❶ 10億級賣家被封！亞馬遜大清理，跨境電商嗅到不尋常信號
亞馬遜，開始動手了。
1
10億級賣家被封
亞馬遜掀起大地震
最近這兩個月，堪稱中國跨境電商的至暗時刻。
4月底，號稱「亞馬遜三傑」的帕柘遜首先遭遇暴擊，旗下606個熱賣商品被下架，大量資金遭到亞馬遜凍結，損失慘重。
要知道，這可是一家年銷售額近50億的大麥，亞馬遜說封就給封了。
驚訝之餘， 誰也沒有料到，一場大規模的封號潮，才剛剛開始。
5月9日，「華南城四少」之一的傲基，旗下亞馬遜店鋪的大量鏈接失效，賬號被封。在當時，只要打開傲基的亞馬遜網站，點擊產品鏈接，就會出現一隻狗。
6月16日，星徽股份公告稱，子公司深圳市澤寶創新技術有限公司旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三個品牌涉及的部分店鋪於當日被亞馬遜平台暫停銷售。
僅僅半個多月後，7月6日晚間，上市公司天澤信息也公布，旗下的電商「有棵樹」約340個線上商鋪被封，1.3億元人民幣的資金被凍結。
一夜之間，這個品牌的營收從4500萬下滑到100萬，1400名員工離職。
據不完全統計，4月以來，被封號的大賣有十幾家，涉及品牌40餘個，大部分是3C類產品。什麼「華南城四少」、「坂田五虎」等多個深圳的頭部大賣家，包括帕拓遜、傲基、通拓、猿人、澤寶等公司，都遭遇了大量亞馬遜產品鏈接被下架。
跨境圈裡流傳的一份被封號「名單」
一眾頭部賣家中招後，這場封殺還在繼續。按照業內人士的預估，接下來會有更多帳號被亞馬遜揪出，至少20-30萬賣家賬號存在問題，已被列入審查范圍。
對於跨境電商圈來說，過去的6月份是一個「死亡六月」，幾乎每天都會傳來封號、關店或者破產、裁員等負面消息。
亞馬遜的這番瘋狂血洗之下，整個華南跨境電商圈人心惶惶，不少賣家甚至直接宣布破產倒閉。
同樣是在這段時間，知名跨境電商環球易購在亞馬遜上的大量網店被封，資金被凍結，這個百億賣家甚至被銀行申請破產重整。
這波封號潮的影響不言而喻。要知道，亞馬遜一旦對賣家實施封號懲罰，意味著該賣家的店鋪或品牌被封，該賬號的資金和貨物會被亞馬遜凍結。
據億恩網報道， 近一個月被扣資金規模約在200-300億元，預估涉及所有賣家資金或超千億。
很多號一旦被封，根本沒有恢復的可能。對賣家來說，這相當於直接被判「死刑」。
一場「十年不遇的巨震」，正在跨境電商界蔓延。
2
數據泄露，引發平台大整頓
對電商來說，6月本是一個狂歡的時節。
國內的618剛剛結束，亞馬遜會員日（Prime Day）全球促銷活動就緊隨其後。
但他們沒有料到，就在Prime Day前夕，中國的跨境電商賣家們等來的卻是這場封號大地震。
亞馬遜，到底發生了什麼？
這事其實早有跡象。在2021年初，很多中國賣家都曾收到一封亞馬遜的官方郵件：
您的賬戶有被停用的風險，我們與你聯系是因為您似乎違反了Amazon.com的以下一項或多項賣家行為准則要求，影響客戶的評分、反饋和評論；操縱銷售排名；人為地增加網路流量。
這不就是國內常見的刷單、刷評論、刷排名嘛，我們都習以為常了。況且，中國賣家在亞馬遜平台刷單，亞馬遜此前也是睜一隻眼閉一隻眼。
這封例行公事一樣的郵件，並沒有引起賣家們的注意。
但誰也沒有想到，這一次亞馬遜來真的。和過往封些小魚小蝦不一樣，這一次直接把幾個大賣家挑下了馬。
本以為殺雞儆猴意思意思就得了，但接下來的「血洗」出乎所有賣家的預料。大賣家的接連被封，讓整個跨境電商圈開始慌了。
亞馬遜突然加大的整治力度，有著現實的原因。
就在5月份，一個名為Safety Detectives的網路安全機構公布了一個開放的AWS Elastic Search資料庫。這里邊的數據，直指亞馬遜上的虛假評論組織。
1300多萬條供應商和客戶之間的直接交流信息顯示，這些客戶願意提供虛假評論，以換取免費產品。
賣家刷好評被人拿到了實錘證據， 無論是考慮數據安全還是輿論安全，亞馬遜都必須重拳出擊了。
在6月16日一封名為《打造值得信任的顧客評論體驗》的公開信中，亞馬遜直言：
「2020 年，我們在顧客看到之前就已經阻止了超過2億條疑似虛假評論，其中超過99%都是我們主動監測發現並移除的……同時對通過虛假評論獲取商業利益的賣家賬戶採取措施。」
亞馬遜的這封信，不僅是對「封號」浪潮做出的回應，更是向「刷單」灰色產業鏈發出的檄文。
在如今的跨境電商圈，「刷單」早已是公開的秘密。
亞馬遜平台一向是「重商品、輕店鋪」，一切以商品為中心，店鋪的存在感極低。
換句話說，如果你在亞馬遜上購物，搜索關鍵詞的時候，亞馬遜會運用演算法計算出所有產品的頁面權重，然後按照先後順序展現在你面前。
排名越靠前的產品，曝光率和點擊率就越高，訂單量也就越多。那些排在後面的產品，幾乎就沒有曝光量，更別說成交了。
而亞馬遜的演算法中，核心的三個指標就是 銷量、轉化率和好評率。
也就是說，要提升銷量，亞馬遜上的商家就必須提高自己產品的排名，刷單也由此誕生。到最後，行業內甚至流傳著這樣一句話：
刷單或許會死，不刷只能等死。
這樣的氛圍下，「刷單」灰產開始肆意生長。最常規的方式，賣家會在商品包裝內使用夾頁、傳單、優惠券、小冊子等，誘導買家發表正面評論/評分。
更猛的例子是「吳三櫃」：
新來的商家，「一櫃送、一櫃刷、一櫃做秒殺」，只為把排名刷上去。
沒想到，如今「吳三櫃」遇上了亞馬遜的「張三封」：
封賬號、封品牌、封資金。
3
跨境電商，野蠻生長時代落幕
跨境電商的概念並不新鮮，早在本世紀初就有了。
但中國商家在海外電商發力，還是最近幾年的事情。
2014年，當天貓、京東等國內的電商巨頭開始走向海外的同時，亞馬遜等國際電商巨頭也開始吸引著國人。
2015年開始，跨境電商走上發展的快車道，傳統零售商、海內外電商巨頭、創業公司、物流服務商、供應鏈分銷商進入一場全球爭奪戰。
大批的中國人開始湧入亞馬遜，但在當時，中國賣家並不被看好。彼時，中國工廠在海外缺乏銷售渠道、中國賣家尚不了解國外的消費習慣。但很快，僅僅三年之後，外國人熱議的話題變成了：
如何在亞馬遜上「打敗」中國人。
完整的工業門類和超強的生產速度，讓中國跨境電商的供應鏈變得無比強大。毫不誇張地說， 在全球最大的電商平台亞馬遜上，中國賣家可以覆蓋99%的品類。
與此同時，亞馬遜上的中國賣家，將「好評返現」那一套在海外發揚光大——
花錢刷大量好評，提高星級；
在包裹中附帶金額數量不一的「禮品卡」，並要求消費者留下五星好評，即可獲得禮品卡上的錢；
廣告上晶瑩剔透的聖誕樹，買家收到後，竟然是劣質木頭片做的……
跨境電商行業的高利潤率也在誘惑著源源不斷的入局者。
據DoNews的調查，在2015年左右，一件產品的利潤率可以高達幾十倍。
一個普通的保溫杯，在國內以15元的價格入手，轉手就可以在亞馬遜上以25美元的價格賣給美國客戶，扣除傭金和運輸成本後，仍然可以獲得將近120元的利潤。
源源不斷的入局者催生出一個巨大的市場。 《2020跨境出口電商行業白皮書》顯示，2020年我國跨境電商進出口1.69萬億元，其中出口1.12萬億元，佔比接近七成，同比增長超過40%。
此外，國家郵政局披露的數據也顯示，截至2020年底，在全球所有跨境電商包裹中，從中國發出的包裹佔比超過60%。
