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市場調查報告怎麼寫開頭

發布時間:2022-09-14 13:25:57

1. 市調報告怎麼寫有哪些範文

一、市場調查報告,就是根據市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及於此有關的資料的文書。換句話說就是用社會主義市場經濟規律去分析,進行深入細致的調查研究,透過市場現狀,揭示市場運行的規律、本質。

1、標題:一般來說,市場調查報告的標題沒有嚴格的格式。

2、前言:前言部分用簡明扼要的文字寫出調查報告撰寫的依據,報告的研究目的或主旨,調查的范圍、時間、地點及所採用的調查方法、方式。

3、主體:市場調查報告主要包括概要部分、正文部分、結尾部分。這三點組成報告的主體。

4、結尾:這是全文的結束部分。一般有前言的市場調查報告,要有結尾,以與前言互相照應,綜述全文重申觀點或是加深認識。

二、範文:

市場調查報告的標准格式:

1、題目XXXXX

2、前言(背景和目的)

3、方法XXXXXX

地點XXXXX

時間XXXX

調查對象XXXXX

調查方法:定性,定量

質量控制XXXX

4、結果與討論

描述:XXXXX

描述事情的發生發展過程XXXXXXX

描述調查事物的特徵XXXXXXX

對比:XXXXXXXX

歷史對比XXXXXXXXXXX

他人研究對比XXXXX

本調查中不同特徵人群對比XXXXX

推斷:在對比的基礎上進行統計推斷

(前提條件:調查樣本具有代表性)

討論:反映作者學術思想的深度和廣度。要緊緊圍繞結果,以及可能有爭議的主要問題進行討論。

5、結論與建議

(1)市場調查報告怎麼寫開頭擴展閱讀:

市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同,有關於市場供求情況的市場調查報告、關於產品情況的市場調查報告、關於消費者情況的市場調查報告、關於銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。

2. 調查報告格式和

調查報告格式和範文

調查報告要怎麼寫?下面我整理了調查報告格式範文,歡迎閱讀!

調查報告格式範文

什麼是調查報告

調查報告是對某一情況、某一事件、某一經驗或問題,經過在實踐中對其客觀實際情況的調查了解,將調查了解到的全部情況和材料進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及裡”的分析研究,揭示出本質,尋找出規律,總結出經驗,最後以書面形式陳述出來,這就是調查報告,是應用寫作的重要文種。

調查報告種類

1、按服務對象分,可分為市場需求者調查報告(消費者調查報告)、市場供應者調查報告(生產者調查報告)。

2、按調查范圍分,可分為全國性市場調查報告、區域性市場調查報告、國際性市場調查報告。

3、按調查頻率分,可分為經常性市場調查報告、定期性市場調查報告、臨時性市場調查報告。

4、按調查對象分,可分為商品市場調查報告、房地產市場調查報告、金融市場調查報告等。

調查報告格式

標題

調查報告要用能揭示內容中心的標題,具體寫法有以下幾種:

(1)調查報告標題——公文式標題。這類調查報告標題多數由事由和文種構成,平實沉穩,如《關於知識分子經濟生活狀況的調查報告》;也有一些由調查對象和“調查”二字組成,如《知識分子情況的調查》。

(2)調查報告標題——一般文章式標題。這類調查報告標題直接揭示調查報告的中心,十分簡潔,如《本市老年人各有所好》。

(3)調查報告標題——提問式標題,如《“人情債”何時了》。這是典型調查報告常用的標題寫法,特點是具有吸引力。

(4)調查報告標題——正副題結合式標題,這是用得比較普遍的一種調查報告標題。特別是典型經驗的調查報告和新事物的調查報告的寫法。正題揭示調查報告的思想意義,副題表明調查報告的事項和范圍,如《深化廠務公開機制創新思想政治工作方法———關於武漢分局江岸車輛段深化廠務公開制度的調查》。

正文

調查報告的正文包括前言、主體和結尾三部分。

(1)前言

調查報告的前言簡要地敘述為什麼對這個問題(工作、事件、人物)進行調查;調查的時間、地點、對象、范圍、經過及採用的方法;調查對象的基本情況、歷史背景以及調查後的結論等。這些方面的側重點由寫作者根據調查目的來確定,不必面面俱到。

調查報告開頭的方法很多,有的引起讀者注意,有的採用設問手法,有的開門見山,有的承上啟下,有的畫龍點睛,沒有固定形式。但一般要求緊扣主旨,為主體部分做展開准備。文字要簡練,概括性要強。

(2)主體

這是調查報告的主幹和核心,是引語的引申,是結論的依據。這部分主要寫明事實的真相、收獲、經驗和教訓,即介紹調查的主要內容是什麼,為什麼會是這樣的。主體部分要包括大量的材料———人物、事件、問題、具體做法、困難障礙等,內容較多。所以要精心安排調查報告的層次,安排好結構,有步驟、有次序地表現主題。

調查報告中關於事實的敘述和議論主要都寫在這部分里,是充分表現主題的重要部分。一般來說,調查報告主體的結構大約有三種形式:

橫式結構。即把調查的內容,加以綜合分析,緊緊圍繞主旨,按照不同的類別分別歸納成幾個問題來寫,每個問題可加上小標題。而且每個問題里往往還有著若干個小問題。典型經驗性質調查報告的格式,一般多採用這樣的結構。這種調查報告形式觀點鮮明,中心突出,使人一目瞭然;

縱式結構。有兩種形式,一是按調查事件的.起因,發展和先後次序進行敘述和議論。一般情況調查報告和揭露問題的調查報告的寫法多使用這種結構方式,有助於讀者對事物發展有深入的全面的了解。一是按成績、原因、結論層層遞進的方式安排結構。一般綜合性質的調查報告多採用這種形式;

綜合式結構。這種調查報告形式兼有縱式和橫式兩種特點,互相穿插配合,組織安排材料。採用這種調查報告寫法,一般是在敘述和議論發展過程時用縱式結構,而寫收獲、認識和經驗教訓時採用橫式結構。

調查報告的主體部分不論採取什麼結構方式,都應該做到先後有序,主次分明,詳略得當,聯系緊密,層層深入,為更好地表達主題服務。

(3)結尾

結尾是調查報告分析問題、得出結論、解決問題的必然結果。不同的調查報告,結尾寫法各不相同,一般來說,調查報告的結尾有以下五種:對調查報告歸納說明,總結主要觀點,深化主題,以提高人們的認識;對事物發展做出展望,提出努力的方向,啟發人們進一步去探索;提出建議,供領導參考;寫出尚存在的問題或不足,說明有待今後研究解決;補充交代正文沒有涉及而又值得重視的情況或問題。

