理更好的理解產品的性能和特點,更好的進行產品的團隊管理。
5、產品經理的溝通和處理沖突的能力佔全部的15%。
產品經理應該領導項目組,指導產品從概念設計到市場接受,保證實現設計、收益、市場份額和利潤目標,解決項目組的沖突;同時產品經理還應該管理項目,制定項目的計劃和預算,確定和管理參與項目的人員和資源,同職能部門之間相協調,跟蹤相對於項目基線的進展;產品經理還要負責和管理層進行溝通,提供項目進展狀況的報告,准備並且確定狀態評審點,作為產品的領導同管理層溝通,提供對項目組 成員的工作績效評審的輸入材料。
一個成功的產品經理通常在一個或多個職能部門從事過管理和操作方面的工作經驗,並有管理項目開發的經歷。產品經理可以來自財務、R&D、市場等任何部門。產品經理富有項目管理經驗很重要,產品經理最好具備項目經理的任職資格證書。

產品經理的相關事宜
個人素養
程序員不一樣,產品經理主要是同人打交道,要組織處理好很多復雜的關系和工作。良好的溝通能力、組織協調能力、資源運用能力、推動和協調各部門的合作和有序進展,是一個產品經理需要具備的綜合能力。所以做好產品經理並不是一件容易的事情,很多方面的素質培養是必不可少的。
產品經理要協調好各種關系,包括研發、測試、文檔、市場、銷售等部門的人,在保證品質的情況下如期的推出產品。任何事情都是靠人實現的,所要協調的主要是人力資源,絕不能因為要完成一個OEM的項目而佔用所有測試人員的時間。不同部門的溝通並沒有多大的區別,但不同部門的Leader做事方式可能不一樣,因此一方面要看對方配合的程度高低,同時要學會在恰當的時候和恰當的人談恰當的問題,只有解決好問題才能有效的將事情向前推進。尤其是在沒有下屬關系的情況下,人與人的互動上,要做的非常好,能夠把自己的想法非常好的表達給其他人,說服這些人配合去做事。
產品經理的工作是相當瑣碎的,要處理各種各樣的關系和進度,不像其他的工作都有自己專注的方向,專業的領域。所以如何在一天之內高效的做事就顯得尤為重要。
圍繞目標市場、市場調查、市場定位、市場細分,通盤考慮產品、價格、渠道、促銷、公關、服務這些因素是開展營銷工作也是產品管理的一項很重要的工作。所謂市場感覺,更為重要的是如何能夠通過市場現象去生成一些戰略,而不是對方降價自己也降價,對方做廣告自己就做廣告。所謂戰略,就是從產品定位、用戶定位、價格和競爭對手入手,了解各自的強項和弱項,找到機會在哪裡,威脅在哪裡,並進行分析,制訂未來的戰略。這些素質不是通過看市場宣傳和匯報就能夠獲得的,它需要很多的信息反饋分析,要靠經驗和感覺。
作為一個產品的負責人,產品經理的壓力是很大的。盡管在某些公司,產品的成敗不一定和產品經理的收益掛鉤,但如果某些方面考慮不周,做出來的母盤存在問題,造成整批產品銷毀,給公司帶來巨大損失,或者因為某些原因沒有和一些人員溝通好或者安排好時間,結果造成問題,產品無法如期交付,產品經理還是有「罪魁禍首」的感覺,這些都是壓力所在。
產品經理需要有獨立解決問題的能力和動力,要把產品看做自己的孩子,懷著熱情和激情去做事。這種熱情決定他是主動的,而不是被動的去做事,是為了不斷提升自己的價值和能力。
技術可以學習,素質卻難以培養,有些素質是成功的產品經理必不可少的。
有這樣一群人,他們對產品有一種本能的熱愛,把自己生活中的一切事物都看成產品,懷揣對優秀的產品的熱愛和尊重。這份熱情是產品經理必備的素質,是他們夜以繼日克服困難、完善產品的動力。這份熱情能感染團隊成員,激勵所有人。
辨別這種特質很容易,可以讓應聘者談談自己最喜歡的產品及喜歡的原因,聊聊不同領域的產品和他討厭的產品,問問對方,如果有機會,他打算怎樣完善自己最喜歡的產品。熱情是難以偽裝的,虛偽的做作容易畢露無遺。
理想的產品經理不一定來自產品的目標市場(這種情況有利也有弊),但是他必須融入目標市場。這一特質對製造大眾產品的高科技企業尤為難得。我們傾向於從自己的角度去理解用戶和市場。事實上,目標用戶的經驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術理解很可能與我們的大相徑庭。
可以就產品的目標市場向應聘者發問,讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺,最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中,還是打算一意孤行改變用戶習慣。
對國際化的產品和針對特定地域的產品來說,換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處,但也存在許多差異。有些差異對產品無關緊要,有些則至關重要。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場,能否區分這兩種差異。
人的智力水平是無法替換的。產品管理需要洞察力和判斷力,因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的,但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。
招聘聰明人是項知易行難的任務,結果在很大程度上取決於招聘者的能力和可靠性。常言道,「物以類聚,人以群分」,此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試,即是考察應聘者解決問題的能力,通常由一位或多位領域專家就一個問題對應聘者進行深入考察。面試官不關心應聘者是否知道正確答案,而看重應聘者解決問題的思路和方法(智力優於知識)。如果應聘者回答正確,面試官會將問題略作調整,詢問應聘者在新情況下如何應付。重復這個過程,直到應聘者被迫處理他不知道答案的情況,說出解決方法。