與此同時，精明的資本很快就嗅到了金錢的味道。
根據億邦動力統計，僅2020年，跨境電商界的融資就超過30起，其中一半融資金額過億，2021年更多。
趕著入場的企業更是多如牛毛。天眼查顯示， 目前我國有超過60萬家跨境電商相關企業，今年以來我國已新增跨境電商相關企業超過4.2萬家。
在亞馬遜平台上，這些企業摩拳擦掌，本想著靠「刷單」能迅速崛起。讓它們始料未及的是，亞馬遜對「刷單」竟然下狠招了。
想登上山頂的，都折在山腳下了。
對跨境電商來說，過去那個野蠻生長的時代，馬上就要結束了。
4
尾聲
一直以來，在明面上，電商平台其實都在嚴禁「刷單」行為。
根據亞馬遜平台的規定，一旦賣家違規刷單，輕則被警告，重則永久關停賬戶。
國內也是一樣，你看看各大平台的口號——
淘寶：刷單是違法的，嚴重者店鋪將永久關閉。
京東：堅定杜絕假貨，嚴打刷單。
拼多多：虛假發貨，凍結貨款並罰款。
但實際上，真正像亞馬遜這次一樣大面積封號的，確實不多見。
必須要說明的是，並不是只有中國賣家才刷單，國外賣家也刷。但在其中，中國賣家確實是刷得比較狠的。
本質上來說， 從野蠻生長到良性發展，是任何行業的必經之路，跨境電商也一樣。
野蠻生長時代，規則還不完善，到處有空子可鑽；但到了下半場，拼的還是產品和服務。
中國賣家要想真正地走向世界，還得來一場思維上的「自我革命」，否則——
沿著舊地圖，可找不到新大陸。
❷ 封號不斷！亞馬遜大掃盪，20萬賬號在「暗殺」名單上
文/ 覃毅 編輯/ 譚璐
跨境電商火了，暴風雨卻來了。
有棵樹的危機並非個例。
今年以來，國內多家知名亞馬遜「大賣」（包括帕拓遜、傲基、通拓）紛紛中槍，封號事件接連爆發。有人稱，這是一次「跨境電商行業的大地震」。
「我的賬號還能見到明天的太陽嗎？」大批亞馬遜賣家陷入恐懼中。
一個開放的資料庫揭露，約有20 萬- 25 萬用戶和亞馬遜市場供應商，涉嫌參與虛假產品評論行動（刷好評）。市場傳聞， 約20萬個賬號已列入亞馬遜「暗殺」名單，封號潮將持續到9月底 。
愈演愈烈
每年平台旺季來臨前，亞馬遜封號是高發事件。
「通常情況下，亞馬遜會先封一些賬號，然後大批量封號。今年的封號，率先爆發於行業大賣，形勢變得嚴峻。」李明亮說。
兩個月前，帕拓遜突然遭封號，圈內嘩然，其在亞馬遜平台一度拿下606個Best Seller（BSR）產品，一度是跨境通的「現金奶牛」。今年3月，為緩解現金流緊張，跨境通以20.2億元將其出售。
隨後，封號成燎原之勢。
5月，傲基 科技 的亞馬遜店鋪商品被大量下架；6月，通拓 科技 賬號被關，凍結金額1098萬元；7月，有棵樹新增被封或凍結站點數約340個，佔到實際運營站點數的3成左右，凍結資金約1.3億元。
遭遇封號的大賣，業績規模基本在百億級， 涉及十餘家企業的40餘個品牌，大部分是3C類產品。有行業人士稱，會有更多中小賣家被封號。
按帕拓遜、傲基兩大品牌垂直類目的銷售情況，亞馬遜每暫停一分鍾，損失都以萬為單位。大規模封號一旦波及中小賣家，行業將面臨大洗牌。
大賣們已深陷內外交困。
不過，5月突遭封號至今，帕拓遜並未拿回賬號，只有高層回應，「現金流和經營正常，正積極推進賬號恢復事宜」。
據天澤信息的公告，自2021年2月以來，有棵樹在職員工人數，從年初的近 2800人下降約1400人，其中主管（含副主管）級別以上離職人員近 280人。
有跨境電商人士稱，「有棵樹的業務團隊年初有1500人左右，現在剩下不到200」。
生存法則
大規模封停中國大賣，亞馬遜給出的理由是，賣家涉嫌偽造商品評論。
5月，在帕拓遜和傲基相繼被封號後，亞馬遜發布一封「致全體賣家信」稱，明確要求賣家不可濫用評論，而部分賣家違反了規則；如果賣家認為判斷有誤，可通過申訴渠道澄清，並提交如何糾正違規行為的方案。
此番表態， 將亞馬遜平台的「刷單」問題推向風口浪尖 。
爭議在於平台運營規則的變化。
2020年，亞馬遜改變顯示搜索結果的方式，即根據商品listing排名進行推薦。通常情況下，排名較高的產品比排名較低的有更高的正面評價，優化listing成為平台賣家暗自較量的點。
「你在優化，所有的競爭對手也在優化listing。想在競爭中占優，外部流量是很好的選擇。」一名亞馬遜電商人士介紹，賣家想自己的listing排名更高，一個慣例是需要了解自己的目標客戶在哪裡，並將流量導向登陸頁面。
這觸碰到亞馬遜底線。
有消息指，帕拓遜、有棵樹等遭遇封號的行為， 包括贈送禮品卡、虛假評論以及有意從平台向自營站點導流等 。
行業內外也有意見分歧。
有棵樹一日之間就新增凍結賬號340個，業內有指 亞馬遜的封號規則是「品牌連坐」 ，即同一品牌下的授權賬號屬於同一控制人，只要其中一個店鋪被坐實虛假評論或操控評論，則同一品牌下的店鋪全部被封。
有賣家爆料稱，封號不會止步於品牌授權店鋪，還會延伸到品牌持有人，殃及持有人名下的所有品牌店鋪。
就操作細節僅限於猜測，未得到亞馬遜官方確認。
祥峰投資合夥人趙楠認為， 中國跨境大賣要堅持長期主義價值 。
「在亞馬遜上，3C、數碼、掃地機器人等類目競爭激烈，免不了有人採用投放『黑 科技 』或有刷單、刷評論、開海量賬戶等現象。」趙楠告訴《21CBR》，新的生存法則已經到來。
李明亮認為，這對肅清行業生態來說是好事。
「賣家活著對亞馬遜有利無害，不會無緣無故被封號。 被封大賣自己清楚，要麼刷單，要麼用了別的黑 科技 。 」
拐點已至
站在當下，封號危機的實質性影響正在擴大。
跨境電商本一片大好，1-3月進出口金額4195億元，同比增長46.5%。李明亮表示，亞馬遜率先向大賣「開刀」，其餘賣家陷入恐慌。
目前，封號多涉深圳跨境電商龍頭，賽維、傲基、通拓、有棵樹號稱「華南四少」，舉足輕重，結果無一倖免。
「封號事件之後， 華南地區大賣重創，不排除市場會有華東、華南賣家地位互換的可能。 」 財經 作家朱秋成接受采訪時表示。
封號事件也震動資本市場。6月中旬，因部分店鋪暫停銷售，星徽股份次日開盤暴跌20%，收跌超11%。
此輪被封的賣家大部分是有上市計劃，進程或將擱淺，估值將承壓。
謀求新生存路徑已箭在弦上。
在出海方面，Anker和SHEIN呈現了兩種不同模式——平台賣家和獨立站，也提供了參考範本，尤其 獨立站呈現爆發趨勢 。
有調研數據顯示，疫情爆發至今，高達92%跨境賣家已在或想在Shopify上建站，42%的賣家由第三方平台轉型到獨立站，自主打造品牌，握營銷推廣的節奏，店鋪運營過程中回款可控。
這帶動了Shopify業績飛躍，2020年一季度，其GMV已達174億美元，同比增長46%。
「跨境電商的不穩定性和潛在風險也提醒我們，要嘗試不同市場、不同渠道，把風險降到最低。」有從業人士說。
在趙楠看來，獨立站的機會大，對於創業團隊來說，門檻也越來越高，「獨立站的用戶留存，沒有亞馬遜的站內生態那麼好解決，需要更多維度的用戶精細化運營，以及在品牌的持續投入。」
（李明亮、曾宇為化名）
❸ 亞馬遜封殺令下，遭殃的不止是深圳
近日，亞馬遜大規模封殺中國跨境電商的消息引起了軒然大波。統計數據顯示，截止到7月底，亞馬遜一共關停了5萬家中國跨境電商的賬號，大部分集中在腰部規模，中電恆業、深圳瑞泰、深圳赫思、廣州泰陽等企業都被波及。