總之,調查報告結尾要簡潔有力,有話則長,無話則短,沒有必要也可以不寫。

調查報告範文

在環境科學中,一般認為環境是指圍繞人群的空間及其中可以直接影響人類生活和發展的各種自然因素的總稱。在人類幾百萬年的歷史進程中,環境對開創人類文明和進步發揮著巨大作用。大氣、水源、土地、草原、都是讓人類得以生存的物質基礎;而森林、礦藏等資源又為人類的不斷發展提供物質,創造出地球上高度的人類文明。但是,人類在開發利用環境資源的同時,也對自己的自下生存環境產生了一系列環境問題。為此,我作了調查。

調查時間:2004年4月15日晚。地點:家庭網路。調查對象:全球自然生態環境情況。調查結果:

1、臭氧層被破壞。臭氧層占平流層總量的十萬分之一,雖然含量極低,卻能吸收紫外線的功能,但是由於人類破壞,臭氧層迅速耗減,被極度破壞。如南極的臭氧層空洞。1994年,南極上空的臭氧層被破壞的面積達2400萬平方公里。南極上空的臭氧層是在20億年裡形成的,可是在上個世紀里就被破壞了60%。歐洲和北美洲上空的臭氧層平均減少了10%——15%,西伯利亞上空甚至減少了35%,因此科學家警告說地球上空臭氧層被破壞的程度遠比一般人想像的要嚴重得多。

2、淡水資源危機。地球地面雖然2/3為水覆蓋,但是97%為無法飲用的海水,只有不到3%為淡水,但其中2%封存於極地冰川之中。在僅有的1%淡水中,25%為工業用水,70%為農業用水,只有5%可供飲用和其它生活用途。目前世界上100多個國家和地區缺水,其中28個國家被列為嚴重缺水的國家和地區。據統計我國北方缺水區總面積達58萬平方公里,我國500多個城市中有300多座城市缺水,每年缺水量達58億立方米。由於人類的破壞使得地球水資源有限,不少大河如美國的科羅拉多河,中國的黃河都已雄風不再,昔日“奔流到海不復回”的壯麗景象已成為歷史的記憶了。

3、土地荒漠化。當前世界荒漠化現象仍在加劇。全球現有12億多人受到荒漠化的直接威脅,其中有1。35億人在短期內有失去土地的危險。到1996年為止,全球荒漠化的土地已達到3600萬平方公里,佔到整個地球陸地面積的1/4,相當於俄羅斯、加拿大、中國和美國國土面積的總和,全球愛荒漠化影響的國家有100多個,荒漠化以每年5——7萬平方公里的速度擴大,相當於愛爾蘭的面積。對於受荒漠化威脅的人們來說,荒漠化意味著他們將失去最基本的生存基礎——有生產能力的土地的消失。 後記:人們將面臨的危機有很多,如果人類一如既往地破壞環境,那麼人類將會滅絕,地球也將會成為宇宙中一個遙遠的歷史。

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3. 調查報告開頭寫法

調查報告的前言一般要根據主體部分組織材料的結構順序來安排,常用的有以下幾種類型:

1、提要式

提要式就是把調查對象最主要的情況進行概括後寫在開頭,使讀者一入篇就對它的基本情況有一個大致的了解。例如《靠名牌贏得市場——關於深圳市飛亞達(集團)股份有限公司的調查》的開頭:

飛亞達(集團)股份有限公司(以下簡稱飛亞達)是一家以生產鍾表為主的大型企業,1987年成立於深圳。在經濟特區這塊改革開放的沃土上,該公司堅持不懈地實施名牌戰略,終於在競爭激烈的鍾錶行業後來居上。歷經十二年的艱苦創業,飛亞達由一個鍾表小廠發展為總資產逾八億元,年創利潤八千萬元的上市公司,成為國內同行的翹楚。

這個開頭把飛亞達公司發展情況和主要成績作了概括的介紹,提綱挈領,統率全文。

2、交代式

在開頭簡單地交代調查的目的、方法、時間、范圍、背景等,使讀者在入篇時就對調查的過程和基本情況有所了解。《關於北京市家用縫紉機銷售情況的調查》一文的開頭就是這樣的:

為了增強計劃性,加強對家用縫紉機的經營,更好地掌握市場銷售動態,我們採取了走訪經營單位與分析歷史資料的辦法,對北京市家用縫紉機歷年銷售情況以及當前社會保有量和市場需求變化進行了調查。經過分析,認為北京市場除上海縫紉機供不應求以外,其它牌號縫紉機銷售在北京市已趨於飽和。

這個開頭包括目的、方法、范圍和結論等幾個方面,總的來說屬於交代式的開頭。

3、問題式

在開頭提出問題來,引起讀者對調查課題的關注,促使讀者思考。這樣的開頭可以採用提問的方式引出問題,也可以直接將問題擺出來。例如《農村發展社會主義市場經濟的成功之路——貿工農一體化、產加銷一條龍經營的調查》的開頭:

近些年,隨著農村改革的深化和商品經濟的發展,貿工農一體化、產加銷一條龍的經營方式,正在我國農村迅速突起。它一出現,就顯示出旺盛的生命力和巨大的優越性,為農村經濟的發展注入新的活力。

這種經營方式對我國農業向商品化、現代化轉化有哪些作用?應採取什麼方針政策扶持其發展?我們就這些問題進行了調查,並同10個縣(市)的有關同志進行了座談,形成了一些共識。

還有《明晰產權起風波——對太原市一集體企業被強行接管的調查》的開頭:

企業要求按照有關法律、法規和政府規定明晰產權,本來是件好事。可太原市一家集體企業卻因為明晰產權被所在區政府部門強行接管,陷於癱瘓。該企業把區政府兩個部門告上法庭,至2018年已一年多時間,早就超過了審結期限,可法院卻遲遲不判決。

前一段入筆先提問,後一段是採用敘述的方式直接暴露問題,都屬於問題式寫法。

(3)市場調查報告怎麼寫開頭擴展閱讀

基本要求

1、調查報告力求客觀真實、實事求是

調查報告必須符合客觀實際,引用的材料、數據必須是真實可靠的。要反對弄虛作假,或迎合上級的意圖,挑他們喜歡的材料撰寫。總之,要用事實來說話。

2、調查報告要做到調查資料和觀點相統一

市場調查報告是以調查資料為依據的,即調查報告中所有觀點、結論都有大量的調查資料為根據。在撰寫過程中,要善於用資料說明觀點,用觀點概括資料, 二者相互統一。 切忌調查資料與觀點相分離。

3、調查報告要突出市場調查的目的

撰寫市場調查報告,必須目的明確,有的放矢,任何市場調查都是為了解決某一問題,或者為了說明某一問題。市場調查報告必須圍繞市場調查上述的目的來進行論述。

4、調查報告的語言要簡明、准確、易懂

調查報告是給人看的, 無論是廠長、經理, 還是其他一般的讀者,他們大多不喜歡冗長、乏味、呆板的語言,也不精通調查的專業術語。因此,撰寫調查報告語言要力求簡單、准確、通俗易懂。

市場調查報告寫作的一般程序是:確定標題,擬定寫作提綱,取捨選擇調查資料,撰寫調查報告初稿,最後修改定稿。

參考資料來源:網路-市場調查報告

參考資料來源:網路-調查報告

4. 市場調查問卷分析的開頭和結尾如何寫

開頭:根據.文件要求,落實.精神,為使.得到更可靠依據,我在.時間段.,在.區域或行業.展開了關於.的問卷調查,現將本次調查內容分析如下:結尾:通過這一次問卷調查,我們得到如下結論:1.在本區域/行業開展.可行/不可行/;2.需要承擔的風險過大/過小;3.《可行》,提出自己擬訂的規避風險的措施.補充:問卷調查就是要結果.凸顯結果.