每種團隊角色承擔的義務和付出的努力都不相同。產品經理肩負著產品的前途和命運,絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時間管理和產品管理的技巧,產品經理依然要為產品投入大量精力。成功的產品經理能擁有時間享受清閑的家庭生活嗎?只要具備足夠的經驗,我相信可以做到。但是,如果你期望的是一周只工作四十個小時,下班後把工作拋諸腦後,那是不現實的。
成功的產品經理需要付出多少努力?在這個問題上,我對應聘者向來坦率,產品管理工作絕不能用時間來衡量,付出多少都不為過。緊急情況下臨時找來的「救火隊員」多半不是合適的產品經理人選。
在漫長的項目周期里,產品經理需要付出的努力和承擔的義務並非一成不變。有的階段比較輕松,有的階段則很緊張。但是稱職的產品經理對產品的關注和憂慮程度,以及願意為之付出努力的熱情是不會改變的。
在所有產品團隊成員里,產品經理最能體現公司和產品的價值觀。通常產品經理不直接管理團隊成員,不能要求別人執行命令,所以他必須通過行動影響、說服身邊的同事。這種影響基於相互的信任和尊重,要求產品經理必須是個正直的人。
產品經理是產品團隊、銷售團隊、公司高管之間的樞紐,經常要協調處理各種問題,比如提早供貨、滿足大客戶的特殊要求。產品經理如何處理這些難題,同事們都看在眼裡。
信任和尊重需要時間培養,產品經理唯有通過工作展示自己的素質和能力,才能成為真正的團隊領導。如果產品經理對待同事缺乏誠意,懷有私心,一碗水端不平,那麼勢必會影響整體團結的工作效率。產品經理雖然不必事事精通,但應當知道每位成員最擅長做什麼,尊重大家發揮工作特長的意願,充分信任大家。
考察一個人是否正直絕不比考察他的智力容易,考察陌生的應聘者是否正直就更難了。對那些有工作經驗的應聘者,可以問問他們如何處理工作中的壓力,多追問工作細節。
很多人相信經驗可以讓人產生自信。如果僅憑經驗可以建立信心,為什麼許多工作多年的產品經理卻毫無自信?相反,剛剛步入社會的大學畢業生卻往往充滿自信(雖然這種自信通常源自對自身狀況的無知)。
自信是很重要的素質。公司高管、產品團隊、銷售團隊都需要看到產品經理的信心,確信他們投入的時間、金錢、努力不會付之東流。自信的人更有說服力,更容易成為人們願意追隨的領導者。
稱職的產品經理把自己當成產品的CEO,願意為產品的最終成敗承擔全部責任,絕不找借口。雖然他清楚產品按時成功上市要克服許多困難——開發難度大、開發時間長、成本過高、產品復雜等,但他明白預見和解決這些問題是他的責任。
這並不是說產品經理要事必恭親,監督每個人的工作,而是指出現問題時他應該及時承擔責任,進展順利時他應該及時給大家以鼓勵。稱職的產品經理知道,雖然產品的實現離不開大家的協助,但是他應該對自己的產品創意負責。
掌握一些重要的技能是打造成功產品的關鍵。我相信,只要具備優秀的個人素質,所有技能都可以習得。
很多成功的產品經理是工程師出身,因為策劃產品在很大程度上取決於對新技術的理解,以及如何應用技術解決相關的問題。
出色的產品經理並不需要自己發明或實現新技術,但必須有能力理解技術、發掘技術的應用潛力。
培養理解技術的能力有多種途徑,可以參加培訓課程,閱讀相關書籍和文章,向程序員和架構師請教,參加開發團隊的頭腦風暴也不失為一種途徑。
產品經理要優先解決重要問題。研發產品的過程中有很多干擾。能否集中注意力解決關鍵問題、剋制不斷增加功能的沖動、不受關鍵人物或重要客戶的影響,取決於產品經理是否有足夠強的自律性——不但要遵守公司制度,還要嚴格要求自己。
幾乎所有產品都有些不那麼重要的功能——這些功能對提高銷量和用戶滿意度毫無作用。如果去掉這些功能,產品甚至會因為簡單、易用獲得更多用戶的喜愛。
電子郵件、即時消息和手機構成的世界充滿了干擾。你可能一大早就來上班,拚命工作一整天,連吃飯喝水都顧不上,深夜回到家卻發現到頭來沒完成一件重要工作。時間都用來「救火」和處理「緊急」事件了。
熟練、迅速地區分重要任務和緊急任務,合理地規劃和安排時間是產品經理必備的技能。如果產品經理無法集中精力完成真正重要的任務,那產品就難免命運多舛了。
每星期工作七十個小時、累得精疲力竭的產品經理。他們把所有的時間和精力都花在工作上,體力透支到了極限。對他們而言,最可怕的事實莫過於做的都是無用功。為此,我有意在培訓課程中加入了時間管理和合理安排工作任務的內容。產品經理的時間應該用來改變現狀,而不是疲於奔命參加大小會議、逐一回復郵件。有許多事情不值得做。
作為產品團隊的發言人,產品經理要協調團隊與財務部門、營銷部門、銷售團隊、公司高管之間的工作——必須使用這些人聽得懂的概念和術語。
我認為產品經理應該具備雙語技能。這並非指中文和英文,而是指產品經理既能與程序員討論技術,又能與管理層和營銷人員討論成本結構、邊際效應、市場份額、產品定位和品牌。
職業要求
教育培訓
產品經理是要負責產品的整個生命周期的所有事物,因此產品經理需要有產品研發階段相關的技術知識。在軟體開發領域,產品經理一般是研發出身,接受過市場營銷相關培訓。
工作經驗
產品開發及其管理5年以上工作經驗,具備良好的資源整合能力、溝通協調能力和書面報告能力,具備獨立解決問題的能力和較強的市場分析能力,對產品和數據運營敏感,思維清晰而有條理,能承受較大的工作壓力。
職業發展
對於大公司而言,產品經理是一個非常重要的角色。因為產品經理要負責整個產品的成敗,所以從研發到生產到銷售,產品經理都有權進行干涉。但是在小公司境遇就不盡相同,權力會相對小一些,但是產品經理對於提高自己的創新能力,選擇創業是非常有幫助的。產品經理一般由產品專員發展而來。
在戰略層面需要考慮的內容
在產品規劃和執行層面
產品開發團隊管理
產品實施和推廣
因為不同公司對產品經理/產品設計師的職責要求不同,所做的事情也並不相同。但至少要達到所在公司的要求,這才是首先應該做的事情。