目前，在跨境電商外部平台上，谷歌、亞馬遜、臉書等平台佔住主流，憑借資源壟斷，商家不藉助這些平台很難打開海外市場。
這一輪的亞馬遜封號風波從4月底就已經開始發酵，到了5月份越來越多的國內跨境電商出現了平台登錄問題，當時很多商家都選擇走郵件申訴的方式尋求得到恢復。5月20日以及6月16日，亞馬遜在其公眾號發布公開信，強調平台賣家不可以偽造評論。亞馬遜表示，平台是在發現相當一部分商家在通過社交媒體或僱傭第三方服務商等方式進行虛假評論後,堅決暫停了部分賣家的銷售許可權。
深圳市跨境電子商務協會的統計數據顯示，在過去的兩個多月時間，亞馬遜平台上被封店的中國賣家超過5萬，已造成行業損失金額預估超千億元。
當然，受影響最大的還是頭部企業，比如深圳超級大賣家——有棵樹。近日，有棵樹母公司天澤信息發布2021年半年報。財報數據顯示，天澤信息半年營收為11.77億元，同比下降50.27%；凈虧損為9.49億元，同比下降1285.48%。從子公司業務來看，受亞馬遜封店影響，單就有棵樹一家就在上半年凈虧損了7.42億元。
圖源：天澤信息2021 年半年度報告
亞馬遜封店事件爆發之後，公眾的目光更多是集中在深圳身上。網路上還有相關標語：世界電商看中國，中國電商看深圳。
根據企查查的跨境電商企業統計數據，中國擁有跨境電商企業數量最多的其實並不是擁有深圳的廣東省，而是北京市。前三名分別是北京9445家，廣東9098家和浙江3552家。
圖源：企查查
不過，這一次封殺事件發生在亞馬遜，因此深圳成為了重災區。根據Marketplace Pulse公布的數據顯示，在亞馬遜上的中國賣家當中，深圳佔了將近32%。因此，這也契合了深圳跨境電子商務協會的說法——深圳是這一次封店風波中受損最為嚴重的城市。
其實，跨境電商一共有六大環節，分別是生產商/製造商、跨境電商企業、支付平台、物流商、通關商檢和消費者。當封店風波出現之後，我們最為關心的環節一定是跨境電商企業，因為他們是被執行者，受到直接沖擊。
現在我們透過這一層，看看背後生產商/製造商的情況。國外某分析機構疫情期間針對亞馬遜買家進行了一次問卷調研，最終結果顯示，由於疫情的影響，家電尤其是小家電和家庭類玩具成為僅次於小商品的需求點。小商品這點無疑是浙江溫州將受到很大的沖擊，在此我們不展開討論，主要看排名第二的家電。
其實，從產品屬性來看，深圳外貿商家主要經營的商品之一就是電子產品，在平穩的一季度，都屬於生意興隆的狀態。統計數據顯示，2021年第一季度我國家用電器產品出口274.9億美元，較去年同期增長67.6%。
中國家用電器協會數據顯示，中國家電出口額在全球貿易中的比重為38%，空調、電視機、微波爐、冰箱、冷櫃、洗衣機等等這些大家身邊的家用電器，國產品牌佔比都超過50%。而這其中，在線售賣有著很大的市場空間，僅僅北美市場，2021年線上家用電器銷售額預計就將超過853億美元。
實際上，國產家用電器能夠在全球取得較好的市佔比，和國內家電企業的發展戰略是強相關的。隨著國內市場競爭逐漸趨於白熱化，中國家電企業的重點全部落在了全球化方面，包括TCL和海信等各大主營企業都在通過贊助大型 體育 賽事去海外市場打造品牌形象，同時在渠道上面，除了建立官方的銷售網點，跨境電商承載著很大的渠道分銷任務。而對於跨境電商渠道的看重，小品牌更是超過大品牌。
在家電這個層面，深圳背後，順德、廉江、合肥也將受到亞馬遜封店風波的影響。
我們先來看一下順德的情況。2006年，順德便被中國輕工業聯合會、中國家用電器協會授予了「中國家電之都」稱號。家電產業是順德的支柱性產業，擁有超過3000家家電企業落戶在順德，培育了美的、科龍、格蘭仕、萬和等多家行業巨頭，產值約佔全國家電產業規模的15%。包括跨境電商在內的外貿是順德家電產業發展的隱形密碼，如今主要平台亞馬遜有大動作，部分順德的家電企業需要重建自己的海外電商渠道了。
同時，順德除了家電，還有一個大宗的出口商品——機電。海關總署《2021年1至7月部分出口商品主要貿易方式量值表》顯示，機電產品是一般貿易中出口金額最大的商品類型。今年1~4月，順德機電產品出口497.4億元，占順德外貿出口的68.9%。部分選擇亞馬遜作為銷售平台的順德機電企業將受到波及。
第二個是廉江，該市於2017年被中國輕工業聯合會、中國家用電器協會授予「中國小家電基地」稱號，廉江也是著名的「中國電飯鍋之鄉」。在上述提到的亞馬遜的調查問卷中，小家電被著重提到，除了電飯煲、熱水壺、空氣炸鍋這些，吸塵器、蒸汽拖把、除蟎儀、掃地機器人在內的清潔電器也受到外國網友的廣泛歡迎。相關報告數據顯示，美國平均一個家庭的小家電個數已經多達30+個，歐洲發達國家也達到了20+個。國內在亞馬遜經營小家電的商家眾多，因此競爭激烈，是刷評論的「重災區」，也是受影響的「重災區」。
合肥於2009年被中國輕工業聯合會、中國家用電器協會授予「中國家電產業基地」稱號，是合肥第一個突破千億產值大關的產業。和順德情況比較類似，合肥不僅擁有一眾家電品牌，同時合肥也有較為完善的家電產業配套。因此，至於受亞馬遜封店的影響情況，兩個城市也基本相同。
當然，跨境電商只是外貿的一種形式，並不是全部。亞馬遜也只是跨境電商平台之一，只是佔比較高。同時，部分封殺並不代表全部毀滅，跨境電商還會是各大企業主攻的方向之一。
在疫情的影響下，海外市場製造端的產能嚴重不足，即便有了這一次的封店風波，包括家電在內的國內製造企業還會湧入亞馬遜。只是亞馬遜已經劃定了新的玩法，合法合規經營才是長久之道，投機取巧終會自食惡果。
❹ 亞馬遜「封號」後遺症：跨境電商市場份額或重新分配
2021年4月以來，「亞馬遜封號行動」席捲全球，占據亞馬遜平台半壁江山的中國賣家，無疑遭到重創。根據市場不完全統計，所波及的中國賣家已超5萬家，從有「華南城四少」、「坂田五虎」之稱，包括傲基、通拓、澤寶在內的大賣，到中小微企業乃至商業個體構成的小賣，無一倖免。
「蝴蝶效應」，也很快在各個方面顯現。封號之後，店鋪資金慘遭凍結，供應鏈上下游難以周轉，貨物積壓、資金鏈斷流等現象頻出，一些抗風險能力較弱的小賣逐步走到生死存亡的關頭。
然而，這場風波至今未結束，甚至還有范圍和力度增大的趨勢。 最近，亞馬遜大面積下發降許可權流警告，甚至上QA也有被警告、被封號風險。「寧可錯殺，不可放過」的態度，引得不少業界人士猜想：「亞馬遜或將開啟新一輪行動」。
無論如何， 「封號」後遺症已真實存在，賣家與亞馬遜之間的信任體系遭到沖擊，運營玩法必將生變。 更准確來說，跨境電商需要一條新的出路，至少不會停留在「一條腿走路」的時代了。
一個舊時代的結束，即是一個新時代的啟幕。跨境電商或正醞釀怎樣的新趨勢、新機遇？
核心主線來看，「亞馬遜封號行動」帶來的影響大概率不會造成跨境電商賽道規模的萎縮，而可能直接帶動跨境電商市場份額的重新分配，其他平台型公司的機遇或將到來。
海外疫情持續蔓延影響本地產業鏈，疊加中國製造的崛起，以及發展體制和政策體系的完善，跨境電商迎來高速發展機遇。中國海關數據顯示，今年上半年,中國跨境電商進出口額為8867億元,同比增長28.6%。其中出口額達7093億元，佔比80%。