5. 寫市場調查報告怎麼開頭啊

有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況

6. 市場調研報告怎麼寫的

市場調研報告這樣寫:

1.標題,一般來說,市場調查報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內容溶為一體.是文章內容的高度概括,用精練簡潔的文字去表現文章的中心思想。市場調查的標題有:在標題里直接寫明市場調查的地區。

調查的項目和「市場調查」這一文種;在標題里直接提出某一種商品在市場上的問題,點明文章的中心,如《×牌冰箱被冷落》;用主標題點明文章的中心,再用副標題說明市場調查的項目、地區和文種;用大標題點明市場調查的項目,范圍、內容和情況,用小標題說明全文的主要內容。

2.前言,前言部分用簡明扼要的文字寫出調查報告撰寫的依據,報告的研究目的或主旨,調查的范圍、時間、地點及所採用的調查方法、方式。

3.主體市場調查報告主要包括概要部分、正文部分、結尾部分。這三點組成報告的主體。

4.結尾,這是全文的結束部分。一般有前言的市場調查報告,要有結尾。

7. 產品市場調查報告範文

產品市場調查報告範文1:

一、進入中國市場的時間。__ 年正好是改革開放的初期,也是城市發展的起步時期,工業和城市的飛速發展都在90年代開始,給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其最大扶持的時機,所遇到的阻力也最小。二、科技優勢,人才優勢。

三、專業的市場策劃目前在中國的大學中,還沒市場策劃這個專業,只有在 市場營銷 中包含了市場策劃。而且在中國一些國內企業還沒市場策劃這個部門存在,一般都是由部門經理或者董事決定公司發展的方向。在國外,市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息,並經過分析後指引公司以後前進的方向,發展的目標和年度的各種預算產品的市場價格等等,就等於掌控公司的命脈。四、產品的包裝宣傳寶潔公司在 廣告 宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產品,寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或 其它 媒體廣告會在廣告末毣加上句:P&G,創造生活無限美,雖然沒說的P&G屬於寶潔公司,但大家都會知道一件事情:這些產品都是屬於P&G公司的。以消費者心理學的角度,人的心理都會有個觀點,喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之後會想用其它牌子的產品,比一下看效果如何。換著使用,而不會長時間都使用一個牌子同,寶潔公司正是看出這一點,在以後的廣告宣傳就沒再加上產品的公司宣傳。只會著重的對產品的科技含量和配方效果的宣傳,並且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條,絕不繁索,並且產品上分大中小型號,可適合不同家庭狀況人士。寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換,它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是:減少產品的市場壽命周期,保持產品永遠年輕。五、良好的公司 文化 一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的:寶潔公司的產品多種多樣,單洗發水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產品,而且使用的效果並沒明顯區別,這個產品有保濕式或者去屑的,其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽?但是它們之間偶爾也會出現相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度,但是也會偶爾制止,以免發生惡性競爭。寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換,它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是:減少產品的市場壽命周期,保持產品永遠年輕。寶潔公司的產品多種多樣,單洗發水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產品,而且使用的效果並沒明顯區別,這個產品有保濕式或者去屑的,其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽?但是它們之間偶爾也會出現相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度,但是也會偶爾制止,以免發生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產品。飄柔:在促銷組合上,主要是廣告和宣傳活動雙管齊下;其廣告強調洗發、護發二合一,令頭發飄逸柔順。「飄柔」,從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭發柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,「含絲質潤發素,洗發護發一次完成,令頭發飄逸柔順」的廣告語,再配以少女甩動如絲般頭發的畫面,更深化了消費者對「飄柔」飄逸柔順效

果的印象。在廣州,還曾經舉辦過2屆「飄柔之星」活動,邀請眾多明星出場,為其打入市場造勢,並收到了極好的效果六、多品牌佔領市場關於品牌,寶潔的原則是:如果某一個種類的市場還有空間,最好那些;其他品牌也是寶潔公司的產品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產業中擁有極高的市場佔有率。舉例來說,在美國市場上,寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發精品牌和3種牙膏品牌,每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時,由於質量較高,定價比其他品牌都高。寶潔原本希望高質量可以讓人願意用較高價錢購買,但結果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者,於是它採用一個不一樣的策略來達到降價的目標:設法提高生產效率,同時改變配銷策略。一般尿片都放在葯房裡,;邦寶適卻減少利潤,降價進入超市。由於它的銷量大,超市願意賣;又因為銷量大,降低了單位生產成本,從而產生良好的循環,使;邦寶適成為一個成功的產品。七、廣告成功方程式在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產品。這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次。廣告重點是在清楚地強調,寶潔可以為你帶來什麼好處。八、品牌管理的嚴格培訓寶潔的品牌管理主要體現在嚴謹地人才培訓上。品牌經理競爭激烈、工作緊張、升遷很快,但極容易;不成功,便成仁。從1931年以來,公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理階層也都來自品牌管理,由此可見品牌管理是寶潔的核心領域。九、品牌經理承擔一切責任對於自己所負責的品牌,品牌經理必須比公司里任何人都要了解,而且不斷會有人挑戰他們這方面的知識。例如美國一位負責洗發精的經理曾經被最高主管問起,究竟中國人的頭皮屑成分是什麼。十、嚴謹的備忘錄訓練寶潔公司絕不從外面找;空降部隊,而是採取百分之百的內升政策,因此內部的培養制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設定順序、採取行動、追蹤質量以及領導、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會,來幫助員工提高。在寶潔的訓練制度中,備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養成一種習慣,清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種,;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內容包括研究分析、現狀報告、業務情況、競爭分析和市場佔有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的文件,重點包括:建議目的、背景信息、建議方案以及背後的邏輯討論和下一步的做法。備忘錄大多不會超過4頁。品牌管理人員如果想要升遷,最好先學會寫備忘錄。在寶潔,備忘錄的寫作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來說,一個備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經理後,一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄,寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問題。當許多公司希望能夠抓住消費者口味,在市場成功出擊的時候,寶潔重視扎實基礎的行銷訓練應該是很重要的參考。產品市場調查報告範文(二)(一)國際市場需求尚未明顯恢復當期歐美經濟復甦前景變數較大,國際市場不利消息頻頻發出,不論是實際需求還是信心都較前段時間有所下降。而且隨著歐美市場補庫存周期逐漸結束,在前景不明的情況下采購商有可能進入下一輪消化庫存階段,采購需求大幅下降。在廣交會期間,我會調研顯示多數企業訂單增長20%左右,但進入6、7月份以來,部分企業訂單數量下降明顯,采購商觀望態度增強。(二)原材料價格大幅上漲、人民幣匯率變動對機電企業影響很大。上半年銅、玻纖布價格上漲拉動印刷電路價格持續上漲並帶動電子信息產品的多數部件價格上漲。液晶屏、鋼材等價格上漲造成家電生產成本上揚。從20__ 年下半年到20__ 年上半年,人民幣一直處於單邊升值行情中,升值幅度超過了5%。成套工程項目一般建設周期較長,人民幣升值給境外在執行項目造成了較大的匯損。同時,人民幣升值還導致我企業新接洽海外項目的報價水平較以前有所提高,與歐美競爭對手的價格差距正不斷縮小。(三)勞動力成本上升對機電出口企業影響不容小視。(四)融資問題對企業影響巨大。去年底以來,央行為控制通脹連續加息,進一步加大了企業的融資成本,中小出口企業的融資難問題更加突出。銀行貸款難推動了江浙的地下錢庄快速發展,但其利息很高,中小企業壓力巨大。融資成本上升對大型成