『貳』 如何提高自己的轉化率

有很多企業開始通過著陸頁面,重點的展示產品特色以及優勢,幫助潛在用戶快速的作出決定是否申請或者購買而成為正式用戶,但由於工作的原因,經常也會遇到一些品牌商來到唐界傳媒尋求幫助,他們迫切的希望網站用戶在注冊以及購買的轉化率低迷的理由。尤其是對於新媒體時代的到來,每一家品牌商都面臨巨大的機會以及挑戰,可以說是在更自由、更激烈的平台上參與市場競爭,用戶的使用習慣以及審美也都在改變。如果你也正在思考如何幫助公司提升網站的轉化率,如果你也希望利用新媒體的機遇帶來用戶的顯著提升,如何更好地發揮自媒體以及社會化媒體的價值?那麼,今天老趙和大家聊的話題估計你會比較感興趣。

或許很多企業在投放營銷廣告的時候,非常注重平台的選擇以及優化。比如硬廣方面,許多企業依然是依靠網路競價SEM獲得新客戶,尤其是一些對於廣告依賴極強的特定行業,對於網路競價賬戶進行SEM優化看的更為重要,如何在相同預算點擊成本之下,獲得更高的ROI是眾多企業一直追求的理想狀態。

實際上,盡管唐界傳媒也在幫助品牌商通過競價優化提升ROI,但老趙一直都認為內容也是非常重要的因素;舉個例子,我們之前幫一家對接企業業務的通信公司提供了品牌管理及公關傳播服務,在營銷方面,通過建立完善的知識庫以及行業解決方案,向潛在企業用戶提供有價值的信息從而鏈接至公司獲客的著陸頁面,這樣的策略在短短20個自然日,提升了超過20倍的日均自然流量增長,與此同時,由於我們通過數據分析獲得了用戶精準的行為模型,創造性的提出了TANGCM 3.0 LANGDING PAGE解決方案,更有效的提升了網站的新客轉化率,幫助該品牌把握市場傳播時機。所以,是不是選對平台投放廣告就等於已經完成了市場推廣工作?是不是做個著陸頁就等於搭建了完整的獲客全流程營銷體系?很顯然答案是否定的。

老趙主要的工作一直在媒體行業,之前也接觸過很多傳統企業,經常在聊到網站難以起到營銷效果,轉化率低,用戶跳出率高等問題的時候,顯然在國內,許多品牌商由於存在對於用戶行為模型等信息的大數據短板,難以通過視覺設計以及數據分析而提升網站用戶體驗,畢竟設計一個真正有營銷能力的著陸頁還是有相當大的困難的,優化著陸頁面需要諸多的專業知識以及交叉業務能力,這些顯然是許多國內尤其是中小型品牌商所欠缺的。

因為老趙主要的職能更側重於在媒體關系和公關傳播方面,所以今天在與唐界傳媒的新媒體事業部資深平面設計師Carrie進行長達兩個小時的業務和案例交流之後,簡單總結了幾點,是許多著陸頁面在設計過程中常常忽略的問題,希望給從事設計以及營銷的朋友們一些思考:

1. 你的頁面不是一個新聞網站!

著陸頁千萬不能沒有重點,沒有設計感,不重視用戶體驗和使用習慣以及長篇大論。要知道,你的網站著陸頁面是幫助品牌獲得新客戶以及完成其他營銷功能的,並不是一個新聞媒體,用戶在營銷類網站方面是難以始終保持高度注意力的,因為他們更願意在互動平台上與好友或者同業者進行交流。所以,如何快速抓住潛在用戶的注意力,非常的重要。這些潛在用戶無論通過營銷廣告或者文章進入了你預設的著陸頁面,你都應當快速吸引他們的注意力,而不是用大量的文字區塊,或者沒有段落感以及缺少視覺效果。畢竟隨著時代的進步,我們的用戶可是越來越挑剔的,他們急需在最短的時間獲得最需要的信息,如果你無法提供,那麼很抱歉,你的用戶將會離你而去。所以,老趙建議:多注意設計感,少一些枯燥單調的長篇大論(大區塊文本)。

2. 千言萬語抵不過有說服力的數據統計報表

無論是多麼好的文案文本,卻始終難以打敗一個好的數據統計表,在這里可以舉個例子:

● 每個項目可以產生不少於1,000,000人民幣的價值貢獻

● 全國超過800,000合作門店

● 我們幫助合作夥伴2017年賺了超過50億人民幣

如果試想一下,我們使用的文案是你這樣子的:

● 很多合作夥伴選擇我們的項目

● 我們有很多門店

● 我們的合作夥伴賺了很多

是不是感覺缺乏說服力?「很多門店」到底有多少?「賺了很多」到底賺了多少?老趙在這里給一個建議,那就是一份真實嚴謹的數據統計會有更效的幫助用戶做出購買、注冊等行為的決策,當然,還有一個原則就是數據要真實可靠,因為營銷手段只是幫助我們更好的向潛在用戶展示我們的優點,而不是誇大。

3. 你的網站缺乏信任感

你的著陸頁面,是否為你的潛在用戶建立了足夠的信任感?比如,你的產品獲得過的獎項,你的企業是否擁有相關的資質,這些都應當在較為顯著的地方向用戶展現,而不是被放置在一個容易被忽略的角落。老趙建議:把與信任有關的元素,比如你的獲獎證書、獎章以及權威的認可評級徽章都展現出來,並放置在顯眼的位置,這可以幫助你快速與用戶建立信任感。