亞馬遜全球副總裁，Cindy Tai亦曾表示，在這次封號事件後，中國賣家在亞馬遜上的銷售佔比，並沒有發生太大的變化，中國跨境電商潛力依舊巨大。
供給端與需求端「失衡」，則意味著供給端勢必要改革， 會有創新、專業的新模式來解決「失衡」。
也許是受亞馬遜這類平台方傷害太深，獨立站在短時間內被推上風口浪尖。但這是一個長期發展方向，需要賣家在產品、品牌、運營，甚至支付、物流等各方面做好充足准備。 在此之前，處於成長期的跨境電商玩家最好的方案仍是與第三方電商平台合作，藉助平台力量快速成長。
此次受「亞馬遜封號行動」影響嚴重，迫在眉睫尋求出路的玩家，以及跨境電商乃至實體經濟主要參與者——中小微企業，也正是處於成長期的跨境電商玩家。那麼也決定了，跨境電商新時代中，其他第三方平台可能將率先收益，從市場份額重新分配中獲取動能，走向規模化。
融資事件的頻繁，以及資本進程的加快也愈加證實了這一判斷。 僅近2個月，跨境電商相關平台及服務商，包括空中雲匯、Cider、武狄實業、邑炎 科技 、Vopero、驛瑪 科技 等均獲得融資，融資總額達數十億元。此外，一些頭部跨境電商企業近期也扎堆上市，擬登陸資本市場，包括敦煌網、子不語等。
資本加持後，這一行業的蓬勃發展及市場份額重新分配的進程，或均將進一步加速。觀察近期有資本動作，且模式較有代表性的幾家企業，敦煌網、子不語，以及上市不到一年的wish，誰是更具潛力的玩家？
按照客戶群體劃分，這三者可分為B2C、B2B兩種模式， Wish、子不語歸屬於B2C；敦煌網歸屬於小額B2B。
客觀上，作為B2C領頭羊的亞馬遜，具備了龐大的C端流量資源和突出的技術優勢，目前完全替換的可能性微乎其微， 市場份額的重新分配更可能是通過對C端模式的補充，即擴充優質B端客群來實現。 同時，從整個零售趨勢來看，渠道和受眾多樣化，全渠道收效或是必然，B2B的發展潛力較為樂觀——這正是敦煌網最擅長的領域。據艾瑞咨詢行業報告數據，2020年敦煌網是美國市場最大的中國跨境出口小額B2B電商平台。 敦煌網上沉澱的大批小B客戶，正是目前行業格局下稀缺的優質資源。
值得注意的是，敦煌網近期發起「造星集結令」計劃，給符合條件的入駐商家極具吸引力的扶持政策，雖然沒有明言針對的是受亞馬遜事件影響的賣家，但其限定的「成熟跨境電商賣家」，以及對商家的年GMV要求，均指向目前受亞馬遜事件波及損失慘重亟需尋找新血的大賣們。據悉該項目短時間內已吸引到入駐商家超70，其中不乏傲基等行業頭部大賣。頭部玩家的動向從來與行業趨勢聯動，這再次表明， 敦煌網基於其Bto小B的屬性，正在加速對頭部及成長期玩家的獲取，可能已在這次市場份額重新分配中占據優勢位。
另外，Wish、敦煌網本質上擁有跨境電商全套履約能力的生態型平台，子不語則更接近於大賣家。因此前者均面向全球買家提供跨境電商交易服務，包括物流、支付、營銷等增值服務，能形成良好的生態協同效應；而子不語通過第三方電商和自營平台共同(佔比19%) 銷售，主要依靠第三方平台獲得增值服務，缺乏靈活的自主支配權。在這個維度上，Wish與敦煌網的長線發展優勢相對明顯。
再以盈利能力評估。據各自年報/招股書披露，Wish方面，面向C端用戶，隨著渠道碎片化，紅利削減等，流量獲取成本、占總成本比例提高，導致虧損，凈利率虧損近30%。敦煌網方面，在2020年實現盈利，凈利率達11.6%。
亞馬遜事件對跨境電商行業帶來的影響，現在極有可能只是開始。目前國內跨境電商上市公司多數都是賣家性質，從已發布的2021第三季度財報看，亞馬遜平台的「重拳出擊」，對各家收入均帶來不同程度影響。其中有棵樹母公司天澤信息前三季度營收同比去年下跌達55.37%。
面對新的變化，誰已前瞻布局，誰能快速整合資源，就可能搶占市場高地，收割市場份額重新分配而帶來的增長紅利。
通過對行業現狀、市場格局，以及對近期有資本動作的行業代表性企業，即不同商業模式的進一步分析，不難看出: B類客群作為稀缺資源正在成為制勝關鍵，頭部及成長期細分客群的獲取均具有重大戰略意義。 在這個關鍵節點，只要「一步先」，就很容易「步步先」。
❺ 深圳〃有棵樹〃填電商公司搬走了嗎
您是想問深圳有棵樹電商公司搬走了嗎?深圳有棵樹電商公司搬走了。因為2021年12月16日天澤信息產業股份有限公司發布公告稱，其控股子公司深圳市有棵樹科技有限公司因涉嫌違反亞馬遜平台規則，2021年度已新增被封或凍結站點數約340個，包括深圳有棵樹電商公司。因此深圳有棵樹電商公司搬走了。
❻ 賣家被亞馬遜逼到喝農葯自殺！國家終於出手，跨境電商有救了
什麼情況下，你會放棄自己的生命？
一定是走投無路萬念俱灰的時候吧。
最近，一個亞馬遜賣家，就迎來了他人生的至暗時刻。
賣家被逼到自盡？亞馬遜太狠了
昨天，跨境電商圈被「跨境電商老闆喝農葯」的消息瘋狂刷屏。
傳聞是某 科技 貿易公司的亞馬遜店鋪賬號被封，供應鏈斷裂，老闆受不了打擊因此喝農葯。
有賣家爆料道，這家公司受到封號潮的波及，公司大店涼涼了。老闆有房貸、車貸、同時還欠信用卡，欠供應商款，欠貨代運費。
公司經營需要錢，員工工資需要錢，但資金鏈全斷，平台又提不出錢來。他壓力太大，一時想不開就自殺了。
值得注意的是，這則消息的真實性還未經證實。
但足以窺見亞馬遜賣家的焦慮和抑鬱情緒—— 明明昨日還日進斗金，但今天就已經關店封號，瀕臨破產！
行業大地震是從今年5月開始的。
「亞馬遜三傑」之一的帕柘遜，年銷售額超50億。結果卻慘遭一夜封號，600多項熱賣商品下架，大量資金被凍結，損失異常慘重。
5月9日，素有「華南城四少」之一之稱的傲基，旗下亞馬遜店鋪的大量鏈接失效，賬號被封。
天澤信息旗下的「有棵樹」，被封站點數達到340個，被凍結資金約1.3億元，員工數量在半年內從近2800人腰斬至1400人，上半年營收暴跌40%-60%。
廈門一家跨境電商公司，因為賬號被封，看不到行業希望，直接宣布破產清算。
大賣家損失慘重，小賣家更是遭遇滅頂之災。
深圳跨境電商協會估計，自5月份以來，因為亞馬遜，至少5萬個跨境賣家受到沖擊，造成的經濟損失更是達到恐怖的1000億元。
亞馬遜為什麼出手這么狠辣？一點生機都不留？
大家都猜測是因為刷評行為。
今年5月，有人發現超過1300萬條商家與客戶間的聊天信息，顯示客戶為了獲得好處願意為商家作出好評，數據量超過7 GB。
亞馬遜對刷評行為向來是不能忍受的，於是「痛下殺手」。
刷評固然不對。但是面對中國賣家的一片哀嚎，亞馬遜的做法是否太過決絕？
明目張膽雙標？賣家無語了
亞馬遜的封號行為是非常殘酷的。
涉嫌違規的商品可能只有一款，但整個賬號都會被封。
主賬號因為刷單等違規操作被封，那麼該賬號關聯的店鋪及品牌很可能都會受牽連。
最可怕的是，不止鏈接下架，賬號裡面的錢也很難拿出來，會被亞馬遜直接扣留。
ST華鼎旗下的通拓 科技 就被封了54個店鋪， 凍結的資金達到4143萬元人民幣。
這個行為對於賣家來說非常凶險。
因為很多賣家是通過杠桿物流費和供應商的貨款進行日常經營， 也就是說普遍沒有多少現金流。
一旦賬號的資金被凍結，他們就可能面臨資金鏈斷裂。這個時候再加上銀行抽貸，供應商催款，很多賣家就這樣被逼上絕路，陷入萬劫不復的深淵。
賣家刷評，大可以封號警告。但為什麼要凍結全部資金呢？這是要賣家的命啊。
