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保險代理人返佣如何舉報

發布時間:2022-07-23 07:40:49

1. 買保險答應返現沒給怎樣投訴

《保險法》
第一百三十一條保險代理人、保險經紀人及其從業人員在辦理保險業務活動中不得有下列行為:
(四)給予或者承諾給予投保人、被保險人或者受益人保險合同約定以外的利益。
返佣是一種違法違規行為,保險買的是保障,而不是眼前的利益。買保險應該選擇專業有責任感的業務員。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

2. 保險公司索要回扣怎麼辦如何舉報

回扣這回事可能只存在於中國,但是選擇一個保險產品,不是看回扣多少,要保證一個行業的良性發展,這個企業才能回報給你更好的服務與保障!
保險公司對回扣這件事有銘文規定,代理人意回扣方式吸引投保人,經查實將不予理賠!
關鍵點不是回扣!以前人們不認可保險,都說是騙人的,但是現在很多人都認可保險了,但是很難選到一款真正適合自己的保險,所以選擇一個專業的保險代理人,才能買到適合自己的保險,現在是互聯網時代,都是全國通保的,專業代理人很多,以後也是趨勢!所以將來買保險不再是看人情買保險,而是看專業,選擇保險!希望能夠幫到你

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3. 如何舉報保險代理人違規行為

可以採取郵寄、傳真、電子郵件等方式,也可以採取電話、面談等方式舉報。

舉報流程:

1、舉報人任選一種方式(比如郵寄相關證據材料等)向中國保監會及其派出機構提出舉報;

2、中國保監會及其派出機構應當在收到舉報之日起10個工作日內審查決定是否受理。

3、如果本人需要相關工作人員給予受理情況的,可以通過電話或者書面方式要求告知。

根據《保險違法行為舉報處理工作辦法》:

第九條 舉報分為實名舉報和非實名舉報。舉報人在舉報時提供本人真實姓名(名稱)、證件號碼和有效聯系電話等信息的屬於實名舉報。

舉報人向中國保監會及其派出機構提出舉報,可以採取郵寄、傳真、電子郵件等方式,也可以採取電話、面談等方式。

五名以上舉報人擬採取面談方式共同提出舉報的,應當推選一至二名代表。

第十二條 中國保監會及其派出機構應當在收到舉報之日起10個工作日內審查決定是否受理。

實名舉報人要求告知受理情況的,可以通過電話或者書面方式告知。

舉報材料不符合本辦法第十條第二項、第三項規定的實名舉報,可以要求舉報人補充提供有關材料。受理審查時限自收到完整材料之日起計算。

第十三條 對於不屬於本單位負責處理的舉報,應當在收到舉報之日起5個工作日內轉交其他有職責的單位。接受轉交的單位應當在10個工作日內審查決定是否受理。

中國保監會可以將舉報事項交派出機構調查處理。接受交辦的派出機構應當按照中國保監會的要求及時反饋有關情況。

(3)保險代理人返佣如何舉報擴展閱讀:

根據《保險違法行為舉報處理工作辦法》:

第十四條 對於屬於信訪或者消費投訴事項的,應當在收到相關材料之日起5個工作日內將該事項轉至本單位信訪或者消費投訴工作機構。

第十五條 舉報涉及多個派出機構管轄的,由違法行為發生地派出機構受理。涉及多個違法行為發生地的,由第一個接到舉報的派出機構受理,或者報請中國保監會指定一個派出機構受理,相關派出機構應當予以配合。

4. 怎麼舉報保險公司

舉報保險公司方法有那些

1、向保險公司投訴

如果是遇到業務員誤導銷售的話 ,可直接向所在的保險公司投訴 ,可通過電話、微信公眾號、官網、官方APP投訴 ,或者也可以去保險公司網點進行投訴 ,一般只要確定業務員確實存在這樣的情況 ,保險公司都會及時處理。

2、向保險協會投訴

中國保險協會簡稱中保協 ,是經中國銀保監督管理委員會審查統一 ,並在國家民政部門登記注冊的中國保險業的全國性自律組織。該組織可協調會員與保險消費者的關系 ,維護保險消費者的權益。

3、向銀保監會投訴

銀保監會為保險消費者開通了一條全國統一維權熱線-12378 ,其主要作用就是接受保險消費者維權投訴。如果我們可以提供有力的證據證明保險公司確實存在侵犯自己權益的行為 ,銀保監會收到投訴且審核通過後 ,會協助我們維權。銀保監會向保險公司發出警告 ,嚴重的話會進行談話。

