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② 康佳電視啟動商城下載失敗是怎麼回事
根據你描述的問題，有可能是網路的問題，可以先重啟電視，確認網路連接正常，然後打開商城，看看賬號瀏覽等操作是否正常，存儲空間是否還有餘量；再次下載，如果一個失敗測試一下別的程序下載是否正常，如果都失敗，可以嘗試更新一下電視系統，包括商城；更新後在試試，如果還有問題，建議聯系售後。