此外，這次封號之後還很難解封。
據媒體報道，亞馬遜賬號被封之後解封的比例一般達到60%-70%。但這次賬號被封，卻可能被永遠封殺，解封的賬號佔比可能只有20％左右。
亞馬遜對中國賣家是否出手過重？
再者，有些賣家還發現了亞馬遜的雙標行為。
亞馬遜自營賬號Amazon Basics可以在產品卡片裡面明目張膽地索要好評：
但中國賣家如果在商品包裝里放上「好評返現」卡片的話就會被立即封號。
這難道就是「只許州官放火，不許百姓點燈」？
而且，亞馬遜一邊大搖大擺地做自營的生意，一邊又定下嚴厲的規則「血洗」中國賣家，這不就是「一邊當選手一邊當裁判」嗎？
公信力何在？公平何在？
的確，中國賣家因為刷評行為受到懲罰無可厚非。但懲罰的力度也該有個界限吧？懲罰本身又是否公平清晰呢？如果中國賣家全都玩完，難道亞馬遜就好過了嗎？
如今我們放眼望去，滿目都是中國賣家的凄涼、焦慮和慌張，失業的失業，破產的破產，甚至還有疑似自殺的，這就是亞馬遜想看到的嗎？
國家出手，跨境電商有救了！
這次封號大潮實則反映了一個問題： 中國賣家對亞馬遜的依賴太深了。
在亞馬遜上做消費電子的澤寶，來自亞馬遜的收入占總收入的94%以上；
傲基也是如此，2019年1-3月來自亞馬遜的收入占總收入的75.64%。
正是因為中國的跨境電商賣家都極為依賴亞馬遜平台。亞馬遜稍微一封殺，這些跨境電商企業都有可能直接倒閉了。
這些跨境電商企業，做得再大又如何呢？還不是在幫美國巨頭打工？
人家只不過抬手打你一耳光而已，你就已經疼得躺地上打滾了！
所以跨境電商賣家如果要殺出活路，關鍵還是要獨立，也就是 建獨立站 。一旦獨立，你的營收就不再需要依靠亞馬遜，也就不再需要仰人鼻息了。
事實上，已經有很多品牌通過獨立站活得風生水起。
比如快 時尚 跨境電商公司SHEIN，就已經在去年成為最受美國年輕人歡迎的電商網站第二名，僅次於亞馬遜。
今年5月份，它更是取代亞馬遜，成為美國 iOS 和 Android 平台下載量最多的購物應用。
據SHEIN自己披露，2018年其平台交易額破80億，2019年破160億。
SHEIN勢頭之猛讓亞馬遜始料未及。
還有做消費電子的安克創新，2019年實現了66.55億的營業收入，成了國內「出口電商第一股」，在全球100多個國家和地區擁有超過7300萬用戶。
這些獨立站的成功，足以說明中國賣家建設獨立站的可行性。
最重要的是，針對亞馬遜封號潮，國家也出手了，選擇在懸崖之上伸手拉企業一把。
8月5日，《深圳市商務局關於組織開展2021年度中央外經貿發展專項資金支持事項申報工作的通知》顯示，支持中國（深圳）跨境電子商務綜合試驗區內具備一定實力的跨境電子商務企業，通過獨立站銷售渠道開拓海外市場，通過提升數字化水平強化市場開拓能力，通過建設海外倉為企業開拓市場提供綜合配套服務的企業進行扶持申報。 單項目給予200萬元資助，最多單項目申報獎勵可高達300萬元！
國家都已經發話支持獨立站開拓了，跨境電商賣家還在等什麼呢？
相信隨著獨立站的建設和崛起，中國的跨境電商賣家必定會迎來希望和曙光。屆時管亞馬遜是封號還是凍結資金，又能奈我何？ 正是「他強由他強，清風拂山崗。他橫由他橫，明月照大江」！
作者：風清
❼ 亞馬遜代運營收費模式有哪些都怎麼合作的
亞馬遜代運營跟淘寶代運營真沒區別，就我所接觸到的一些，真的是完全一樣，甚至我見過一個代運營人員在半年內在這兩種運營公司進進出出三次；接觸過（但我沒實際用過）的主要收費模式包括：
① 加盟收費類：有些類似於代理商，貨源圖片描述整個鏈接的內容都可能給你准備好，自己調整部分就可以用，每年繳加盟費，這種一般下邊的所謂代理商多，競爭對手也多，競爭力不太夠；
② 看效果給錢，所謂的「免費代運營」：這一類每個代運營公司手上有N多店鋪，日常稍作維護，能起來的就是他們的功勞，正好還有錢拿，反正起不來也不是他們責任，都免費了你還想怎麼樣；還有少量極其不道德的甚至會把客戶店鋪當成選品池，好的產品拿來自己做，這種不是沒有；
③ 收個保證金，然後「免費運營」，這種一般是用來推銷軟體的，推銷各種管理軟體混錢，後期只是日常打理，連維護都算不上；
④ 收服務費，還有完成銷售額提成，這種是比較真的，相對來說最靠譜的也就是這種，但從業運營也有幾年了，碰到這種真不多。。。可能只有1/20，魚目混珠的佔了大多數；
電商代運營&培訓，是目前打土豪賺錢來的最快的兩個行業；
沒別的什麼可說了~~
❽ 左暉突然離世，他用20年扶正了一棵大樹
他扶正了一棵大樹
作者：老胡
2021年5月20日，本是一個甜蜜的日子，年輕人等待在這一天說勇敢的話。但是，人間的痛楚就是猝不及防的告別，左暉先生在和癌症斗爭近8年後去世。
我第一次見到他是在5年前，北京酒仙橋。那是鏈家很艱難的一段時間，左暉先生不得不很頻繁的與外界見面，在此前的好些年，他都從未這樣過。因為發生了上海「223事件」，鏈家遭遇了外界山呼海嘯的質疑。
那一次見面後，我在微信上跟朋友說，從左暉身上我看到了一位「傑出企業家的素養」。他有一種讓人震驚的坦盪，直面問題，遇事絕不繞彎，絕不推卸責任；對於不確認的細節，他會現場就撥通電話給當事高管確認，要求給予解釋；最讓人印象深刻的是，他看待質疑，絕不袒護自己的企業，而他解決問題，出發點似乎從來都是從一個行業的角度去思考。
後來，每年的2月23日成為了鏈家公司的客戶日。左暉先生一生所從事的房屋銷售中介行業，都是一個飽受責難的行業。每一個初入 社會 的80後北漂可能都遭受過黑中介的「毒打」，但這些年，這個行業硬生生得被扭轉過來了。
左暉用鏈家、用貝殼在最土、最臟、最混亂的行業中種出了花。他扶正了一顆大樹。
他，值得我尊敬。
以下是稍早前我們撰寫的一篇文章，今天，我們用它來紀念左暉先生。
中國商品化的房地產行業已經走過了33年，正規軍進場的房地產中介行業也走過了20年。
房屋，是多數中國人一生中要交易的最大的一筆財富。在這個20萬億的超級市場中，曾沒有哪個行業像房產中介行業一樣無序、無門檻、遭人反感，甚至長期充斥著野蠻和暴力。
但是，歷經20年的生長、演變和重塑，它變得不可或缺，成為一門專業而可信賴的生意，它變得富有 科技 感和高門檻。甚至，服務於交易的貝殼市值一度超過了房地產開發企業前三名的市值總和。
從草莽走來的一路，和中國過去30多年的經濟奇跡一樣，是一個行業的自我革命。
壹
1986年11月，一個叫桂強芳的中年男人第一次跨過羅湖橋，口岸邊檢的外國人用英語問了他兩個問題：
「你是不是共產黨員？想到香港學什麼東西？」
桂強芳是深圳市房地產改革領導小組的成員之一。那一年春天，國務院召開了一場城鎮住房制度改革問題的座談會，希望把總設計師「出售公房，調整租金，提倡個人建房買房」的設想變為現實。
那時候的時代就是這樣子的，深圳河這邊的祖國但凡希望找到「錢從哪來」的答案，都會去河對面的香港尋醫問葯。
幾天時間，桂強芳觀摩了三宗工業用地的舉牌，李嘉誠大殺四方全部收入囊中。開發商們拿真金白銀廝殺的畫面給桂強芳一種直面的沖擊，「像把我的腦門都敲開了」。
兩年後的冬天，野心經歷過一場場土拍洗禮的這位中年男人決定下海創業，他開設了一家公司，叫「深圳國際地產咨詢公司」，這是中國第一家合法合規的房產經紀公司。企業既不歸政府部門主管、也不是國營企業，摸著石頭過河，乾的活是給房屋銷售做中介，給房地產企業做咨詢和代理。