編後語:對於保險公司來說最怕的就是銀保監投訴 ,但是很多小夥伴表示維權熱線很難接通 ,大家可多嘗試幾次。如果投訴銀保監會也沒有用的話 ,可以申請法院訴訟 ,用法律手段維護自己的權益。
其實大家如果直接打12378投訴到銀保監會 ,保監會按規定也會轉到保險公司來處理 ,那大家節約時間也可以直接在保險公司官網上找到他們的總部投訴電話 ,這也是一種有效投訴方法。

由12378轉到保險公司處理帶有一層監督辦理的感覺 ,更具威嚴 ,畢竟保險公司被銀保監會管控的很嚴。

而直接在保險公司總部投訴的話 ,大家感受到的解決態度和權益就不一定能得到保證了。

大家感受到的保險理賠太慢 ,或者這不賠那也不賠 ,更多的是由保險銷售人員追求短期利益 ,進行誤導銷售造成的。

一旦發生問題 ,保險公司出於利益考慮也會能混過關就混過關 ,不會有太多積極的處理態度。

所以大家可以先嘗試去保險公司總部投訴 ,如果得不到理想的解決 ,再去找銀保監會投訴也可以。

5. 投訴保險業務員返傭金的後果

法律分析:很嚴重。這是行業中比較常見的現象,其造成的影響是多方面的。傭金是保險從業人員的合法合理所得,返佣行為,擾亂了市場秩序,破壞了行業公平,最終受到損害的是被保險人的利益。香港等地區明確禁止返佣行為,一旦發現,將面臨罰款和逐出行業的嚴厲處罰。我國銀保監會也加強了對這類行為的處罰力度。

法律依據:《中華人民共和國保險法》 第一百一十六條 保險公司及其工作人員在保險業務活動中不得有下列行為:

(一)欺騙投保人、被保險人或者受益人;

(二)對投保人隱瞞與保險合同有關的重要情況;

(三)阻礙投保人履行本法規定的如實告知義務,或者誘導其不履行本法規定的如實告知義務;

(四)給予或者承諾給予投保人、被保險人、受益人保險合同約定以外的保險費回扣或者其他利益;

(五)拒不依法履行保險合同約定的賠償或者給付保險金義務;

(六)故意編造未曾發生的保險事故、虛構保險合同或者故意誇大已經發生的保險事故的損失程度進行虛假理賠,騙取保險金或者牟取其他不正當利益;

(七)挪用、截留、侵佔保險費;

(八)委託未取得合法資格的機構從事保險銷售活動;

(九)利用開展保險業務為其他機構或者個人牟取不正當利益;

(十)利用保險代理人、保險經紀人或者保險評估機構,從事以虛構保險中介業務或者編造退保等方式套取費用等違法活動;

(十一)以捏造、散布虛假事實等方式損害競爭對手的商業信譽,或者以其他不正當競爭行為擾亂保險市場秩序;

(十二)泄露在業務活動中知悉的投保人、被保險人的商業秘密;

(十三)違反法律、行政法規和國務院保險監督管理機構規定的其他行為。

6. 保險代理人「返佣」的行為是否合法

法律分析:保險代理人、經紀人以及從業人員在辦理保險業務活動中不得給予或承諾投保人、被保險人或受益人在合同約定之外的利益,也就是明確規定保險從業人員不得以「返佣」手段來吸引客戶投保,即「返佣」行為從根本上就是不合法的。

法律依據:《中華人民共和國民法典》

第一百六十二條 代理人在代理許可權內,以被代理人名義實施的民事法律行為,對被代理人發生效力。

第一百六十三條 代理包括委託代理和法定代理。

委託代理人按照被代理人的委託行使代理權。法定代理人依照法律的規定行使代理權。

第一百七十一條 行為人沒有代理權、超越代理權或者代理權終止後,仍然實施代理行為,未經被代理人追認的,對被代理人不發生效力。

相對人可以催告被代理人自收到通知之日起三十日內予以追認。被代理人未作表示的,視為拒絕追認。行為人實施的行為被追認前,善意相對人有撤銷的權利。撤銷應當以通知的方式作出。