套企業影響尤其明顯,國內銀行的美元和人民幣貸款利率比金融危機時已大幅上升,企業融資成本居高不下。有些項目,承擔出口信貸的信保公司盡管承擔了風險,但由於保費偏高,最終業主不願意承擔。(五)電力供需矛盾突出。持續了較長時間的電力供應緊張問題未得到緩解,部分企業因電力緊張無法開工、難以完成訂單的現象也十分突出;電價上漲同時給企業出口帶來了較大成本壓力。(六)物流、倉儲逐漸成為影響企業成本的重要因素。如對我汽車行業來說,物流成本的影響尤其明顯,汽車物流成本占整車成本的10%左右,而國際先進水平是4%-5%,不少企業也反映近期倉儲成本在上升,此外,日本強震造成部分精密零部件價格上漲也加大了汽車、電子企業的成本壓力。(七)我機電產品遭遇的國際貿易摩擦仍處於多發階段。由於各國經濟形勢並未根本好轉,國際金融態勢也不容樂觀,國際貿易領域的競爭仍將保持較激烈水平。為保護本國相關產業利益,各國很有可能在下半年對我發起更多貿易救濟調查,20__ 年仍將是我機電產品遭受貿易救濟調查的重災之年。

產品市場調查報告範文2:

我們對水果店、蔬菜店、米面糧油店、水產店、調味品店市場做了小范圍的調查研究工作,收集了部分產品的零售價、進貨價、銷售量、進貨周期,了解了商家跟消費者消費意向的有關信息。

本次調查面向代縣、繁峙縣、原平3地,調查側重於商家對農產品的消費意向,同時涉及現行市場的發展狀況。在進行調查時,我們介紹了本公司運營模式及功能、服務等,部分商家表示看價格而定,而只有少數的商家表示不會去嘗試,

大部分商家會去試是因為對於自己有利潤的人們總是會有興趣,或是想要去驗證一下其好壞與否。作為營銷人員,我們應該牢牢抓住這個心理打好第一仗,無論是產品、質量、服務等方面都要給商家留下最好的印象,從而穩固地抓住商家。

關於農產品的價格問題,現在各個地區市場上的價格不統一,進貨地區也不一樣。在銷售 渠道 構建方面,70%的商家願意在比現進貨方式價格低的情況下由本公司配貨。另外,對於專門的售油、米面門市或者高檔糧油油店,有專門廠家批發商給配送。對於金道物流的知名度,我們在調查重點外的商家也發了本公司的名片,介紹了本公司的服務。我們集取了商家的建議,商家表示應該加大廣告宣傳力度。雖然現在社會廣告泛濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓商家認知和接受,由此可見,傳統的電視廣告仍然占據十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨著電子時代的來臨,網路以其信息量大、速度快等特點得到越來越多人的喜愛。為應該依靠以上的三大媒體,尤其要發揮網路的優勢,發布廣告,提高本公司知名度。

產品市場調查報告範文3:

發展歷程:

? 1989年: 自主開發PB_。

? 1994年: 推出C&C08 數字程式控制交換機。

? 1995年: 成立知識產權部。成立北京研發中心,並於2003年通過了CMM4級認證。 ? 1996年: 推出綜合業務接入網和光網路SDH設備。與香港和記黃埔簽訂合同,為提供固定網路解決方案。成立上海研發中心,並於2004年通過了CMM5級認證。 ? 1997年推出GSM設備。成立了聯合研發實驗室。截至2005年6月,華為共有10所聯合研發實驗室。華為在流程變革、員工股權計劃、 人力資源管理 、 財務管理 和質量控制方面採用外來顧問

? 1998年: 產品數字微蜂窩伺服器控制交換機獲得了專利。成立南京研發中心,並於2003年6月通過了CMM4級認證。

? 1999年: 成為中國移動全國CAMEL Phase II智能網的主要供應商,該網路是當時世界上最大和最先進的智能網路。

成立班加羅爾研發中心,並於2001年通過了CMM4級認證,在2003年通過CMM5級認證。 ? 2000年: 合同銷售額超過26.5億美元,其中海外銷售額超過1億美元。在美國矽谷和達拉斯設立研發中心

? 2001年 10 Gbps SDH系統開始在德國的柏林進行商用。成為國際電信聯盟的成員。

2002年華為的國際銷售額還是增長了68% 通過了UL的TL9000質量管理系統認證。為中國移動部署世界上第一個移動模式WLAN。

2003年: 在世界各地部署了1億個C&C08埠,創造了記錄。與3Com成立合資企業,生產企業數據網路設備,通過了DNV (DET NORSKE VERITAS)的ISO 14001認證。為阿聯酋電信公司(Etisalat)提供了一項覆蓋全國范圍的UMTS服務。幫助其成為中東和阿拉伯世界中第一個引進第三代網路的運營商。

? 2004年與西門子成立合資企業,針對中國市場開發TD-SCDMA移動通信技術。贏得中國電信的國家骨幹網優化合同。高端路由器NE5000獲得了TSR采購合同100%的市場份額,成功地進入了國家骨幹網的兩個超級節點。Gbit交換路由器NE80贏得了該項目75%的市場份額。與中國電信簽署合同,建造1,200多萬個ADSL線路,進一步鞏固了華為作為中國電信最大戰略夥伴的地位。

? 2006年5月8日,華為推出了新企業標識。在香港ITU展上,推出了基於All IP網路的FMC解決方案。和摩托羅拉的UMTS聯合研發中心在滬成立eMobile選擇華為為其部署日本第一個基於IP的HSDPA無線接入網路。華為與3COM完成針對H3C的競購。美國移動運營商Leap選擇華為建設3G網路

? 2007年70%的TOP 50運營商選擇華為,獲Vodafone 2007全球供應商大獎PCT國際專利申請量居全球第四移動網路躋身全球強,綠色節能將網路優勢延伸至終端與行業夥伴建立互存共贏的合作關系 ?