4. 真實傳遞你的信息

一般情況下,許多品牌商可以通過唐界傳媒提供的著陸頁面用戶體驗設計優化改進意見,獲得明顯的轉化率提升,尤其是在獲客方面更是顯效迅速,但老趙在這里要提醒的是,任何品牌商都不應當在著陸頁面提供誇大不實的承諾和介紹,這很容易導致潛在用戶在成為正式用戶之後,產生巨大的心裡反差,最終影響用戶產生嚴重的不信任感,這種會影響品牌信任度的行為,甚至會導致我們的用戶在社會化媒體平台上面進行抱怨和投訴。所以,老趙建議:一定要真實客觀的進行品牌或者產品宣傳,避免用戶失去信任。

用戶體驗設計方面永遠沒有最好,只有更好,希望今天的這篇文章對於從事平面設計、用戶體驗設計以及從事公關新媒體營銷的朋友帶來一些,特別是容易被忽略的著陸頁面設計方面,我希望可以給讀者引發更多思考,如果你希望和老趙討論,可以給我留言,早上到了辦公室之後我都會第一時間給予回復的。

『叄』 產品經理如何持續積累,不斷提升

隨著時間的推移,我越來越覺得,一枚優秀的產品汪,是由:「基本技能認知+高成本培養+正負經驗積累+持續學習+性格加成+天賦加成+運氣加成」這幾個層面來組成的。
基本技能認知
這一層面其實是各培訓班、各產品書籍的主戰場,現在的產品崗相比之前,最大的進步在於職能分工越來越清晰,工作范圍越來越明確,這樣的好處在於可以有效抽象最基本的產品技能知識,如:原型工具使用、產品文檔撰寫、需求調研方法、數據分析思路、項目管理流程等等,這些知識點已相對成熟,可以規模化輸出,也是入門的不二之選。
高成本培養
這一層面是針對企業而言的,行業有一種說法:「企業培養一個產品經理的成本越來越貴,大概需要三年時間,中間還要搞砸很多項目,光團隊的工資成本就需要160萬。」再加上培養過程中各種人員流動成本和固定成本,企業對產品經理的招聘越來越慎重,質量要求也越來越高,這一點其實對產品新人不是什麼好事。以我的產品團隊而言,基本不會招新人,而是要求來了就能獨立帶項目的水平。但換句話說,如果企業願意承擔這個成本,而且提供了充分的信任和授權,那對產品經理提升則是莫大的機會。
正負經驗積累
這一點是我在培訓時感觸最深的。技能是死的,人是活的,我很樂意將自己在工作中的經驗(正向)、教訓(負向)分享給學員,但不了解背景、沒有經歷過,真的無法體會,也就無法進一步理解「技能知識」的運用方法。

『肆』 如何有效提升產品付費轉化率

提升產品付費轉化率的經驗主要從兩方面來談,一方面是針對新用戶來說,另一方面是針對老用戶來說。

篩選流量來源
首先我覺得提升付費轉化率這件事一定不是單點的,而是一條線,在做用戶新增的時候就要提前做好流量篩選
流量的承接和轉化
然後就是流量的承接和轉化,用戶看到的第一眼是文案素材,感興趣以後點擊進入的lp頁面很重要,就像是街上看到一家店招挺吸引人,走進店裡看到的第一印象,非常重要。
頭圖一定要抓人,簡單說就是圖片要簡潔有美感,同時圖片本身傳遞的信息和產品緊密相關。
文案的價值給足,比如下單即可免費領取優惠券包郵等。
A/B測試必須搞,前期剛投放時候至少做兩個方案的產品,然後做測試,看哪個轉化效果更好。
證言式廣告不能少,這個道理就簡單多了,王婆賣瓜自賣自誇打不動不了用戶,只有真實成功案例才能讓新用戶產生共鳴。
如果產品客單價較高,在線客服也是必備的,因為價格高,所決策成本重,用戶顧慮會比較多,如果能直接點擊頁面上的在線客戶來解決問題,轉化率肯定會相對更高的。如有必要也可以先引入到社群里,通過社群在慢慢轉化。
轉化老用戶
最後是針對老用戶的轉化,上面說的都是針對新客轉化做的動作,其實,咱們都知道,上面是積累了特別多的老用戶的,如何激發這些人回頭購買也是一個值得研究的點。
首先就是把優惠信息和新產品給老用戶,方式有友盟push,系統消息,簡訊push,官方微博、微信等方式。
其次做好對用戶的精細化運營,經常登錄用戶的行為軌跡,如果一個用戶經常點擊一個付費產品3次以上,但還沒有形成購買,很大原因就是價格元素,這個時候就可以單獨推個優惠券給他。
一個產品的復購率也是非常重要的關鍵點,建立會員體系是增加產品復購率的一個行之有效的手段,比如購買會員以後,在購買商品,享受半價,一方面賣了會員提升了銷售額,另一方面又增加了後續的復購率。

『伍』 初入行的產品經理需要提升哪些能力

初入行的產品經理需要提升哪些能力

1、全局觀 當然,作為一個入門的產品經理,我們很多時候都只是負責某一個產品線,或者只是產品的某一個模塊,所以並不強求我們必須擁有所謂的全局觀。並且全局觀這種東西本身也需要時間去積累去養成,入門的時候沒有這樣的全局觀其實是很正常的。

只是,如果看不到全局,不知道最需要解決的問題在什麼地方的話,很容易揪著一些細節不放。誠然,很多東西是有改進空間的,但從資源的角度來講,它們的優先順序並不一定高,不一定非得在這個時候解決。很多時候,自以為找到了一個改進產品、改進體驗的方向,卻被告知“不影響使用”“影響的用戶很少”“不要太在意這些細節”,往往自信心這方面會受挫,甚至可能會抱怨,你的想法明明是對的,卻不能按著你的思路來做。

這個時候,你需要和你的Leader溝通,了解他這么說這么做的原因,更重要的是,你要嘗試著站在他的角度和高度去思考這個問題。不要求你能夠和你的Leader在想問題的時候能達到同樣的高度,但作為一個產品經理,必須能夠跳出自己的角度去看問題,要說服一個人,你必須知道,他關心什麼,他顧慮什麼。