行為人實施的行為未被追認的,善意相對人有權請求行為人履行債務或者就其受到的損害請求行為人賠償。但是,賠償的范圍不得超過被代理人追認時相對人所能獲得的利益。

相對人知道或者應當知道行為人無權代理的,相對人和行為人按照各自的過錯承擔責任。

第一百七十二條 行為人沒有代理權、超越代理權或者代理權終止後,仍然實施代理行為,相對人有理由相信行為人有代理權的,代理行為有效。

7. 保險推銷員以返佣為由推銷保險,但至今沒拿到可以投訴嗎投訴後會有怎樣的結果

您好,這名保險業務員已經違反了保險銷售的相關規定,您可以向保險公司投訴,也可以向銀保監會進行投訴,如果情況屬實,這家保險公司及這名保險員都會受到處罰。

8. 保險代理人返佣舉報

實際上,返佣是一種違規行為,擾亂了正常的市場秩序。
《保險代理人管理規定》第58條規定:保險代理人從事保險代理業務,不得擅自變更保險條款,提高或降低保險費率。上海市每一位壽險代理人都簽署了一份《誠信服務承諾書》,其中特別承諾了「不向客戶返佣」。根據該承諾書,代理人對自己的展業行為負責,任何人都可以向保險同業公會投訴有返佣行為的代理人。根據情節輕重,違規代理人將會被處以不同程度的處罰。輕則批評教育,重則吊銷從業資格1-3年,情節特別嚴重者將被終身禁入保險業。
當代理人向客戶赤裸裸地返佣時,實際上他是冒著被吊銷從業資格的巨大風險,這本身就是一種對自己不負責任的行為,這樣的人我們難以指望他會對客戶的保單設計與售後服務負責。
另外,如果大量傭金被返還給客戶,那麼代理人的實際收入必定遠低於其他代理人。而保險客戶享受的絕大部分售後服務,其成本實際上都是由保險代理人個人支付的。這樣,返佣的代理人在售後服務上受經濟因素影響,其售後服務品質必定大打折扣。客戶在獲得返佣的同時,代理人也放棄了售後服務,最終受損害的是客戶自己。
類似這樣主動要求返佣的事件正越來越多。在保險營銷競爭開始激烈的時候,營銷員以返還傭金的方式爭取客戶,這本是「潛規則」。但藉助網路等新型營銷模式,返佣這種形式漸漸由暗變明。很多投保人接受了這種方式,並且變被動為主動,把返佣視為應得收入,直接向代理人提出返佣要求。雖然保險返佣尚處灰色地帶,對返佣比例和數量尚無權威統計,返佣案例和數額正在逐年增加。過度返佣滋長了客戶的「要價」心理,約見不同的代理人,進行「比價」,這壓擠了那些正常展業代理人的生存空間。代理人返佣的背後,更折射出個險營銷的窘境。如果說返佣展業是「劣幣」,正常展業是「良幣」,其結果是被「返佣」所浸淫的市場很快會陷入「劣幣驅逐良幣」的怪圈,這對於整個保險行業的營銷環境極為不利。
營銷員用返佣的方式做業務,對保險營銷的市場秩序是不利的。客戶在接觸保險的時候,如果幾個公司的營銷員都說可以返佣,每個人返的還不一樣,客戶難免對營銷員的素質產生懷疑,進而質疑整個保險營銷行業的誠信。
一般說來,所有的保險公司都明確規定禁止代理人返佣。但具體執行起來有難度,畢竟返佣某種程度上只是代理人和客戶之間的事情。但如果出現對公司返佣則屬違法行為。如公司給全體員工買補充大病保險,單位出錢,保險業務員給主管負責人返佣,這就是行賄,金額大的甚至要追究刑事責任。
對於返佣購買的保單,其售後服務堪憂。低廉的價格、優質的服務二者很難兼得,由於售後許多環節的服務費用仍由原代理人承擔,代理人賺少了,服務自然會打折扣,最終受損的還是客戶自己。若返佣愈演愈烈,將毀掉保險業的立身之本——聲譽。而隨著市場競爭逐步規范化,最終勝出的一定不是返佣的保險公司,而是服務質量好、收費合理、聲譽良好的保險公司。保監會一直在這方面加強監督監管制度.盡管保險監管機構出台了禁止「返佣」的規定,但目前的實際狀況是有禁不止———客戶得到了好處,一般不會主動舉報營銷員「返佣」的問題,因而也就談不上對違規行為的處理。
於是,只能寄希望於營銷員的自我約束,逐步放棄「運鹽」的短視行為。同時,監管機構、保險公司等給予輿論支持,看上去有些困難,但有利於營銷長遠發展。福建的一個小城市,營銷員統一不返佣,收入不錯,客戶也不主動要求返佣,認為那也是營銷員的勞動所得。沒有運鹽就省掉了運棉花的尷尬。

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