典型機型

04年華為推出超薄系列小靈通手機,A526和A528,可以說這2款小靈通為中國的廣大消費者提供了更多的選擇機會。A526、A528是華為手機業務部成立之初就立項的小靈通系列手機之超薄、超輕機型,前期做了詳細的市場調查,分析了中國消費者對小靈通手機的消費需求和今後小靈通手機發展的趨勢。在研發過程中,A526、A528充分借鑒了GSM和CDMA手機的設計理念,是華為公司為中國消費者精心打造的傑作。

05 年,「亞洲3GSM世界大會」華為高調亮相,華為手機展出了全新系列的WCDMA、百萬像素3G手機新品U636,以及榮獲查爾頓媒體集團「最佳3G手機獎」的U526,華為U636有26萬色TFT彩屏,130萬像素的攝像頭,支持WCDMA和GPRS,配置180°可旋轉 130萬像素攝像頭,262k color TFT 雙彩屏,72和弦鈴聲,支持MP3/MP4,支持Java 游戲和應用軟體,通過USB 和藍牙實現PC 同步,SD卡最大可擴展到1G。

07年,全球領先的通信廠商華為舉行新品發布會,在發布會上,首次亮相的U550是華為手機3G新品,U550是一款跑車型的超薄折疊手機,支持HSDPA 3.6M /UMTS/EDGE/GSM多種制式,外屏配有觸摸按鍵,無須打開翻蓋即可直接播放音樂,支持多種音樂播放格式,它還可以作為高速Modem輕松實現移動上網,即插即用,無需安裝驅動程序,是追求科技和時尚人士購機的首選

09年,華為自主研發的Android智能手機Pulse僅僅上市三周銷售量就過萬,華為手機獲得了更多人的關注和期待。Pulse採用3.5英寸HVGA觸摸屏,是當年屏幕最大的Android手機。Pulse擁有圓滑的鉻金屬外殼、HSDPA、Wi-Fi、GPS,在外觀、功能上與Iphone旗鼓相當

11年,華為手機

突破了種.種限制,成為了智能手機的佼佼者。最為代表的華為C8800和C8500,華為C8800融時尚、商務於一身。C8500在中國的銷售量突破了200萬台,創造了Android智能手機在中國的銷量神話

發展趨勢

電子展揭示的五大主要趨勢包括:

全高清5寸大屏幕

繼宏達DroidDNA(即蝴蝶)後,索尼_periaZ、華為AscendD2和中興Grand S均配置了5英寸大屏幕,解析度為1920×1080像素。

此外,阿爾卡特也將在拉斯維加斯展會上推出其全高清5英寸智能手機:OneTouch和Vizio。 更大的屏幕和更高的解析度已經成為供應商說服消費者購買其新設備時所強調的主要特點,而三星電子Gala_yNote系列的成功已經表明,這是用戶的興趣所在。最初的Gala_yNote配置了一個5.3英寸屏幕,而隨後的NoteII的屏幕則增至5.5英寸。

在消費電子展上,華為還推出了AscendMae,該設備擁有一個6.1英寸的顯示屏,但屏幕的解析度較低,只有1280×720像素。

屏幕更大和像素更高所引發的一種擔憂是電池使用壽命的縮短——用戶對DroidDNA的褒貶不一便是最好的證明。_periaZ和AscendD2的電池容量分別為2330毫安時和3000毫安時,均高於宏達Droid DNA電池2020毫安時的容量。

四核處理器

智能手機廠商有望在今年全部採用四核處理器。

_periaZ和GrandS均採用高通SnapdragonS4 Pro處理器,而華為的Ascend D2則選擇使用該公司內部開發的四核處理器。

處理器製造商們也紛紛在展會上亮相:高通、英偉達(Nvidia)和意法愛立信(ST-Ericsson)均推出四核處理器。

高通Snapdragon800處理器的性能優於SnapdragonS4Pro處理器(高出75%)。此外,該處理器還為LTE和802.11ac標准提供集成支持。第一款使用該處理器的智能手機將於今年下半年開始出貨。

高通公司的處理器將與英偉達的Tegra4展開競爭,後者是第一款採用ARMCorte_-A15架構設計的四核處理器。Corte_-A15已經用於Ne_us10平板電腦中(該版本採用雙核處理器)。 電池節能計劃

高解析度大屏幕加四核處理器的組合並不意味著電池壽命長。但是,除了為其智能手機配置壽命更長的電池外,索尼和華為還通過節能功能延長電池的使用時間。

索尼的電池耐力模式(BatteryStaminaMode)提高了手機待機時間——通過在屏幕進入休眠狀態時自動關閉耗電應用程序並在屏幕再次啟動後啟動這類應用程序。索尼公司指出,用戶安裝的應用程序越多,這一功能的效果越顯著。

華為通過自動關閉不進行數據傳輸時的發射機電路降低電池消耗,從而使AscendD2的待機時間更長。

增加防塵和防水功能

索尼和華為的新產品還具備防塵和防水功能,希望藉此說服消費者選擇他們的新機型。 索尼公司表示,假如所有埠和蓋子都關緊,_periaZ可以防止「從所有可能方向低壓噴射的水流進入,並在1米深的淡水中保持30分鍾不透水」。

AscendD2的防水性較低,但仍可以在向其噴水的情況下保證不滲水。

索尼和華為並非首批為其設備添加防塵和防水功能的供應商。例如,松下公司曾在去年的世界移動通信大會上推出Eluga智能手機,意在打入歐洲市場,但最終以失敗而告終。防塵和防水功能能否成功吸引消費者關注仍有待觀察。