另外,你如果覺得自己的思路正確,那麼應該堅持,但也應該尊重公司的資源安排,將這個需求納入自己的時間表,而不是一味地追求資源來解決這個問題。

2、獨立思考

與上面一條不太一樣,我們在工作的時候,很多時候需要聽從Leader的安排和指示,但這是建立在自己獨立思考的前提之下的。做產品需要有自己的一些理解和思考,一些產品前輩的經驗和心得可以借鑒,但不能直接套用,任何設計和方法都不能脫離具體的應用場景。看到一些你覺得不合理的設計,應該去想當初為什麼要這么設計,它們是不是運營、SEO的需求,還是說,這是歷史遺留下來的問題,在主體發生改變的時候,沒有顧及到這一塊,還是說,這就是一個失敗的設計。

在和別人溝通需求的時候,也不能直接說,競品就是這么做的,而應該告訴他們,競品為什麼要這么做,我們是否還能做得更好,該怎麼做。競品這么做,只是說明這種方案在技術上是可行的,但這並不是我們要這么做的原因。你的思考,比你看到的東西更加重要。

現在產品圈有一個詞,叫“試錯”,對於產品經理而言,同樣需要不斷地試錯,對於新入門的產品經理而言,更是如此。而試錯的方法,就是不斷地思考,不斷地提出自己的想法和思路,並和別人探討,在探討的過程中,不斷地調整並深化自己對某一個問題的看法。同時,需要明確一點,即使你現在的想法是對的,也不能保證它是永遠正確的,這個世界在不斷變化,互聯網的生態也在不斷變化,需要嘗試著去否定自己一些根深蒂固的想法。

3、跨部門溝通協作

溝通協作基本上是一個產品經理的家常便飯,我們每天很大一部分工作內容就是向Leader或者開發設計人員傳達我們的產品理念,推動項目的進展。對於一些小團隊來說,這種溝通協作往往就是在辦公室里說幾聲,或者中午吃飯的時候探討一下。但如果你在一個大公司里,由於你對這個公司的組織架構不夠了解,你可能只知道這個問題應該由哪個部門來負責,而不知道應該找誰來溝通這個問題,有些時候,你甚至不知道這個問題應該由哪個部門來負責。在這種找不到人來解決問題的時候,往往會出現溝通上的不當,有可能是將問題發到一個大的郵件組里,讓不相關的人看到了這個問題,也有可能發給了與這個問題無關的人或部門,最終遭遇踢皮球,更有可能問題沒有得到解決,你卻挨了許多批評。

每個公司應該都有自己的內部溝通方式,有可能是郵件,有可能是RTX,也有可能是其他IM,對於大多數公司而言,郵件應該都是一個非常重要的溝通方式。

首先,你應該知道郵件的一些基本禮儀和要求,不要在工作的郵件中,使用不恰當的詞彙和表達方式。當然,郵件禮儀這個太大,不在這里細講。

其次,你應該確定,這個問題需不需要自己的Leader知曉和跟進。在進行重要的跨部門溝通的時候,我提倡抄送雙方的.Leader,方便 Leader掌握自己項目的進展和這個過程中遇到的問題。不過也需要分情況來討論,你如果要求別人做事情遭到拒絕,而將這些郵件抄送給對方Leader的話,可能會引起別人的反感,不利於今後的進一步協作。

再者,如果不知道問題該向誰反饋,可以咨詢自己的Leader,如果問題的層級比較高,可以交由Leader去跟進。不太可取的一個方法就是,不分青紅皂白發到郵件組里,因為郵件組里的與這個問題介面的可能僅僅只是一兩個人,這樣會花費大家查收郵件的時間,還有可能將某些不重要的錯誤和失誤公布到所有人面前,這樣雖然有利於問題的快速推進和解決,卻不一定是每一個人樂於見到的。

最後,是溝通的方法和技巧,一些專業性的問題應該避免郵件的往復討論,而應該找個地點當面直接地溝通。溝通的時候不要讓對方覺得你在求著他辦事,也不要讓對方覺得你就這么將皮球踢給了他。要讓對方明白,你們的目標是一致的,是為了公司的利益,同時要不斷地跟進這個問題,在必要的時候協調其他資源,協作他解決這個問題。方法和技巧同樣是個大問題,也不在這里細講。

4、對產品的了解

盡管你可能做不到對整個公司的產品都非常熟悉,但你一定要足夠了解自己負責的那一部分產品。頁面的哪個位置是什麼內容,這其中會有多少個二級頁面,這么多頁面是以什麼結構組織在一起的,一個特定鏈接、按鈕點擊之後,會出來什麼內容。

更重要的是,對數據的了解和掌握,PV、UV 、停留時間、跳出率、404率等等,電商網站的話,還需要關注相應的轉化率,通過這些數據來幫助自己梳理哪些位置或哪些內容是用戶經常點擊查看的,每一部分的內容都會影響到多少用戶,哪一個功能算得上是這個產品的核心功能,哪些問題是需要解決的,這些問題的優先順序又是如何。

5、重視用戶反饋

用戶提出反饋和建議之前,肯定經過了一定的思考,所以我們需要花費一定的時間去聽一聽用戶的反饋。

誠然,大部分用戶想的並沒有產品人員那麼多,許多用戶的反饋,我們已經注意到,並且已經在改進,也有一些用戶的建議,是我們之前各種權衡之後沒有採納的。正因為如此,不少產品人員並不將用戶反饋當回事。

其實,我這里所說的“重視用戶反饋”並不是一種方法論,而是一種態度。會對產品提出反饋的用戶,不敢說一定是資深用戶、深度用戶,但一定是對產品有所期待的用戶,我們需要去傾聽這一部分用戶,不只是聽他們的反饋,更要聽一聽他們對產品的一些看法和使用心得,必要的時候保持聯系,在新產品上線或內測的時候邀請他們體驗產品,並對產品提出一些想法。

