『壹』 技術人員如何成功向銷售轉型
從另一個角度講,作為技術人員,包括項目經理和工程師,更願意與機器打交道,而不太喜歡與人打交道,想到銷售就更是難上加難了。問到一些公司的高層,是否想過將技術人員培訓成技術銷售,他們都否定了這一想法。原因就是他們認為把技術人員培養成銷售比登天還難。 然而,研究一些成功的大型跨國公司的情況,就會發現很多成功的技術銷售都曾經是優秀的技術人員。問題是,如何使由技術人員向銷售轉變的這一過程過渡得平緩而不痛苦。 了解業務問題 根據人力資源公司Chally的報告,在企業之間的交易中,企業客戶最大的不滿就是你們不懂我們的業務。因此,要想成功地將技術人員轉型為技術銷售,第一件事不是讓他們適應著去銷售,而是讓他們了解客戶的業務。令人高興的是,很多技術人員都非常認可理解客戶業務這一理念。很多技術人員都是通過參加MBA培訓或參與公司商務會議,參與相關業務而被提升到管理崗位。最了解商業業務的技術人員要數IT程序員了。過去 ,程序員就是沉湎於編套很酷的軟體程序,資料庫等等,不需要去了解客戶的業務。後來,隨著IT業與通信業合並為IT通信行業,程序員也就被推向了業務的前沿。他們不是藏在桌子後面編程就可以了,還需要去見客戶,了解他們的需求然後為客戶提供一些有利於提高工作效率的指導。從一個純技術人員向電子商務咨詢師的轉變是個緩慢、曲折、痛苦的過程。然而,現在很多IT專家既了解客戶的業務需求又能提供創新的技術解決方案。既然很多程序員可以很好地了解客戶業務,那麼其他行業的技術人員也可以做到了。問題是如何做到呢?培訓技術員如果你真心想把今天的技術員轉型為明天優秀的技術銷售,指導建議如下: 1.在你的技術員隊伍里,了解誰比較喜歡和人打交道,最重要是喜歡幫助別人解決問題(Chally人力資源公司提供了這方面的最全面、有預測性的評估方式。) 2.告訴他們你將對他們委以重任,為客戶遇到的問題提供更好的解決方案。 4.在這個階段,技術人員還沒有改變原來的項目工作范疇,但是要讓他們知道,如果有機會同客戶交流,就會為其提供更好地解決方案。 5.下一步,讓技術員與銷售一起打銷售電話,但還不是去做銷售,而是以技術支持的身份,為客戶提供建議。最好培訓你的技術員一些簡單的詢問技巧,並在進行電話銷售之前,讓技術員了解一些顧客的情況。 6.讓技術員與銷售共同完成這個項目。 7.全程觀察技術員的表現,提供積極反饋。 通過以上,你可以解決兩個問題: 1.經過一段時間的培訓,有的技術員很快就轉成了解決方案銷售。 2.你還要繼續幫助現有的銷售隊伍,由單一的銷售轉為專業的解決方案銷售。將技術人員成功地轉型為技術銷售,決不只是以上七個步驟,這個指導性的建議只是起到拋磚引玉的作用。 銷售的多種方法 在中國,很多技術銷售是通過請客戶吃飯來達成的,這也是很多技術人員所不喜歡的工作方式,也使銷售這一職位得到了很不好的名聲。
『貳』 技術員轉銷售如何開始
1,開始做銷售第一是要勤快,勤奮,勤快拉客戶,勤奮找資料,就是收錢也要勤奮點.
2,銷售,也煉好嘴皮子,能說,會按照客戶的要求的解釋問題,通過客戶的交談,知道客戶的心理,然後向其推介各種產品,比如什麼什麼伺服器託管有什麼優勢啊,就算最便宜的那種也有價格優勢嘛.
3,所以你還要掌握公司里的所有產品,優勢,價格,服務年限,內容等.再看看其它的類似的公司,想想如何貶低,比如他們的服務如何如何差,經常客戶投拆,帶寬也沒有你們的大,你們是XX電信的,速度驚人等,雖然這樣說不是很好,但許多銷售都是這么弄的,你剛入門,也可以參考一下.