相機的解析度更高

索尼、華為和中興所展示的新手機擁有同樣的攝像頭解析度:三種產品均配置了後置攝像頭,像素均為1300萬。

_periaZ和GrandS還配置了一個200萬像素的前置攝像頭,支持用戶拍攝1080p視頻。 如上所述,索尼新推出的主打手機已經實現了視頻和靜態影像的高動態范圍成像。索尼解釋說,利用高動態范圍成像功能,攝像頭能夠以不同的暴露水平拍攝同一個圖像並對圖像進行分層處理,從而產生一個優化的最終結果。這一技術允許用戶在一個窗口前或在太陽直射所拍攝物體背後時,拍攝視頻短片。

索尼智能手機的用戶也可以在拍攝視頻時拍照,並配置了一個能夠以每秒拍攝10張圖片(900萬像素解析度)的突發模式,這一功能可以一直持續,直到存儲空間耗盡。


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8. 市場調查報告怎麼寫格式要求是什麼

1.標題
市場調查報告的標題即市場調查的題目.標題必須准確揭示調查報告的主題思想.標題要簡單明了、高度概括、題文相符.如《××市居民住宅消費需求調查報告》、《關於化妝品市場調查報告》、《××產品滯銷的調查報告》等,這些標題都很簡明,能吸引人.
2.導言
導言是市場調查報告的開頭部分,一般說明市場調查的目的和意義,介紹市場調查工作基本概況,包括市場調查的時間、地點、內容和對象以及採用的調查方法、方式.這是比較常見的寫法.也有調查報告在導言中,先寫調查的結論是什麼,或直接提出問題等,這種寫法能增強讀者閱讀報告的興趣.
3.主體部分
這是市場調查報告中的主要內容,是表現調查報告主題的重要部分.這一部分的寫作直接決定調查報告的質量高低和作用大小.主體部分要客觀、全面闡述市場調查所獲得的材料、數據,用它們來說明有關問題,得出有關結論; 對有些問題、 現象要做深入分析、評論等.總之,主體部分要善於運用材料,來表現調查的主題.
4.結尾
主要是形成市場調查的基本結論,也就是對市場調查的結果作一個小結.有的調查報告還要提出對策措施,供有關決策者參考.
有的市場調查報告還有附錄.附錄的內容一般是有關調查的統計圖表、有關材料出處、參考文獻等.
基本組成部分
一、 選題 選擇與調查相關的內容進行調查.
二、 調查報告一般包括以下內容:
1、調查目的
2、調查對象及其一般情況
3、調查內容
4、調查方式(一般可選擇:問卷式,訪談法,觀察法,資料法等)
5、調查時間
6、調查結果
7、調查體會(可以是對調查結果的分析,也可以是找出結果的原因及應對辦法等.)
格式
封面
目錄
摘要:簡單介紹調查目的,方法.
正文
1、背景介紹
詳細說明調查的目的,方法,樣本的選擇等等細節的信息.
2、調查分析
根據你的調查,做出各種圖表,並對圖表進行分析.
分析的步驟是,先說明圖表表式的信息,然後對信息進行簡單分析.
總結
結合你的調查目的,調查的分析,給出一些建議意見等.並加以總結.
附錄
附上你的調查表等信息.

9. 寫市場調查報告怎麼開頭啊

市場調查首先要明確搞哪方面的市場調查,如服裝、保健品、計算機等等,選准一個方向,才能確定到什麼地方去調查,了解什麼情況,寫什麼內容內容。調查之前,最好要有一個提綱,然後再有目的的去調查,可起到事半功倍的效果。
1 市場調查常用的調查方式
入戶訪問
是消費者訪問中最早的一種訪問方式。
其優點是:
1) 訪問員與被訪者之間能夠形成面對面的溝通;
2) 適合比較長的問卷,譬如1小時以上長度的訪問。當問卷長於1.5小時時,還可以採取一部分由訪問員面訪,其它部分留置在被訪者家中允許被訪者有空時自行填答。這就是常規的留置訪問法;
3) 適合於要向被訪者出示產品/卡片的訪問;
4) 適合於需要訪問員演示/操作的訪問等。
缺點是:
1) 由於被訪者不容易接觸,譬如小區電子門/鎖/保安等影響,很難接觸到目標被訪者;
2) 由於被訪者安全意識的提高,拒訪率提高;
3) 由於訪問成功率降低,訪問員不願意參與入戶訪問,訪問員流失率提高。因此,越來越多的市場研究公司採用預甄別被訪者群體的方法,即先用電話或者其它方法與目標被訪者溝通,確認接受訪問且時間合適的情況下,再派訪問員過去訪問。
北京神鵰數據是中國起步較早的資料庫營銷研究公司,和多家市場調查公司建立起緊密聯系的數據採集網路。
入戶觀察:
為了保證數據採集的質量,採取了一系列措施
1. 標准化面訪數據採集的所有步驟/過程,包括抽樣過程中的抽樣框建立、選點、畫圖、居民戶抽取、間隔等;
2. 對所有這些數據採集點進行統一、定期培訓。培訓他們按照標准進行數據採集、質量控制等;
3. 對每一個項目從抽樣、培訓、訪問控制、問卷質量等多個不同角度進行公開評價與獎懲;
4. 每年一次全面評價各個數據採集點的質量等指標,並根據評價結果進行優勝劣汰的制度,即獎勵優秀的抽樣員、訪問員、督導等,對於質量最差的後幾位進行淘汰,培養新的數據採集點。

到用戶家中或者生活區域、工作區域觀察用戶擺放、使用、移動、操作產品的特徵。隨著個性化時代的到來,市場細分越來越細致的今天,客戶非常關注如何為他們的用戶提供個性化的服務,這就要求他們必須非常了解用戶的使用行為、特徵、環境等。因此,入戶觀察方法被越來越多的用戶所接受。
入戶觀察強調的是觀察自然狀況下用戶的行為,但市場研究又不能夠突然闖入用戶家中觀察,必須提前與用戶溝通並經過用戶同意後才能夠進入。因此,如何進行巧妙的安排顯得非常重要。同時,在自然狀況下觀察需要觀察者能夠很巧妙地捕捉到用戶的每一個有用的細微末節,因此,觀察前的仔細設計顯得非常重要。
觀察可以是完全結構化的,也可以是半結構化的,還可以是完全非結構化的。如何設計,完全取決於項目的情況
街頭攔截
即選定繁華或者(目標)人流較大的戶外場所,訪問員隨機地/有間隔地攔住過往行人,就地進行問卷調查。
街頭攔訪由於是在大街上進行,不宜問卷太長/太復雜/需要展示卡片的訪問。
大部分情況下,街頭攔訪用來做類似於人流觀測、戶外廣告效果測量等類型項目
電話訪問
面訪由於被訪者接觸難以及費用高的問題,從而電話訪問應運而生。最原始的電話訪問就是由訪問員撥通電話後根據問卷訪問被訪者。與面訪的差別就只在於一個是面對面訪問,一個是通過電話訪問。
但這種電話訪問方式並沒有完全表現出電話訪問的快速高效的特點。訪問中非常耗時的步驟除了訪問這個環節(包括各地督導集中培訓約2天,督導到各地去培訓訪問員等)外,還包括郵寄問卷(2天)、審卷(2天)、數據錄入(2天)、這些步驟。因此,更好的電話訪問是計算機輔助的電話訪問(computer assisted telephone interview, CATI)。
CATI將傳統訪問中的撥號、問卷顯示與跳轉、數據審核、數據存儲等步驟全部計算機化,由計算機完成,極大地簡化了訪問員的工作負荷,有利於訪問員將全部精力集中於理解問卷與精確訪問。
電話訪問的優點在於速度快、樣本代表性強、費用低。一般來說,能夠進行真正有代表性抽樣的數據採集方式只有入戶訪問與電話訪問。由於入戶訪問接觸率較低,因此,電話訪問就成為了樣本代表性最強的數據採集方式。就速度來說,CATI中心目前每天能夠完成的訪問量達到4000個。電話訪問不需要督導出差,僅此一項就可以節省客戶近三分之一的項目費用。電話訪問的局限在於問卷不能夠長於1個小時,不適合需要出示卡片的訪問。