這一部分用戶其實很好滿足,只需要讓他們感覺到自己的意見和想法受到重視。面對一個普通用戶、乃至一個新用戶的吐槽,處理得當,往往能夠將這個用戶轉化為自己的核心用戶。

我們不迷信用戶反饋,但我們需要珍惜每一個對我們抱有期待的用戶。

6、時間管理

做產品,往往手裡頭會有許許多多的任務,需要多線程地去處理各方面的問題,而對於一個剛入門的產品經理來說,由於負責的事情還不夠多,所以很多時候會陷入突然不知道幹嘛的狀況,所以時間管理非常重要。時間管理同樣是個大話題,在這里不多做贅述。 說到時間管理,也就要扯一下工作與學習的關系。

產品經理需要不斷跟進業界的動態,作為一個剛入門的產品經理,更需要不斷地學習各種產品技能,了解產品的一些基本方法論。但還是要明確一點,工作才是 你坐在這個辦公室里的原因,是公司付薪水讓你去做的事情。學習成長應該將其放在工作之後,或者將其融入到工作之中,而不是迷失在所謂的學習和娛樂之中。其實,認認真真地做好自己的工作,是進步最快成長最快的一種方法。

7、證明自己工作的價值

每天工作之餘,需要分析一下自己的工作,想想自己的工作有什麼不足,更要想想如何來證明自己的工作的成效。這一點或許會比較功利,但這也是每一個職場人都必須面對的——我們如何說服自己的Leader,向他們證明自己工作的價值。

對於產品人員來說,提出需求是一件非常簡單的事情,難的是提出靠譜的需求,所以產品人員應該避免為了提需求而提需求,通過不斷地提需求,使自己顯得好像很忙碌的樣子,而沒有使產品得到改進。當然,靠譜的需求,本身就是一個非常模糊的概念,所以我們需要通過一些方法和手段來證明自己提出的需求是相對靠譜的,證明自己的工作是有一定價值的。 很多時候,我們會說自己優化了用戶體驗,或者說使界面變得更加簡潔易用,但這往往只是非常主觀的想法,沒辦法直接說服自己的 Leader,甚至更高一層的老闆。不同層次的人看重的東西不太一樣,對於老闆而言,他不需要知道用戶體驗發生了什麼變化,他需要知道的是數據的變化。所以,前面講到了,做產品,必須要了解相關產品線的數據,要學會用數據說話,更要懂得分析數據變化背後的原因。要用數據證明自己的工作,而不僅僅只是用 UI、用戶體驗這種東西來忽悠別人。 ;

『陸』 做自己的產品經理,如何實現自我提升

1、理清結構,明確自己需要優先獲取哪塊知識。
參加培訓之前,一定要梳理一下自身的知識結構。一方面是看哪塊的短板比較大,而工作當中應用又比較多,或者未來的職業發展上會有需要的。這種更適合是知識儲備型,可以選擇買相關的書籍先看,如果理解不了再選擇參加培訓。如果沒有書籍的,那再選擇參加相關培訓,但是要給自己定個學習目標,就是通過學習要收獲什麼。
另外一方面就是梳理自己在當下工作過程當中遇到的問題,哪方面在實操過程中會經常出問題的,可以去參加培訓聽聽別人是如何解決或克服的,這樣能比較對症下葯,聽完培訓回來可能就直接會對實際工作產生幫助。
梳理結構的時候,盡量把范圍縮小,不要太大。比如感覺自己在產品運營方面比較欠缺的,就要定位一下到底是用戶運營,還是渠道運營、SEM、ASO、新媒體運營、商家運營、品類運營等等,有個相對明確的范圍之後,對選擇培訓課程會有很大的幫助。
2、選擇課程:沒有絕對合適,只有相對合適
市面上可能同樣的課程會比較多,而且都打著學完之後就能勝任產品經理的旗號,讓你無從判斷。不過由於產品經理崗位的理論知識體系不是標准化的,導致相關的培訓課程也做不到標准化,因此可以從兩個方面來看課程內容是否適合自己。
一是課程大綱。這個部分你可以根據對方公布的目錄標題去判斷大致的內容,基本上八九不離十。雖然現在有些標題為了博人眼球,讓人看不出其中內容,但大部分都是可以的。
二是主講老師的背景。一般都會公布主講老師的經歷和擅長的方面,特別是經歷過的產品行業方向,基本會對內容有一定的影響,對應行業的產品可能會更適合去聽。當然不排除很多做產品的方式方法是相通的。
星河系教育全程實戰授課,多公司真實項目,能在學習中無形的提高自身產品技能。
3、跟上思路,最有效的方式是邊聽邊思考
PPT的內容設置或者是老師的講課內容必然是有一定的順序和邏輯的,要能跟上講課的思路,然後不斷的思考為什麼會這樣。特別是講課過程中的提問,一定要自己去想過,而不是等著公布答案。
一般來說,內容都是從易到難,從定義到說明,從理論到實踐的,跟著思路走的話,就能循序漸進的按照內容結構接收,這樣實際的轉化效果要遠遠好於課後自己去消化。而且當場的思考有助於發現問題,把自己不理解的地方在答疑的時候提出來,當場解決掉疑慮的地方,這樣反而能加深記憶。

『柒』 如何成為一個產品經理,需要哪些技能或者說需要怎麼提升

首先是基礎工具在剛開始學習產品時,需要快速學習Axure,visio,xmind等相關軟體。
產品思維要嘗試開始分析產品,多維度,多去想
懂得堅持:簡單基礎的工作誰都會做,但是要做好,並且堅持下去的人非常少。三天、三個月都難以堅持下去的人,請不要談產品。
更多內容可以去起點學院學習