4,做技術的通常交往少一點,干好本行就可以了,做銷售的要能跑,能交客戶朋友,因此,要比做技術的會做人,你可以煉一下肢體語言,笑容,禮儀,穿戴,談吐等,這些都是和人打交道時要的,也是素質.
5,平時准備一點方案,一些合同模板,有客戶需要就整理好,交給客戶.
6,伺服器託管和網站加速客戶群非常廣,各行各業都適用.你可以通過網路,報紙,雜志,通訊錄,公司已有客戶,朋友找客戶資料,勤打電話,廣泛聯系,不難的.
7,平時多研究一些文章,笑話,事件,故事,有趣的事,到時遇到了客戶好變通起來侃.古今中外,體育娛樂,時事新聞,只要客戶喜歡的,你都可以侃一下,侃過幾次,再一頓飯,交易的事就比較好說了,平時也多磨一磨客戶,多溝通,建立一些感情.
8,銷售要工作主動點,被公司逼著去做,心態不好,也做不好事.
『叄』 技術員和銷售員哪個更好
銷售不是人家說不合適就不合適的,主要是看自己。銷售是一個比較鍛煉人的一份工作。銷售學歷不重要,主要看自己的個人能力。本人之前不善於溝通,選擇銷售也改善了很多。如果想做銷售可以先去做,最後發現自己真的不合適再去做技術。作為一名技術人員,我總是對未來的前景感到一陣陣悲哀。有感於此,發表一點自身的感慨。
做為技術人員,大家都覺得工資高,工作穩定,還能學到很多的東西。是大部份走出校門或性格內向,或希望過平靜生活的人的必然選擇。其實,你們有沒有問過自己,這條路到底走對了嗎?
一個剛畢業的大學生,從事銷售和從事技術兩種不同的工作,可能工資的差距會達到數倍之遠。對於初出校門的人來說,不無一種極端的誘惑力。剛畢業的年青人,當然會果斷的選擇技術之路。
兩年後,我們再看看,由於經驗的積累,做業務的積累了部份客戶資源,做技術的積累了好的經驗,在各自的領域內都大展開了手腳,收入也基本接近了。
再以後呢,技術之路越來越難走,畢竟做技術需要的大量的時間和精力,否則就跟不上現在時代的技術更新了,做業務的呢,客戶群越來越大,經驗越來越豐富,誰的收入會更高?
兩種不同的職業,它們有著各自不同的特點,技術行業是個撐不死,飽不了的地方,而銷售行業則是沒有盡頭的發展之路。
過了三十歲,大家會選擇什麼呢,結婚、生子,人生的一條老路,做技術的大多都成為了技術部門的負責人,職位不錯;做銷售的呢?可能還是個業務員,畢竟做大量的業務都集中在少數人手裡。古往今來,財富的集中是如此的相似!但是觀察兩個職業成功人士的比較,是不是相差太遠了?
學到死,做到死、發不財的技術,有什麼值得人留戀的!
到了三十歲,你還有自信面對繁重的工作嗎?你有剛出社會的人的活力嗎?你能和他們比工作時間,玩命地在老闆面前表現嗎?你能丟下妻兒出差一、兩個月嗎?能被小你十來歲的小孩命令來命令去嗎?
有人會說,我有了技術!
技術經驗是什麼?一些老的,過去了的東西,他代表著你所留戀的過去,你所放不下的那一部份,你會以經驗來判別事物,選擇工作方法。在新老技術交替的時間內,經驗可以起到承前啟後的作用,讓你威風八面。可是,你還會用到多少兩年以前的經驗呢?
大家所掌握的技術終會過時,腦子僵化的時候總會到來。那時,你何去何從?
如果你的目標只是買個狗窩,擺個小煙攤,請不要再往下看了。「知足者常樂」也是一種人生的境界,我羨慕那些五台山上的和尚,我做不到