2 市場調查十大誤區
企業數據化地解讀市場與消費者不外乎有兩種途徑,或者自己去了解,或者藉助專業的市場調查公司。
很多企業在與市場調查公司合作的過程中,覺得好像做不做市調結論都是一樣的,沒有顯著的成效感。
事實上市場調查這個行業是20 世紀80 年代才進入中國,整個模式從西方輸入,行業思維、方法、手段並不完全適合剛剛起步但是發展迅猛的中國企業,於是屢屢造成這樣的尷尬:市場調查公司覺得自己提供了國際先進水平的市場調查數據分析,而企業卻感覺像是花錢聽了一場幾個小時的「市調秀」,沒有實際作戰的指導意義。
誤區一:研究消費者,卻遠離消費者
項目確定----- 研究員設計研究方案----- 設計問卷---- 訪問部收集數據------- 數據處理------ 數據報告------ 研究員做研究報告------- 提案。這是正常一家市場調查公司按照正規的方法和手段操作項目的流程。一切都很正規。我們從中可以發現一個現象,就是首先由研究員設計方案和問卷,然後由訪問部收集數據,等資料庫好了之後再由研究員開始分析數據寫作報告。這樣的好處就是一個研究員可以同時負責好幾個研究項目,因為研究員可以利用訪問部收集數據以及數據處理的這段時間設計其他項目的方案、問卷。研究員整天坐在辦公室寫方案、問卷、報告,看上去在研究消費者,而實際卻在遠離消費者。
我們很反對坐在辦公室里做研究,尤其是做這一行的。想要在短短的時間內成為某一個行業的專家,甚至超越專家高度提出問題,「資料速成法」是行不通的。不深入市場進行了解,對數據怎能有感覺?整天坐在辦公室里,只能是對市場的敏感度越來越低,離消費者越來越遠。我們提倡泡市場,研究員與消費者進行「親密接觸」與「零距離溝通」。
不管是坐計程車,還是去旅遊,我們都喜歡跟身邊的陌生人交談:問他們的愛好、平時喜歡去哪裡、抽什麼牌子的煙、業余時間如何安排等等。
研究員要長泡市場才有感覺,要和消費者過日子。研究員做任何一個項目,必須要到市場上親自走訪,和消費者面對面接觸。拒絕整天坐在辦公室里閉門造車。
誤區二:和營銷脫節
我們在對聖象地板進行研究時發現,消費者選擇復合地板時經常會問:地板能不能承受得住重重的傢具?椅子拖來拖去會不會有痕跡?萬一漏水地板會不會鼓起來?能用多久?地板是不是很平整?這些問題看起來很平常,但卻是消費者最關心的。這些細節為聖象廣告篇的創作提供了有力的支持。此後我們發展出了聖象地板的產品系列廣告:
《鋼球篇》、《踢踏舞篇》、《小狗篇》、《時鍾篇》、《無縫篇》,很好地解答了消費者關心的問題,立體展現了聖象地板的產品特點。
奔著營銷的目的,從策略的角度去做研究,我們提出「營銷調研」:調研要與營銷緊密結合,衡量調研的標准,就是看它能為營銷帶來多少實用價值。
鄉謠牛奶,在我們策劃前叫武帝台牛奶,河北滄州的一個地方品牌。在當地市場上,娃哈哈、樂百氏兩巨頭稱霸。怎樣才能在強手如林的市場中突出重圍呢?我們對當地市場情況展開了詳盡的研究。
在大量資料中,我們發現河北滄州是我國最嚴重的高氟區之一,其水源中含有過量的氟,嚴重危害了該地區人民的身體健康。而滄州人普遍都知道這個事實。這個發現引發了我們一個大膽的想法,我們的腦海里立即誕生了「鄉謠降氟牛奶」這個嶄新的產品概念。
事實證明,正是由於「降氟」這一獨特賣點使鄉謠在當地市場上迅速崛起,並帶動了系列產品的銷售。現在在河北,鄉謠已經是十分暢銷的品牌了。
如果調研不能為營銷服務,我們認為您的調研肯定是浪費了,不能是為了調研而調研,結果全是一些百分比之類的數據,我們認為調研必須與市場戰略緊密結合,與營銷策劃環環相扣,而且我們相信調研同樣需要策略與創意。
誤區三:熱衷研究模型
「你好,我們是XXX 公司的,我們想做一次市場調查..你們有沒有自己的研究模型呢,據我們了解好多調研公司都開發了自己的模型..」這是我們最近接到一個客戶電話,這種情況以前也遇到過。
一些研究公司熱衷於開發各種各樣的研究模型,一些客戶往往評價一個研究公司也看這家公司有沒有自己的模型,認為有模型就是專業的,這也是一些研究公司宣傳有什麼模型的原因所在,希望用模型來吸引客戶。但為了比模型而開發一種無意義的框框和模式無異於走火入魔。
我們堅信,僅有模型是遠遠不夠的,圍繞營銷發現問題並解決問題才是目的!一切都要圍繞著實效營銷這惟一使命!這才是使調研更具蓬勃生命力的惟一出路。
誤區四:機械化式的調研程序
我們曾經做過空調的普及率調查,傳統的方法是採用入戶研究,但現在一些高檔小區越來越難進入,導致抽樣誤差加大。那怎樣才能得到更准確的數據呢?我們派出訪問員,帶個望遠鏡。只要看看外牆上掛著的小方塊就可以了。家裡有沒有空調?是什麼牌子?一目瞭然。
調研要跳出程式化的框框,不要總是戴著鐐銬跳舞。
第一次使用「量表」,第一次運用投射技術,垃圾調研法的誕生,這些都是調研的大創意。編個小程序提高搜索資料的效率,打破RD、DP、FW採用項目小組制,通過一支煙、一頓飯順利實施了訪問,等等,這些也都非常有創意。
即使表述同樣的數據,有創意的研究員能將其表述得非常生動,使數據有了生命,成為活生生的市場剖面圖和消費形態圖;而在沒有創意的研究員筆下,這些數據卻是僵硬的、乾巴巴的、沒有呼吸的。
有一次我們需要深入了解卡車司機的生活狀態。常規的方法是採用深訪,詢問卡車司機的生活規律、生活習性等。但我們覺得這樣做太膚淺了,經過一番准備,我們的研究員和卡車司機同吃同住同行了五天,深入了解卡車司機的日常生活,獲得了寶貴的一手資料,為營銷策略的制定提供了非常有價值的信息。