『捌』 如何提高轉化率

看你是恆容還是恆壓還是恆溫了
恆容
1.提高其中一種的轉化率,可以加另一種反應物,但這個加的轉化率是肯定減小的
2.放熱反應就降溫,吸熱反應就升溫
恆壓
1.反應物中氣體比例不變,固體足量的話,轉化率就不變,這個看具體反應
2.放熱反應就降溫,吸熱反應就升溫
恆溫
1.反應前氣體比反應後氣體體積大,那麼就壓縮體積,反之亦然
2.提高其中一種的轉化率,可以加另一種反應物,但這個加的轉化率是肯定減小的
大多數都差不多成立的
這個你題目做多了就會熟練了

『玖』 怎樣做好產品經理

一個好的產品經理要能規劃設計一個產品從出生到成長到成年的整個過程,了解客戶需求和使用習慣。簡單地說,銷售是賣東西,市場是怎麼賣,而產品經理的職責是告訴他們賣什麼。

『拾』 產品經理如何提升自己的知識

一、關於學習成長

產品經理這個職位想要完成從產品專員->產品經理->高級產品經理->產品總監的升級之路可謂非常之難,對一個人的底層素質要求可謂非常高,差異化人群溝通協調能力(設計師,開發,老闆完全不是一個物種,需要產品經理從中周旋,作為潤滑劑),抗壓能力,創新能力,領導力等。但是筆者認為,對於產品經理來說,最重要的能力當屬高效的持續學習能力,這個能力會將普通產品經理和優秀產品明顯區分開來。

1、學習能力為何最重要

互聯網產品經理是時代的弄潮兒,身處大變革之中,如果產品經理喪失了學習能力,將快速跟不上產品的發展腳步,進而被後來者淘汰。

代際變更將帶來大量新的需求,相伴而生大量的機會,所以產品經理們要持續關注用戶群體變化,用戶需求的變化,這需要持續的學習。

產品經理需要了解所處領域的最前沿發展,不單單要關注國內的競品演化,也需要關注國外競品的發展,最前沿的產品設計方法,最高效的產品管理工具,同時還需要時刻關注相關領域的科技演化,畢竟跨界打擊是當今商業博弈中的主要形態。

馬雲曾經說:我拿著望遠鏡也看不到我的對手在哪裡,這不是一種傲慢,而是一種恐慌,因為很可能對手壓根不在你現在的領域,而產品經理要想做好產品的舵手,必須持續不斷的高效學習,。

學習能力理論上是所有能力的基礎,因為我們所有技能的掌握都是通過學習完成從0到1。而持續的學習能力是一種復利技能,會隨著時間的推移而不斷放大人與人之間的差異,如同尚德的廣告語,世界總是狠狠懲罰那些不學習的人,而悄悄獎勵那些會學習的人,尤其在這個充滿不確定性的時代中。


2、對高效的持續學習能力的理解

我們可以將學習拆解成四個維度:高效,持續,好奇心,目標。

1、高效:所謂高效學習是指快速獲取信息,理解信息,運用信息,指導行為。而作為產品經理,當你負責一個產品從0到1時,很多時候我們可能面對的是自己不太清楚的用戶群體,如何通過觀察,了解用戶的底層需求,如何通過科學的產品方法論,快速試錯,找到產品的MVP,這些都需要高效的學習能力,因為你是在於競爭對手搶時間。

而所謂高效一定是有方法的,以讀書舉例,如果按照傳統方式的從頭到位閱讀完全不適用於職場學習了,因為那樣的學習過於低效,而且工作後時間碎片化嚴重,這樣的閱讀可能導致看了後面忘了前面,看完一本書一周後什麼都不記得了!

2、持續:產品經理這個職位要求產品經理們都需要是終身學習者,上文中也介紹的學習必要性,但是學習有一個問題,短期內效果不明顯,所以因為反饋的延遲,可能讓很多朋友看了兩本書,感覺自己的生活也沒啥改變,就放棄了學習。

從長期來看,不要懷疑學習是否有用,從當下開始,持續的學著就好,相信量變可以引起質變,做一個終生學習者。

3、好奇心:產品經理需要對未知充滿好奇心和求知慾,工作過3-5年的朋友可能深有感觸,保持好奇心和求知慾非常困難,人們更喜歡停留在舒適圈中,討厭改變和學習,如何保持旺盛的好奇心和求知慾是產品經理必須面對的課題,如果你對未知沒有好奇,也無法調動好奇心,產品經理可能不太適合你。

4、目標:工作中,我們的學習通常為了解決問題和跳槽加薪而學習。不論如何,工作後的學習目標更加的明確,所以在閱讀或學習過程中一定做到明確的目標導向,知道自己要什麼?

3、產品經理學習策略

1、每天至少一小時的整塊學習時間:可以地鐵里,可以下班後,也可以早起,時間總是能擠出來的。

2、保持對未知的好奇心,持續學習,短期學習效果並不會很顯著,相信時間的力量,相信量變後會有質變發生。

3、需要什麼學什麼,不說自己不會,所有的會都是從不會開始的。

4、學習就是踏出舒適圈,而踏入陌生領域,接觸陌生信息,理解陌生概念必然伴隨著不適和挫敗。

5、掌握高效學習方法:思維導圖,快速閱讀,超級記憶,康奈爾5R筆記法等

6、時常復習學過的內容,在工作中運用學會的技能,孰能生巧,業精於勤,荒於嬉;行成於思,毀於隨。

二、關於交流分享

1、交流分享為何很重要

最有效的學習就是:以教帶學。與人交流是最快捷高效的獲取信息和知識的手段,一個優秀的互聯網產品經理需要懂市場,懂投資人,懂項目,懂管理,懂交互,懂心理學,懂社會學,懂技術,懂設計,懂運營,懂用戶。這么多技能,精通一項尚且不易,如何做到每項皆懂呢?