然而，雖然公司里名字打著「國際」的招牌，在往後的好些年，卻甚至都沒跑出過深圳關內。
那幾年，在北京、廣州和上海等少數城市，半地下的房屋交易和租賃市場蠢蠢欲動，馬路邊、天橋下和小廣場，只要是能把人聚在一起的地方，就有一小戳人的江湖，他們有一個不雅的名號：
「房蟲子」。
干這事的人原本都有「鐵飯碗」，大多是來自政府房地產管理部門的公務員，但是，在離退休、退職、停薪留職的檔口，他們和數量更多的無業人員一樣，發現倒賣房屋的生意來錢最快。
收好處費，賺差價，利用掌握房屋所有者的信息最多最全，這些人鼓動人買房，也鼓動人賣房，房子在他們手裡一買一賣，就賺出個差價來。
所以，中國的房產中介在最初是一種人見人恨的行當：車船店腳牙，無罪也該殺。牙行，就是中介。
差不多有十年的時間，在中國的城市裡，二手房交易是僅限於民間的一種自發且近似混亂的行當，買賣風險任何人都知道，但買和賣完全倚仗於誰的膽子大和對彼此有多信任。
等到有人發現這是一門可以長久經營的生意，還要等到十年之後。
貳
1998年的除夕夜，29歲的王菲和30歲的那英在春晚舞台上合唱了一首《相約九八》，歌詞里是這樣說的：
踏破冬的沉默，披上綠裝。
頭一年夏天，泰國的「冬蔭湯危機」最終釀成了一場山呼海嘯的亞洲金融風暴。經濟增長陷入寒冬，中國政府從上到下的官員們都是頭一次面對這樣的局面，他們希望能穩住經濟的陣腳。
與房子有關的產業最終被選定為國民經濟的增長點和支柱產業。
那一年夏天，國務院發出了「23號文」，宣布徹底取消福利分房制度，決心讓房地產業走向市場化、貨幣化和商品化。那年年底，在《福布斯》公布的榜單上，前10大富豪中房地產商佔了6個。
成為地產商和煤老闆，意味著走上財富的塔尖。
發現大水大魚的不止是地產商，在這個金礦邊，有人看到賣鏟子也是門不錯的生意，房屋交易中介的第一波前浪從1998年開始滾起來。
這一年，已經在廣州做新房代理業務六年的香港人施永青，終於壯著膽子走出廣州，跑到上海開出了第一家門店，開始把重心放到二手房中介業務上。
這是一門誰也沒做過的生意。在遼寧大連，和朋友一起創建了好旺角房屋經紀公司的單一剛說，他們的第一單生意，連交易合同都是找同行臨時借的。
噴涌而出的房屋交易需求多數時候還是以一種最樸素的形式存在：有人想賣房了，不是找中介登記，而是找個人多的公園，在樹和樹之間掛上一根繩子，在繩子上手寫一張房屋信息的大白紙。
混亂的江湖裡，安安心心賺中間服務費的是少數派。買房、囤房、賣房，完成一次又一次炒房的房蟲才是房屋中介這個行業最先富裕起來的那批人。
畢竟，那會兒做一次中介服務賺800塊，倒賣一套房子可以賺1萬。
直到2001年，國家才下發了一份《房地產經紀人員職業資格制度暫行規定》，希望提高行業的准入門檻，開始規范行業，政策要求房地產經紀人必須通過四門考試，才能執業上崗。
這一年，從陝西考到北京念大學的左暉已經畢業六年了，他最開始被分配到了北京郊區的一家工廠，後來跳槽到軟體公司做客服、市場，1998年創業成立了一家保險代理公司。
在決定買自己的第一套房子時，這個年輕人吃到了黑中介的苦頭，他轉頭就去成立了一家自己的房產交易代理公司。2000年8月18日，北京鏈家房地產展示中心正式成立。
但是，左暉最開始並沒有要做二手房中介，他想先為普通民眾做科普。
一個多月後，在北京軍事博物館的西大廳，鏈家聯合《北京晚報》做了一場大會，叫「北京個人購房房展會」。鏈家的小夥子們穿著統一的西裝忙前忙後，向民眾做免費的購房知識講座，從最基本的問題開始科普：
一次合法合規的房屋買賣究竟要走哪些程序？
他們還把政府主管部門、律師事務所、銀行等機構請到現場給民眾做咨詢。直到第2001年9月30號，在北京安貞橋下，鏈家的第一家店才開業，同年又開出了第一家分店。加上左暉自己，總共37名員工。
比左暉早好幾年進入市場的，是在上海為外國人買房子的陳早春，在資本方的鼓動下，他把一家叫斯坦福的中介公司鋪到了北京的主要街道，後來這公司改名叫「我愛我家」；在天津，是重拾舊山河的孫宏斌，他做什麼都快，在天津把順馳的中介連鎖店開出了60 家。
每一個大城市的街頭，能和房產中介比門店數量的，只有沙縣小吃。
叄
當浩浩盪盪的本土中介簇擁著走進這個滿眼都是巨額資金的市場時，他們：
互道傻逼，互相鄙夷。
因為，在最初的幾年，這是一個比誰的底線更低誰就能賺到更多的行業，低端競爭、人海戰術。新世紀的頭十年，北京市場最大的中介機構不是鏈家，也不是我愛我家，而是中大恆基。
這個由河南人劉益良創辦的房產中介連鎖，只用了兩到三年時間就在北京開出了超過500家門店，但其野蠻的運營方式充斥著暴力，甚至大規模械鬥，支配著很多老一代「北漂」們生活的最大恐懼。
在房屋交易，尤其是租賃市場，行業普遍存在的除了騙術，就是騙局。隱瞞房源真實狀況，假房源，買方賣方兩頭坑，一房多賣那都不叫事。2003年，一個叫於波的年輕人帶著幾百個業務員，依靠一頭騙房主、一頭騙租客的方式，空手詐騙了近400萬元潛逃，犯下了當時震驚業界的「堅石案」。
一些在如今看來理所當然的交易規則，在當時的很多年都是無人願意打破的潛規則。第一個跳出來決意掀翻桌子的是當時在北京市場還是老二的鏈家，左暉是第一個喊出了「透明交易、簽三方約、不吃差價」的執業口號。
把交易全程都擺在陽光下，這是整個中國房產中介行業從混亂走向規范的關鍵一步。
但是，要執行這樣的規則也讓鏈家差點死掉。當這個口號被寫成大字報，貼到鏈家的每一家門店前時，他們的經紀人流失了八成，業務量一下子跌倒谷底。因為沒有多少經紀人真願意老老實實賺中介費。
這逼得左暉一方面讓一部分租賃經紀人轉做買賣交易，另一方面不得不大量招收純新人，從零開始積累經紀人，通過大換血來保證規則得到執行。
管理數量龐大的經紀人是一項艱難的工程。香港來的施永青在2007年開通了新浪博客，在第一篇文章中，他就抱怨了這個行業的無奈和困境。
「聘請太老實的員工，可能做不成生意；要是請一些過份「醒目」的，則可能連公司也欺騙。」
他心力交瘁，說「我的合作夥伴亦因眾叛親離而被迫放棄管理工作。」
肆
浩浩盪盪的大軍走進一片草莽，要開拓一條從未走過的路，註定會有路線分歧，也註定會有人掉隊。
陳早春很快弄丟了我愛我家；劉益良後來又入獄了，中大恆基已經消失在街角；天津的孫宏斌希望能中介代理和開發商兩條腿走路，但終究也弄丟了順馳。
在20世紀初的一開始，在做完學習「香港模式」還是「台灣模式」的選擇題後，中國的房地產中介行業集體狂奔了十年，他們接受了地產開發商信奉的法則：「落後就要挨打」。
沒有規模就沒有話語權。
2008年金融危機，當同行們風聲鶴唳、人人自危，大批大批的關店時，左暉帶著鏈家逆勢擴張，他接盤同行門店，大舉開店，在北京市場坐穩了第一。到了2009年，他麾下已經有520家門店，1萬個經紀人。
在中國一二線城市的大街小巷，是綠色招牌的鏈家、黃色招牌的「我愛我家」和黑色招牌的21世紀不動產，以及在上海聲量不小的德佑。
當線下的街頭江湖已經格局初定時，線上已經開始打第二場仗。2010年，莫天全的搜房網在紐交所上市，市值一度超過了許家印的恆大，緊隨其後的是安居客，作為信息分類網站的58同城和趕集網也已經上線5年了。