市場調研雖然有科學的程式化的步驟,但在這個動態化的過程中,任何環節都需要創意的幫助。有創意思維的調研人員,總是能十分敏感地抓住那些有價值的信息,從不讓它們失之交臂。並根據這些信息,提出一個個很有創意的假設,然後運用各種調研方法進一步證明這種假設是否確實存在。
我們為一個車載診斷儀器作消費者研究,發現消費者對儀器本身非常感興趣,但購買儀器的要求卻並不強烈。當然,我們通過產品測試很快掌握其原因所在。此時任務已經完成,但我們在調研中,又創造性地探求了消費者對租用這套儀器的需求,在得到消費者積極反應之後,我們又及時地調研了消費者願意接受的租用方式和價格。整個調研工作可謂超額完成原來的計劃,令客戶非常滿意。
而在一般情況下,市場研究公司在項目開始後,會很快地根據項目計劃書做出項目預算。這樣在整個項目執行過程中,基本上要嚴格按照這個計劃和預算來進行。但是這樣就會存在一些問題:有時候研究員在項目過程中發現了既定研究內容之外的問題,但由於是計劃之外的問題和費用預算的關系,研究員一般也就不多此一舉,這樣不僅敏感性的問題沒有得到解決,同時也扼殺了研究員的創意積極性,對調研的實效性和實用價值就會造成較大的折損。
調研不是機械化的程式,否則發明一個可執行程式的機器人就可以了。
誤區五:研究員不懂品牌,廣告和策略
「看上去很專業,圖表很漂亮,但是客戶不需要這樣的報告,要深入分析、挖掘數據,平時多看品牌、廣告和營銷方面的書..」這是葉總經常教導我們的話。
多年以前,我們也曾經與其他公司的研究員進行過業務合作,結果不是很理想。論市場研究,沒有問題,但研究框框以外的知識卻很薄弱,分析問題總象漂在水上,深入不下去。在整合營銷傳播時代,光懂研究是不夠的,還必須懂營銷,懂品牌,懂廣告,更要懂策略。這樣我們的報告才能真正做到務實和營銷緊密結合,為企業解決問題。
誤區六:未看清真相和本質
「逆向思維」。換個角度看看,假如你現在是策略決策人員,你想達到的目的是什麼?你想了解的內容是什麼?對照一下原來的研究內容,把那些華而不實的問題大刀闊斧砍掉吧,不要心疼,那樣只能增加報告厚度。除了在調研方案設計之前就開始進行這樣的思考外,還要對一些處於萌芽狀的策略進行測試和研究,讓策略少犯錯誤。
「策略性思維」。「不識廬山真面目,只緣身在此山中」。真相和本質總是在和你捉迷藏。我們曾在圓明園的迷宮里轉來轉去,雲里霧里的。後來爬上附近的石頭一看,裡面的曲曲彎彎一目瞭然。做分析也一樣,必須上升到策略的高度。「這個結論對企業有什麼幫助?」「這個數據如何支持策略的制定?」..從策略的高度多問幾個為什麼,肯定大有收獲。
誤區七:中看不中用
有一客戶講,他們已經找了國內的多家調研公司進行過合作,總的感覺是「中看不中用」。光是數據就把人給砸暈了,哪還能理出個頭緒呢?
調研報告一般有兩種結局:要不一是被遺忘後漸漸放得發霉;要不一是被高效利用傳來傳去翻得破破爛爛。
在工作中,我們經常問企業一個問題:在提案結束後研究公司有沒有對調研報告進行「產品滿意度」研究?或者事隔半年後他們能否再次詢問企業的意見和看法?
有的企業講,我們也請研究公司做了這方面的研究,但仍然不知道該如何運做作市場,該往哪個方向走。其實這也是我們一直在思考的一個問題。
一籮筐的數據磚頭對企業有什麼用?無數的事件表象對企業有什麼用?我們的分析能不能更高一點,更深一點,更透一點,更實效一點?能不能提供特別針對企業的「中看更中用」的報告呢?我們認為拋給客戶一堆僵硬的數據是極不負責任的態度!
誤區八:只做常規數據分析
不要迷失在數據里,真正有用的數據需要仔細挖掘,看似八竿子打不著的東西是不是有什麼聯系?是否能通過交叉分析、回歸分析、因子分析、聚類分析等探索出各種變數之間的聯系?是必然的,還是偶然的?綜合其他條件看,這種關系還存在嗎?這種關系與當地的人文環境和地理環境有什麼關系嗎?與自己的策略課題有關系嗎?煉就一雙睛睛火眼,深入挖掘數據,洞察本質。
誤區九:一次性調研
有的企業講:我們也很重視調研啊,可為什麼總覺得把握不住消費者呢?回過來我們也要問一句:您對消費者進行了幾次研究?是不是每年甚至每半年都有過一次或多次調研呢?
要想摸透消費者的心,必須不停地與其溝通,長期接觸。過去相差十年才形成代溝,現在一兩年就產生代溝。用兩年前的數據怎麼能解讀今天的消費者呢?
我們經常看到McDonald、KFC、P&G等國際公司總是不斷地進行調研,日積月累便形成了大量的歷史資料庫。而國內有些企業在跟蹤研究上不太肯投入,總認為做了一次調研就對市場、消費者了解了。當然越來越把握不住消費者了。
誤區十:調研是萬能的
有的企業往往會把市場調研想像成無所不能的。市場策略、廣告創意、活動方案等等都可以通過市場調研來解決,其實不然。市場研究只是輔助決策,使決策更有把握,增加勝算的機會,我們做研究的在和客戶接洽時,也不要做任何超出市場研究范圍的承諾,否則會造成不必要的麻煩。
市場調查公司利用西方輸入的模式,行業思維、方法、手段來做市場調查,這當然沒有錯。但問題是,不能完全用這種思維模式來對待中國的企業。我們要用先進的方法和手段來做市場調查,但更重要的是要用適合中國企業的思維方式。

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