2、我對分享交流的理解,交流分享有以下三大好處:

1、讓產品經理在公司內部樹立專業形象:筆者非常抵觸無腦抄功能,短期來看會很高效,但是從長期來看,產品經理的創新和思考能力會收到極大限制,而且產品經理的專業性會受到毀滅性打擊,開發和設計都會認為產品經理的工作完全就是玩玩其他競品,然後直接模仿其他產品做功能,產品經理根本不動腦子,如果哪天產品經理自己想出來個需求,有一點瑕疵團隊都不會很包容。

一旦專業性遭到質疑,那麼後續的產品推進工作將很難開展。如果團隊的整體氛圍是模仿為主,是否可以與產品總監溝通,大家每周找時間做競品交流分享,不但要思考競品為什麼這樣設計,還要分析競品的功能是否可以更優,操作是否可以更便捷。

我們產品的用戶有什麼特性,需要為其提供哪些差異化的功能,逼著大家去思考產品設計背後的邏輯,在交流分享過程中,讓團隊的其他成員看到產品經理的思考,也可以做用戶反饋和訪談的總結分享,讓團隊的其他成員看到用戶真的在使用他們設計的產品。

2、讓產品經理在公司外部樹立個人品牌:產品經理普遍通過公司或產品管理經歷受到外部公司關注,如微信的產品經理,淘寶的產品經理,支付寶的產品經理等,而非BAT和第二梯隊互聯網公司的產品經理其實可以通過分享交流,一定程度樹立自己的專業性個人品牌。

這是一個自媒體時代,產品經理們可以利用寫作,語音直播,視頻直播等平台,將自己的思考和總結展示給用戶和同行,這個過程底層上增加了自己對於產品設計的思考深度,想到和寫下來或說出來是有本質差異的,不信你試試!

3、在交流過程中學習和復盤:這種內容的對外輸出不但可以有效在公司外部樹立個人品牌,還能讓產品經理對市場變化足夠的敏感,為了可以讓分享的內容更有質量,需要研究最新的產品案例。

同時,同行的評論將是一次拓展認知邊界的機會,一個人的思路永遠都是局限的,發布的內容可能遭到吐槽,也可能收到讀者或同行的建議,這個時候需要從自身反思,調用我們的元認知能力,從自身思考問題,這個過程也是逼著我們從其他的視角復盤我們的經歷,讓我們的思考變得更加的深入。

3、產品經理交流分享策略

1、組織團隊內部或公司內部學習分享會,通過演講形式分享,鍛煉PPT製作和一對多演講能力。

2、將工作所得,學習心得編輯成文字,向產品貓學院,知乎,簡書等平台發布,找到志同道合的人,並交流產品設計和管理心得。

3、多參加一些線下沙龍活動,PM圈子不大,多認識些朋友可以互通有無。

4、時間充裕的情況下可以嘗試多做競品分析,設計優化原型,將所學知識轉化為可輸出成果。

三、關於職場選擇

1、職場選擇為何重要

產品經理這個崗位是一個不錯的職業方向,因為其持續的學習性決定了它需要與時俱進,需要持續的關注時代的脈搏,而這種學習屬性是一些其他崗位所不具備的。

如果你已經是一名產品經理,你每天也面對著不同的選擇,舉例來說,當公司整體環境強調推活和躲坑,那麼這個環境中的最佳策略就是你也推活或躲坑,但是從個人成長的角度來看,推和躲不是最優選擇,最優選擇是要麼迎難而上,要麼選擇跳槽,獲得更好的成長環境,職場時間不斷,30多年,不可能永遠靠推和躲過完這一生職業生涯的。

2、我對產品經理職場選擇的理解

因為產品經理最初的專業和經歷五花八門,有開發轉產品,設計轉產品,市場轉產品,也有一些八桿斯打不到專業為了可以進入互聯網公司都會選擇門檻最低的產品經理,其最初的校園技能可能會在底層影響行為和選擇,筆者建議,產品經理的職場選擇方向:專業+協作(管理)。

好的產品總監未必是好的產品經理,好的產品經理也不一定做的了好的高級產品經理和產品總監,這背後都在說一個事,向下管理+向上管理,向上管理是指管理老闆或領導的預期,掌握產品的節奏。向下管理則是工作的分解和推動執行能力,產品經理的平級管理(與開發,測試,設計的溝通)是基礎,很容易忽略的其實是向下管理,並不是每個人都知道如何將自己的工作分高效的分擔給下屬。

互聯網公司一直存在兩個方向,專家晉升通道和管理晉升通道,因人而異,筆者建議,即使選擇了專家通道,也要在一定程度上鍛煉自己的向上和向下的能力,在沒有上下級關系的時候創造的就是平級之間的影響力,而當你手下有人的時候,一定要有一根弦,管理是一門藝術,是需要學習的,不能憑著感覺與下屬溝通,掏心掏肺不是有效管理。

職場中有個長板凳理論,當你的技能無可取代時,那麼你就只能在一個崗位上承擔工作,而當你有一個長板凳,你教會了很多人可以完成你現在負責的工作後,你就有一會嘗試更多的工作,獲取更多資源的可能性。

3、產品經理職場選擇策略

1、保持對市場的敏感性,今天已經沒有傳說中的鐵飯碗,企業和員工都是雙向選擇,所以讓自己清楚市場需要什麼樣的人才,不要當一個忽略問題和風險的鴕鳥。

2、職場中,時刻提醒自己,我們都有選擇,很多抑鬱和情緒的壓抑源於對自己境況的狹隘理解,如同鑽入牛角尖,感覺自己沒有其他選項,其實退一步海闊天空,換一個說法就是退一步選擇有無限多。

3、人們往往抱怨體制枷鎖帶來的束縛,但同時也享受枷鎖帶來的安全感,無關對錯,這都是一種選擇。

4、從產品經理角度來看,成為管理者還是產品專家?這是一個選擇,因人而異,管理崗可能會走的更高,當你選擇管理崗後你面對的就是大量的會議和決策,而專家崗面對就是持續的學習和深入思考!

5、這家公司是否值得繼續待下去?也是一個選擇,需要結合自身的場景而定,年輕的朋友核心關注的應該是成長。理想的工作是公司在成長,你在其中能接觸到全新的信息和知識,需要你也不斷的學習和成長,公司和個人的成長高度一致。

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