PC時代，作為最大的房源信息平台，搜房網把流量紅利吃得乾乾凈凈。
到了2010年，蘋果手機終於把全世界帶進了移動互聯網時代，用手機上網不再是少數人的玩具，而是多數人的工具。一場「百團大戰」為手機用戶做了最廣泛的「O2O」教育。
這些線上房產資訊網站的生意模式很簡單：做中介的中介。
他們給中介公司和經紀人開放埠，收取埠費，後者就會源源不斷的將房源信息上傳，招攬顧客，希望能從線上引導潛在顧客到線下門店，促成交易。
互聯網最初的世界與現實世界最大的不同是：造假零成本。線上平台網站充斥著的海量房源信息在好些年都無需任何審核，信息不真實、不準確，甚至捏造不存在房源都普遍存在。
對於線下門店，線上平台最大的價值不是展示房源信息，而是把客流先騙到線下門店，再嘗試在其他房源上達成交易。
不論是PC時代，還是走到今天的互聯網時代，不管是搜房網、安居客還是後來一統線上天下的58同城，這樣的弊病至今都未能徹底革除。
當打掉信息不透明、中介賺差價的潛規則，已經做到存量房中介市場第一的鏈家，此時遇到了一個更大的行業弊病：
假房源。
伍
面對野心勃勃的互聯網信徒們從線上打到線下，左暉在最開始選擇了按兵不動。
鏈家曾一度是搜房網最大的合作夥伴，但是，當莫天全把搜房網改名房天下，正式把業務切入到實際交易時，左暉選擇了分道揚鑣。
到了2014年，來勢洶洶的是以「顛覆者」示人的愛屋吉屋和房多多們，他們以低廉的傭金切入市場，誓言要「用互聯網飛機大炮的方式挑戰傳統房地產中介的刀耕火種。」
聲量最大的是愛屋吉屋，2015年，在北京、上海，其對外口徑完成的網簽量合計1.78萬套，外加其他8座城市，全年成交量超過2萬套，GMV約400億元。那一年，鏈家的GMV還只有大概1200億元。
在北上廣等城市，這樣的二手房成交量可以排進前三，行業規模僅次於鏈家和中原地產。
在後面緊隨其後的還有一大群顛覆者們雄心勃勃：悟空找房、Q房網等等。
從線上到線下，互聯網顛覆過太多行業，房地產是最後的城池，也是衣食住行中唯一沒有被攻下的堡壘。
但是，不論是這些互聯網的顛覆者們，還是和鏈家同時代的中原地產、我愛我家們，對於這些動輒事關百萬資金的交易，卻都沒有解決一個根本問題：如何確保真房源？
真房源的「真」不僅僅是房源是否存在，還要確保房源所有信息的真實，包括價格、戶型圖、朝向、權屬等這些基本信息，更包括周邊環境、教育、醫療等資源信息的真實准確。
要做這件事沒有其他任何辦法，只有一間一間房屋去核實、去記錄，且要保持維護更新，這是一項耗時耗力、更耗資金的大工程，沒有人下定決心是否要去做，但誰都知道這是行業必須要有的基礎設施。
左暉開始做這件事情是在2008年，他讓麾下的海量經紀人們去數房子，一間一間的拍照片，給房子建資料庫，到後來技術進步了，又用VR實現房子的立體可視化。
這項工程從鏈家、到如今的貝殼已經幹了12年，建立起來的資料庫名字很簡單：樓盤字典。
要做好這件事需要依靠海量的經紀人去做。所以，當顛覆者們在線上混戰時，左暉又一次選擇了搶占線下。
他在2014年開始全國擴張，對於中介門店，開新店不如直接並購，鏈家在那一兩年先後收購、合並了上海德佑、北京易家、深圳中聯、杭州盛世管家、廣州滿堂紅和成都伊誠地產。
當然，這樣旋風般的行業兼並購也不僅僅是為了豐富樓盤字典，它還有另一種使命，將在後文提到。
到了2016年，線上的仗還遠遠沒有結束，但線下的戰局已經定了。
陸
房產中介這門生意，如果要找一個初心，那就是讓繁雜、冗長的交易通過他們掌握的信息和專業能力來減少對顧客時間和精力的拖沓。
如果把存在的價值說得優雅一點，就是要改變二手房買賣和租賃的規則，繼而改變了人們跟房子打交道的方式。
把真房源的資料庫建立起來，解決了最大的行業痛點，但依然只是解決了基礎性的問題，也很大程度減弱了後來的互聯網平台利益機制導致的虛假信息普遍的境況。
但是，存在於行業的另一個痛點是：
惡性競爭廣泛存在且信息隔離嚴重，對於整個行業的傷害，則是壓縮利潤空間且制約交易效率。
在這個行業里，很多年裡的生存法則是簽單為王，不同中介企業之間保持敵對狀態，即使同一中介的同一家門店裡，不同的經紀人之間也長期互相提防。
每一個經紀人都是一座孤島。
但是，要知道，在2004年底，房地產中介企業不過兩萬家，從業人員是23.5萬人，而到了2018年，中介企業數是20.6萬家，從業人數是158.3萬人。
幾乎所有的中介巨頭都意識到了這個問題，並希望解決這個問題。但是，他們都要將遇到一個無法繞過的麻煩：如何平衡左手和右手。
因為，給行業做平台，可能就得革掉自己的命。
一家企業和整個行業都需要一個能夠互相協同的中台。左暉鐵了心要做這件事，他2010年就已經在鏈家用一套系統來實現經紀人的分工協作，但要推廣到整個行業，鏈家得有足夠的體量和話語權。
這也是前文所提到的，鏈家在2014年完成一系列兼並購的另一層使命。
左暉最初的計劃是由鏈家、搜房、中房信以及安居客這幾家線上頭部企業共同來做一個大平台，但被拒絕。實際上，2017年夏天，即使他在內部提出來要做行業平台時，也有半數高管反對。
但是，到了2018年夏天，一個叫「貝殼找房」的APP沒有任何聲響的上線了。起初，在這個平台上，倚仗的只有鏈家和幾年前收購而來的中介機構撐起基本盤。
和鏈家不一樣，貝殼是要把鏈家積累了十多年的樓盤字典和渠道資源向所有入駐的機構開放，在這里，鏈家的許可權和入駐同行的許可權一致。
這個藍色APP的內核是一個經紀人合作網路，名字叫ACN（Agent Cooperation Network）。它將房屋交易流程分為不同的環節，鼓勵經紀人之間互相合作，交換和分享信息，並參與到不同環節中，分享收益。
事情的逆轉就是這樣子神奇，一個城市內部不同區域不同品牌之間可以互相協作，敵對的競爭對手很快就能成為互相依存的合作方。
到了2020年夏天，貝殼平台在全國已經有 260 個經紀品牌加入，包括了4.2 萬家門店和 45.6 萬經紀人。
要知道，此時距離貝殼推出也不過兩年。
如果以中國本土房產中介機構群起的2001年為起點，這個行業已經走過了20年，如今，它不再是一個被 社會 反感的行業，在每一宗關繫到幾個家庭所有財富的交易里，它的角色變得不可或缺並值得依賴。
施永青的中原地產是中國房產中介行業的老師，很多年他都信仰「無為而治」。2015年，本已退隱多年的他重新出山，希望能跟上這個行業，回過頭來向以前的學生學習。
他說：在未來我們很感謝現在來顛覆的人，沒有他們的顛覆我們可能會醒得慢一點。
❾ 銷量500萬支的「亞馬遜年度品牌」被封，有棵樹母公司賣樓還債
「屠刀」還在揮舞。
據外媒報道，電動牙刷類目的黑馬、熱銷幾百萬支的大賣家Fairywill，近日也遭遇到亞馬遜封號。
Fairywill一直是亞馬遜跟前的「紅人」，就在幾個月前，被授予「2020年亞馬遜年度最具價值品牌」的榮譽。
這不是Fairywill第一次受到亞馬遜的認可。
2019年6月，Fairywill還曾名列 「亞馬遜中國出口跨境電商百強品牌」 。
然而，這一被亞馬遜高度認可的品牌，依然未能避免封號的命運。
目前，Fairywill似乎在亞馬遜北美站上銷聲匿跡。
