『壹』 企業有必要做小程序嗎
小程序在短短兩年時間一躍成為了互聯網的新貴，也難免很多人覺得它太過虛。其實小程序一點都不虛，這份高度的背後是三家巨頭不斷的加碼和功能的不斷更新。平台+小程序+圈地分割威力初顯，很多人也見識到了小程序的威力。那麼實體企業開發小程序到底有何用？壹來客（一家專業的小程序開發公司）一一來告訴你。
1.海量流量入口
在微信上有十億用戶，在網路和支付寶上每天日活用戶破億。無論是選擇哪個平台，都等同於坐擁海量流量。在這個時代，就算是海外名牌都要爭先跟中國頂級流量明星合作，因為他們明白流量帶來的是銷量的爆發力。對於企業來說也是如此。這樣一對比起來，微信、網路和支付寶就是頂級流量平台，企業選擇小程序，就是選擇了一個海量流量的入口。
2.擴大宣傳范圍
線下的實體企業往往受到了人力、財力以及地域的影響，無法達到一個廣大的宣傳范圍。大部分的實體店能夠宣傳的范圍只有店周邊500米的范圍內。如果在知名商城廣場，宣傳范圍可以再廣一些，但是鋪租成本實在是太高了。小程序能夠通過線上宣傳以及附近小程序的功能擴大宣傳范圍，讓商家的知名度和影響力擴大。
3.有效累積客戶
實體店客戶往往來過一回，下次就到別的店去了。偶爾也有一些回頭客，但是還是需要靠微信來維持聯系。但是小程序能夠讓客戶從線上購買，成為小程序的用戶，從而購買數據和相關信息被沉澱在線上平台之上，有效地累積客戶。除此之外線上還能夠通過完善的會員體系來讓客戶到線下參與活動消費。
小程序的功能不會止步於現如今的能力，在後期的不斷加碼以及跟智能的結合，會讓小程序有更智能化和未來式的發展前景。壹來客覺得小程序的發展前景不錯，但是還是需要實體企業動起來，加入小程序行業才能夠有益於自身。
『貳』 企業為什麼需要開發小程序
為了推廣啊。
有一些企業是做外包的，專門給別的企業做開發小程序+維護的。
有的企業是自身需要，而且是硬性需要，這是最直接的宣傳推廣方式，也是銷售渠道。
還有個別的老闆吃飽了撐的跟潮流走
『叄』 企業為什麼要做小程序
頭部平台獲客成本實在是高
淘寶現在的單個獲客成本高達四百多，哪怕是以獲客成本低為核心競爭力的拼多多現在也有著高達一百多一人的獲客成本。不管是企業還是平台客戶增長越來越難做，與高昂的獲客成本相比，保存現有的用戶顯然性價比更高些。
從增量市場開始轉向存量市場
維護老客戶的成本遠遠低於獲取新客戶的成本，維護好老客戶也能源源不斷的帶來新客戶。通過公眾號微商城營銷的方式將現有的客戶價值充分挖掘出來，增強客戶的留存，通過針對性的營銷活動吸引老客戶裂變傳播，也能快速吸引到新用戶關注公眾號，並在微商城下單，從而為企業帶來更多的成交和更精準的新用戶。
即掃即用，出行更方便
共享單車、共享充電寶等等，出門在外，手機沒電了，大街小巷的門店都有充電寶；出行路程比較短，不想打車又不想走路，共享單車隨處可見。只需打開微信直接掃一掃進入小程序埠，就可以使用。
掃碼點餐，就餐享優惠
現在去很多餐廳就餐，直接可以掃碼點餐，餐廳所有菜品都在小程序頁面展示，還可以領優惠券，在線付款下單，餐廳直接出菜品。不管對用戶還是對餐廳，都節約了不少時間，也提升了就餐效率、
有的餐廳還推出特色菜品秒殺或兩人拼團享優惠，這又節約了一筆生活開銷。
隨退隨進，浮窗不退後台
在小程序出現以前，想要從其他的平台進入微信聊天界面就必須切換後台。小程序可以開啟浮窗模式，返回微信界面，只需點擊圓形浮窗進入，又回到了你當時瀏覽的位置。這樣的方式給用戶帶來優秀的體驗感。
電商在經過近10年的快速發展期，如今也面臨著巨大困境。主要原因是線上流量見頂，成本居高不下，還有一個重要原因是就目前多數商家高度依賴平台流量，無法實現客戶留存，這也導致商家的客戶返場率低。
小程序在獲客引流和精準營銷等方面具有明顯優勢，正受到越來越多的企業商家青睞。2020年將持續這一勢頭，並逐漸成為企業商家開展電商業務的標配。
小程序是移動互聯網時代的產品，其營銷與傳統營銷迥然不同。傳統營銷是先做產品市場分析，再做人群聚類，然後再依據大數據做個性化分析。
而小程序營銷的邏輯剛好相反，它是以人為中心，更加專注於個體分析，會把用戶的數據進行分析建模，打上標簽，根據標簽定義新場景，然後對場景進行千人千面的營銷。
這也符合移動互聯時代消費者對消費體驗的重視。原本人們就對各種銷售活動不勝其煩，很多時候往往一個小細節就能遭到客戶拒絕或讓客戶認同。只有對個體客戶畫像分析，才能做到精準營銷，進而為客戶提供更優質的產品服務。