不管是搜索其品牌名，還是搜索跟其相關的熱門關鍵詞，都沒有出現其產品鏈接，取而代之的是其他品牌的電動牙刷。
據第三方數據顯示，Fairywill的電動牙在亞馬遜上的銷量常年排在前五，累積超過7.5萬條review，在銷量和排名方面，經常與飛利浦、Oral-B 等知名品牌掰手腕。
Fairywill在國內也有較強的市場聲量。一直以來，很多人誤以為它是一家洋品牌。
據天眼查信息顯示，Fairywill（衛牙）是珠海縱橫優品跨境電商有限公司旗下品牌。該公司於2016年06月24日成立，並在很短的時間里迅速崛起。
Fairywill非常重視品牌營銷，曾與8000多名海外紅人博主進行合作，僅僅3年時間里， 在全球范圍內賣出500萬支。
據第三方數據稱，在亞馬遜歐美、日本、加拿大等站點，Fairywill長期占據著Top3電動牙刷品牌的位置。
然而，耗費多年心血建立起來的排名，一朝之間歸零了。
在Fairywill被封的同時，美國媒體The Verge又報道了另一個中國品牌被關店的消息。
該品牌是專注於高性價比3C充電產品的Choetech。
據The Verge消息，如今亞馬遜上也找不到Choetech的產品信息，當詢問亞馬遜有關這個品牌的信息時，亞馬遜工作人員並未直接表明是否封號，而是將話題引向了6月份有關打擊操控評論的文章似乎側面坐實了Choetech可能因涉嫌操控評論而被封號。
一位業內人士分析稱，許多根基深厚的大賣家接連遭遇封號。由此可見，這些大賣家不管在供應鏈、資金、還是品牌營銷上有著比普通賣家更大的優勢，但他們依然會抱著 「別人都做了，我不做就吃虧」 的心態，或多或少會採取一些運營灰色手段。這樣一來，風氣變得很壞，似乎沒有「完全乾凈」的了。
我們必須有一個清醒的認知。
不管在亞馬遜上賣得如何，曾經在其手上拿過多少榮譽，只要被它抓住了小辮子，都有可能被秋後算賬。
這個「秋後」，有可能一年，五年甚至十年。
我們在開店時，已經點擊「同意」了亞馬遜上的所有賣家條款。而這些條款或者規則，比美國法律嚴苛得多，要求高得多。畢竟，亞馬遜是一個私營公司，它可以為了自己的利益，設置許許多多的條條框框、溝溝壑壑，以豁免責任，攫取利益。
這些洋洋萬言、枝枝蔓蔓的賣家服務條款，是由美國最頂尖的一批腦袋制定的，即便有失偏頗，過於嚴苛，但依然是合法合規。賣家即便損失幾十個億，要跟亞馬遜對簿公堂，也很難挑出毛病來。
賣樓還貸、子公司停產，有棵樹母公司資金問題十分嚴重
7月6日，有關有棵樹被封店、裁員的公告，給跨境電商行業帶來的「震感」十分強烈。（詳情閱讀 《鋪貨之傷！有棵樹被封340店，踩了哪些雷？百萬SKU店還將被關聯》 ）
有棵樹此次被封的340個亞馬遜店鋪，造成重大影響。
從母公司財報來看，2019年末，有棵樹的亞馬遜店鋪僅有284個。到了2020年末，這個數字劇增到1135個，亞馬遜店鋪 數量 增長了 300%。
但是其亞馬遜店鋪 營收 ，從2019年的約10.88億元，增長到2020年的約15.25億元，增長了約 40.26%。
考慮到老店鋪貢獻可能還會增長，那麼其在2020年的營收佔比可能還會更大。那麼被封的340個店鋪，究竟是新店鋪還是老店鋪，產生的影響就完全不同了。
有棵樹2020年初，存貨金額約10.18億元，到2020年末增加到了約12.24億元。存貨增加了 2.16億元， 比重增加了 8.2%， 應為加大備貨力度所致。
顯然，在有棵樹的預估下，2021年的銷量應該要比2020年好的。如今340個亞馬遜店鋪被封，這些庫存有多少會受到影響，難以預料。
更何況2020年有棵樹的銷售情況並不是十分樂觀，尤其是電子產品、手機通訊和 游戲 配件類產品的銷售情況，不及預期，公司庫存壓力大增。
這340個被封的亞馬遜店鋪，對有棵樹的盈利能力，恐怕會產生一定的影響。
在有棵樹遭遇封號重挫的同時，母公司天澤信息還有面臨另一個困境：無力償還並購子公司的貸款，只能 出售一棟大樓來償債。
據悉，現階段天澤信息可用資金無法完全覆蓋向民生銀行貸款的 8900萬元， 經雙方協商後，民生銀行啟動司法程序拍賣天澤信息用以抵押的房產——天澤星網大樓。
7月7日，天澤信息另一則公告，赤裸裸揭示了如今其公司的資金問題有多嚴重。
公告稱，由於銀行貸款、供應商欠款到期，但現 金流基本枯竭， 天澤信息旗下子公司遠江信息的銀行主賬戶被凍結，已經 無法 正常開展 經營 活動。
遠江信息的這筆「爛賬」也已經由來已久。
天在今年3月6日，天澤信息發布公告稱，有一筆向上海浦東發展銀行南京分行借貸的 6000萬 元貸款 逾期。
這筆貸款是天澤信息幫助子公司遠江信息 科技 有限公司轉貸，遠江信息無法償還貸款，又恰逢母公司 天澤信息的 資金流為負數， 所以導致了逾期。
簡而言之：遠江信息 沒錢還貸， 天澤信息也 「欠了一屁股債」， 所以貸款逾期了，需要還的欠款更多了。
借過貸的人都知道，債滾債的情況，就是越欠越多。
沒辦法，只能「父債子還」。為了讓母公司正常運作，2020年，天澤信息只能從如今的支柱子公司 有棵樹的業務運營款項當中，抽調1.5億元。
因此還導致了有棵樹在經營規模上的增長空間受限，未能完成雙方對賭。
當然，天澤信息也並不願意在對賭協議這塊太過為難如今的支柱子公司。在連續兩年未能完成對賭協議的情況下，天澤信息只是象徵性地從有棵樹創始人，天澤信息如今的掌控人肖四清身上，收回公司 總股本0.38%的股份。
總體來說，天澤信息如今的資金問題十分嚴重，已經嚴重拖累有棵樹的發展了。
2020年，天澤信息營收約50.27億元，卻 虧損了約 8.71億元。
反觀子公司有棵樹，2020年有棵樹營收約47.49億元，凈利潤約4.17億元。
有棵樹營收占天澤信息營收的 94.48%， 已經完全主導了天澤信息的營收。
凈利潤方面，如果扣除有棵樹的盈利4.17億元，天澤信息的 虧損 就要 超過 10億元。
天澤信息固然虧本嚴重，有棵樹自身的資金受限問題也並不樂觀。
截至2020年末，有棵樹有 5億 多元資金受到限制，受限原因是「經營性平台資金受限」，就是羈留平台還未放款的資金，或者被凍結的資金。
從這方面來看，無論是母公司天澤信息，還是有棵樹，資金的緊張程度都不小。按理說，在這樣的情況下，無論是作為上市公司，還是作為資金並不充裕的子公司，應該嚴格把控對資金的管理，事實上在2021年，天澤信息對資金的管理也出現了不小的漏洞。
根據其披露信息顯示，有棵樹創始人、天澤信息實際控制人肖四清，曾通過預付采購款的方式 非經營性占 用公司資金 5001萬元。
雖然事後，肖四清將這 5001萬 元歸還公司，並歸還了佔用期間的 利息 319.73萬元， 但這也暴露了天澤信息在資金管理方面問題不小。
由此不難聯想，其現有資金的利用率，應該沒有達到最高。而這過程中又造成了多少資源、資金的浪費？不得而知。（藍海億觀網）
❿ 天澤信息股票是不是重組了
經查證核實，300209天澤信息股票，是重組正在進行中。附該公司公告如下，僅供參考：★最新公告:2018-01-12天澤信息(300209)重大資產重組進展公告(詳見公告快訊）★最新報道:2017-09-15天澤信息(300209)收購有棵樹 享跨境出口興起之紅利( 詳見公司報道)